to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, 2024 yılı içerisinde Avlu 34 In Street mağazanızdan satın aldığım Nike marka ayakkabının ön kısmının açı...lması sebebiyle inceleme süreci başlatılmış ve haklı bulunarak tarafıma değişim kararı verilmiştir. Bu değişim kararıyla aldığım ikinci ayakkabıda da (Puma model) çok kısa süre içe
07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM FLO mağazasından çocuğuma kışlık bir bot satın aldım. Yaklaşık 20 ...gün önce botu kullanmaya başladık ve yağmurlu bir havada giydiğinde ayakları tamamen ıslanmış şekilde eve döndü. Kışlık, üstelik çocuk botu olarak aldığımız bir ürünün bu şekilde s
FLO Ayıplı Ürün Mağduriyeti – Hukuksuz “Kullanıcı Hatası” Kararı 17.01.2026 tarihinde FLO mağazasından eşim için bir ad...et bot satın aldık. Ürün yalnızca 1 gün giyilmesine rağmen her iki ayağı da ciddi şekilde vurmuş, ayağında yara oluşmasına sebep olmuştur. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça gö
FLO Movapark şubesinden almış olduğum ayakkabıyı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ayakkabının kenar kısımlarında be...lirgin açılmalar meydana geldiği için ürünü garantiye gönderdim; ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı bir sorun olmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayakkabıda bu derec
Van AVM’de bulunan FLO mağazasından 27 Ocak’ta aldığım FLO'da marka ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymeme rağmen yan kısımla...rında esneme ve çatlamalar oluştu, ayrıca boyasında da bozulmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 hafta içinde bu sorunlarla karşılaşmam açıkçası beni çok şaşırttı.
Kilis FLO mağazasından aldığım ayakkabı yalnızca 3 aylık kullanım sonunda deformasyon ve çatlama yaptı. Kısa sürede bu k...adar yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum; ancak dün tarafıma “
17 Ocak 12:21 FLO mobil uygulaması üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde Reebok Edgewood ıı model spor ayakkabı satın aldım ...(Alışveriş No: 999010000000029238la). Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra giymeye başladım ve haftada 4–5 gün, yalnızca akşam 17.00 ile 20.00 saatleri arasında kullandım. Buna
Şanlıurfa Novada AVM FLO mağazasından geçen hafta suya dayanıklı, water rezistans ibaresi kutusunda yazan bir ayakkabı s...atın aldım. Amacım günlük hayatta, özellikle yağmurlu havalarda su geçirmeyen bir ayakkabı kullanmaktı. Ayakkabıyı ilk hafif yağmurda giydiğimde, kısa süre içinde üst dikiş yerler
Van AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha 2 ay dolmadan kısa sürede yanlardan açılmaya başladı. Ürünü mağazay...a götürüp durumu gösterdiğimde, sadece bakıp herhangi bir çözüm üretmeden “kullanıcı hatası” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Ayakkabının bu kadar kısa sür
Diyarbakır Kayapınar City Park AVM birleşimindeki FLO mağazasından 24.10.2025 tarihinde kışlık spor ayakkabı satın aldım.... Ürün henüz iki ay bile olmadan, normal ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmasına rağmen ciddi derecede hasar gördü, çeşitli yerlerinden açılmalar ve yırtılmalar meydana
02.03.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir FLO şubesinden 8684475009588 seri numaralı Reebok 5m Hampsted model spor ayakka...bıyı satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dolmadan ayakkabının iç astarında belirgin sökülmeler ve ön kısım dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü
25.01.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki FLO mağazasından ı Cool marka, g 5fx model erkek çocuk spor ayakkabısı sa...tın aldık. Çocuğum ayakkabıyı mağazada giydi ve eve gelene kadar ayağından çıkarmadı. Eve geldiğimizde çocuğum bir ayağının tabanının diğerine göre daha yüksek ve farklı olduğunu s
Kasım 2025’te Yalova Merkez FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldıktan sadece 2 hafta son...ra fermuarı takılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Kullanım devam ettikçe fermuar tamamen yırtıldı, ayakkabının yüzeyi soyu
25.01.2026 tarihinde FLO’dan satın aldığım, 8684826200817 kodlu ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım. Ayakkabının özellikle... sağ tekinin ayağımı aşırı derecede rahatsız etmesi ve vurması sebebiyle ürünü değişim talebiyle Konya M1 Real FLO mağazasına götürdüm. Buna rağmen, kullanılmış ürün olduğu gerekçe
28.10.2025 tarihinde Samsun City Mall AVM içindeki FLO mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden lacivert sweats...hirtü daha ikinci yıkamada, yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen ciddi şekilde solma yaptı. Aynı gün aldığım diğer ürünlerde hiçbir problem yaşanmazken sadece bu sweatshirt s
Aksaray FLO şubesinden aldığım çocuk botu, daha 1 hafta bile geçmeden açılma yapmaya başladı. Küçük bir çocuğun kısa sür...eli ve normal kullanımı sırasında bu kadar çabuk deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak ürün incelenmeden,
20.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center FLO mağazasından eşime bayan bot satın aldım. Eşim botu ilk giydiği gün yağmur... yağdı ve bot anında su almaya başladı. Yağmurda giyilen normal bir botun bu şekilde su geçirmesi üzerine ürünü FLO İstasyon mağazasına götürdük. 40810012001610830084 numaralı alı
Yaklaşık 5 ay önce FLO Kızıltepe Cadde mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısında kısa süre içinde yırtılma, açılma v...e belirgin deformasyonlar meydana geldi. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunu FLO Kızıltepe Cadde mağazasın
FLO Kızıltepe Cadde şubesinden aldığım erkek ayakkabı, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda yırtılma, açılma ve beli...rgin deformasyon göstermeye başladı. Bu sorunları yaklaşık 3 hafta önce fark ettim ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir durumla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum
Van FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce 2.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabı yanlardan patladı ve kullanılmaz hale geldi. ...İki yıl garantisi olan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunu önce FLO müşteri hizmetlerini arayarak anlattım, bana
27 Kasım 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Adidas vs pace 2.0 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram FEA...2025003602518’dir. Ürün 30 Kasım 2025’te elime ulaştı ancak ayakkabıyı 1 ay bile kullanamadan ciddi deformeler oluştu ve ürün giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine 9 Ocak 2026 t
FLO mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından Polo marka spor ayakkabı sipariş ettim. İki kez kullandım ve hep sa...rardı renk atması oluştu. Müşteri hizmetleri arayıp durumu anlattım bana FLO mağazasına gidip ürünü verip inceleme başlatmamı söylediler bende İnceleme için FLO mağazasına götürdüm
FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce satın aldığım spor ayakkabının bağcık bağladığım kısmındaki delik zamanla yavaş yava...ş açıldı ve yaklaşık 1 hafta önce tamamen koptu. Ürünü çok yoğun ve zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığ
