FLO'dan Gelen Ayakkabının Kullanılmış Olması Ve Kötü Paketleme Üzerine Şikayet

FLO'dan internet sitesi üzerinden 2459332048 sipariş numarası ile u. S. Polo Assn. Singer 5pr Beyaz Kadın Sneaker ve Kinetix wılmo pu hı 5fx Beyaz Unisex High Sneaker satın aldım. 14.10.2026 tarihinde saat 12:40 civarında kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ayakkabılardan bir çiftin daha önce denenmiş hatta giyilmiş olabileceğini gördüm. Aynı çiftin tekinden biri genişlemiş, diğeri ise normal ve sıfır ayarındaydı. Ayrıca paketleme de son derece kötüydü, kutular yırtılmış ve özensiz bir şekilde elime ulaştı.

Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şekilde gelmiş olmasını ve paketleme kalitesini kabul etmiyorum. Ürünün kusursuz ve gerçekten kullanılmamış bir çiftle değiştirilmesini, değişim sürecinin de hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.