to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 akşam saat 18.00 civarında FLO Osmaniye şubesinden yaptığım alışverişte karekod ile 1.539 TL ödeme yaptım. Tutar anında bankamdan kesilmesine rağmen mağaza sisteminde ödeme görünmediği söylendi ve bu nedenle ürün tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza çalışanı herhangi bir fiş, kağıt ya da belge vermeden ödemenin bana iade olacağını söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve paranın firmaya geçtiği bilgisi veriliyor, buna rağmen firma ödemeyi kabul etmiyor ve ne paramı iade ediyor ne de ürünü veriyor.
Hem ürünümü alamadım hem paramdan oldum. 1.539 TL’lik tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
FLO Mağazacılık online mağazadan yaptığım alışverişe ait iade ödemem 20 gündür hesabıma yansımıyor. 2453690532 numaralı siparişime ait 1.300 TL tutarındaki iade için 12.01.2026 tarihinde, 70 TL tutarındaki ayrı bir iade için ise 18.01.2026 tarihinde tarafıma iade işleminin yapıldığına dair e-posta g...
25 Şubat 2026 tarihinde Gebze Center FLO mağazasında kasada yaşadığım personel hatası nedeniyle mağdur oldum. Ödememi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen işlem tek çekim olarak alındı. Kasadaki görevli hatasını fark edince işlemi iptal edip yeniden çekeceğini söyledi, ancak şu and...
29.09.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması (Android) üzerinden 2.636 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında kartımdan para çekildi, ancak siparişim uygulamada bir anda silindi ve iptal oldu. Siparişe dair herhangi bir numara veya kayıt oluşmadı, sadece banka ekstresinde işlem k...
FLO’nun online mağazasından 19 Ocak’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra iade işlemi yaptım, ancak üzerinden za...
08.01.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453742815 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim. FLO, ürün bedelinin 21.01.2026 tarihinde bankama iade edildiğini söyleyerek, trx20260108695f9c2eee2e3906593682 referans numarasını benimle paylaştı. Ancak kredi kartımın bağlı olduğu İstanbul’...
Yorumlar