Sol Botta Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği


FLO mağazasından satın aldığım U.S. Polo Assn. 6f sophia 6pr model botun sol tekinin ayağının ağız kısmında ilk kullanımda gevşeme ve lastiğinde belirgin bir salınım oluştu. Aynı anda giydiğim sağ tek normal kalırken sol tekin bu şekilde deforme olması, ürünün kalite ve üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Mağazaya yaptığım başvuruda kasiyer ürünün durumunu görüp fotoğraflayarak incelemeye gönderdi; ancak tarafıma kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşanmasına rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi ve sonrasında sadece ayakkabı kullanım kılavuzu gönderilmesi, müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım gibi hissettirdi.
10.10.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.























