to read complaints and reviews, or file yours.Karekodlu Ödeme Görünmedi, Ürün Verilmedi Ve Para İadesi Gelmedi
18 Nisan 2026 akşam saat 18.00 civarında FLO Osmaniye şubesinden yaptığım alışverişte karekod ile 1.539 TL ödeme yaptım. Tutar anında bankamdan kesilmesine rağmen mağaza sisteminde ödeme görünmediği söylendi ve bu nedenle ürün tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza çalışanı herhangi bir fiş, kağıt ya da belge vermeden ödemenin bana iade olacağını söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve paranın firmaya geçtiği bilgisi veriliyor, buna rağmen firma ödemeyi kabul etmiyor ve ne paramı iade ediyor ne de ürünü veriyor.
Hem ürünümü alamadım hem paramdan oldum. 1.539 TL’lik tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Nisan 2026 akşamı FLO Osmaniye şubesinde karekod ile 1.539 TL ödeme yaptım, ancak mağaza ödeme almadığını söyledi ve ürün teslim edilmedi. Bankam ödemeyi onayladı fakat firma iade yapmadı ve ürün de vermedi. Şu ana kadar bir iade gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
