to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Meydan AVM FLO mağazasından 8684626337102 ürün kodlu bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı sadece... 2 ay olmasına rağmen ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi. Bugün tarafıma inceleme
14 Eylül 2025'te ve öncesi ve daha sonraki zamanlarda FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çok sipariş verdim, gönderil...en ayakkabı sorunlu olduğu için ürünü Ankara’daki FLO mağazasına götürerek iade ettim. Ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine, para Plus hesabı gibi bir yere aktardıkl
30 Kasım’da Konya merkez FLO mağazasından u. S. Polo bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir g...ün sonra ayağımı vurup yara yaptı. Köyde yaşadığım için hemen geri götüremedim, Konya’ya gittiğim ilk fırsatta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ayakkabının ayağımı ciddi şe
FLO mağazasından 18 Ekim tarihinde 2 adet çocuk botu satın aldık ve toplamda 4.999 TL ödeme yaptık. Mağazada numara olma...dığı için siparişimiz sistem üzerinden online olarak oluşturuldu. Ürünleri 1 ay dolmadan iade ettik, iademiz kabul edildi ve ürün bedeli tarafımıza para olarak iade edilmek yerine
29.12.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium FLO mağazasından Lumberjack spor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 2 gün giydim ve bu kadar kısa sürede topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurup canımı yaktı, ayaklarımı resmen kullanılmaz hale getirdi. Böyle bir ürünü “sağlam” diye sa
31.12.2025 tarihinde Kayseri İldem Park FLO mağazasından eşime Lumberjack Urbanature kürklü brown 43 numara bir kışlık a...yakkabı aldım. Ayakkabının fiyatı 1.599 TL idi. Eşim ayakkabıyı henüz 1 saat bile giymemişken dışarı çıktığımızda ayakkabının üst kısmında ve yanlarında belirgin beyazlıklar olduğu
"Müşteri hizmetlerinden red mesajı almama rağmen, mağazaya gidip durumu anlattığımda sağ olsunlar iade işlemini nakit olarak gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü. Mağazada özellikle bizimle ilgilenen Batuhan beye ılımlı ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim."
Merhabalar, 29 Aralık'ta FLO internet üzerinden ürün aldım, 44 numara erkek bot. CBA günü Aras Kargo'dan mesaj geldi: 2 ...saat içinde ürün teslim edilecektir diye. Akşam oldu, gelen giden olmadı. Kargo firmasını aradığımda ise ürünün kayıp olduğunu iddia edildi ve kargo firması ile görüşmem gerektiğin
Bolu 14 Burada AVM’deki FLO mağazasından geçen hafta Barbie bot satın aldım. Ürünü kızım sadece bir kez, yaklaşık 1 saat... giydi. Buna rağmen ayakkabının kenarları söküldü, iç kısmı tiftik tiftik oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, raporda kus
"Müşteri hizmetleri problemi çözmek için elinden geleni yaptı. İlgisi için teşekkür ederim. Mağazada değişim yapan personel yardımcı oldu lakin yanındaki balık etli, 170 cm boylarındaki başörtülü bayan Erciyes Dağından kar bağışlar gibi, üst perdeden şikayet neymiş tarzında konuşuyordu. Uymak istemedim. FLO'nun sahibi bu kadar ürünün arkasında durmuyordur belki. İnsanlar para veriyor. Parmak arası terlik ya da sandalet almadım ben. Mağaza müdürü de çok bilmiş yok üründe su geçirmez ibaresi yokmuş su geçirebilir ifadesi de yok ona bakarsan. Sırf müşteri temsilcisinin ilgisinden, problem çözme eğiliminden dolayı 5 yıldız verdim. Yoksa 1 yıldız bile çok."
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim ed...ilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin
31.12.2024 tarihinde FLO Şirinevler mağazasından aldığım Kinetix botu bu yıl giymeye başladım ve üründen hiç memnun kalm...adım. Botun tabanı son derece sert, sağ ve sol ayakta Konfor kesinlikle aynı değil. Özellikle sağ ayak tabanı o kadar rahatsız ve vuruyor ki, dün dışarıda yaklaşık 1 saat bile zor
Trendyol üzerinden FLO mağazasından Butigo 24K-643 5pr siyah kadın topuklu bot satın aldım. Ürün 13 Kasım 2025 tarihinde... bana teslim edildi. İlk denediğimde hafifliği ve görüntüsü hoşuma gitmişti ancak ilk giydiğim günden itibaren bot ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı, parmaklarım yara oldu. Ür
"Biraz geç oldu ama iademi alabildim teşekkür ederim ilginize"
11.12.2025 tarihinde Meydan AVM’deki FLO mağazasından yaptığım alışverişin ...iadesini 25.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İademin onaylandığı bilgisi
Edirne Merkez Erasta AVM FLO mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve para iadesi yerine bana hediye çeki verildi. Y...aklaşık iki ay önce verilen bu hediye çekini daha sonra kaybettim. Mağazaya durumu anlatıp yardımcı olmalarını istedim ancak mağaza çalışanları hediye çeki kaybolduğu için hiçbir
2025 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM FLO mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sade...ce okula giderken kullandığı halde çok kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göstermedi. Ürünü fiş/fatura karşılığı satın aldım ve
FLO web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde 2453116344 numaralı siparişimle eşime hediye olarak iki adet kol saati satın... aldım. Saatlerden biri Marka7 Polo Air siyah bakır renkli, diğeri ise GSS Commerce siyah hasır kol saat. Ürünler elimize ulaştıktan sonra saatleri ilk taktığımız anda birinin kord
"Ücret iademi yaptıkları için çok teşekkür ederim"
04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekil...de kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed
FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2443035673 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üründe so...run yaşamam üzerine iade ya da inceleme talebi oluşturmak için sisteme girdiğimde, henüz herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün bedelinin sistem hatası nedeniyle tarafıma
24.09.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM’deki FLO mağazasından sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dış mate...ryali sentetik deri ve mat siyah bir görünüme sahip olması gerekirken, sadece iki üç kez giymeme rağmen deride renk solması başladı. Mat siyah olması gereken yüzey yer yer beyaz be
13.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından aldığım FLO mar...ka ayakkabı, yaklaşık yedi ay içinde dört-beş farklı yerinden delinerek kul
