to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Iğdır’daki FLO mağazasından kızlarım için iki adet spor ayakkabı aldım. Kaliteli olsun, en azından bir yıl rahatça giyebilsinler diye özellikle FLO’yu ve bu ürünleri tercih ettim. Ancak daha 4 ay dolmadan ayakkabılarda çatlama, açılma, renk solması ve astarda yırtılmalar meydana geldi.
Ürünleri iki kez mağazaya götürüp durumu anlattım, fotoğraflar çekilip incelemeye gönderildi fakat her seferinde “ürün kusurlu bulunmadı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Ayakkabıların kısa sürede bu hale gelmesine rağmen kusur olmadığı söylenmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Dar gelirli, tek başına mücadele eden bir anne olarak çocuklarım için özellikle daha yüksek bedel ödeyip kaliteli olacağını düşündüğüm ürünleri tercih ettim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak ve üstüne bir de hatanın kabul edilmemesi, FLO gibi kurumsal bir firmadan beklediğim yaklaşım değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kızlarımın ayakkabılarının değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin bu kez kullanıcı lehine, daha adil ve objektif şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Iğdır Merkez FLO mağazasından kızım için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Okul çağındaki bir çocuğun günlük kullanımına uygun olması gereken bu ürün, yalnızca 2 ay gibi çok kısa bir sürede normal kullanım koşullarında aşırı derecede eskimiş, üzerinde ciddi...
Ailecek sürekli alışveriş yaptığımız FLO mağazasından eylül ayında Iğdır şubesinden aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ayakkabının iç kısımlarında yırtılmalar oluştu ve kenarlarından açılmalar meydana geldi. Ürünü bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim ancak tale...
Iğdır FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabı, düzenli ve olağan kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde yanlarından açılma yapmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayakkabıyı inceleme için mağazaya götürdüğümde “ü...
Iğdır Merkez’deki FLO mağazasından 23 Aralık 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz 3 ay bile olmadan dikişlerinde açılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine iki defa mağazaya giderek durumu ilettim, her ikisinde de ayakkabının fo...
2020 yılının Nisan–Mayıs aylarında Iğdır Merkez FLO bayisinden düz taban spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının yüzeyinde kısa süre içinde çatlaklar oluştu, ayrıca içinde ufak tefek yırtıklar da mevcut. İç kısımdaki küçük yırtıkları sorun etmesem de, dış yüzeydeki çatlaklar hem görüntü olarak rahats...
Yorumlar