Çocuğuma internetten ayakkabı aldım küçük geldiği için mağaza gittim iade alır paranızı iade edemeyiz dediler bana bir kağıt parçası verip gönderdiler sonrası sürekli mağaza gidip beğenebileceğimiz ayakkabı baktık ailede ki herkese bu arada ınternet üzerinden alışveriş yapmaya devam ettik hatta bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO mağazasından ayakkabı aldım iade ettim. Sonra para iadesi yapılacak dendi. 14 gündür iade yapmadı. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Kimse ilgilenmiyor. Tam bir hüsran FLO bunu nasıl çözeceğiz bekle bekle nereye kadar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan sipariş verdiğim ayakkabı Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkmadan geri gönderilmiş. Adresi bulamadık diyorlar aramadılar bile. Para iadesi yapıldı deneli 1 hafta oldu hala para hesaba gelmedi. Sizin online sitenizden size güvenerek alışveriş yapıyoruz. Lütfen hatanızı düzeltir misiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs 2020 tarihinde 2005********19 sipariş numaralı ürünüm ve 2005********77 sipariş numaralı ürünüm daha elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman telesekreter dışında bir şey yok! Siparişi iptal etmek için uygulamada sipariş detayına tıkladığım zaman sayfa yüklenmiyor bile! Bu hata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Mayıs'ta internet sitesinden Anneler Günü için ayakkabı söyledim. Aradan 20 gün geçti ayakkabı elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle 2 kez telefon görüşmesi yaptım. Talebinizi aldık size dönüş yapacağız deyip ilkinde aramayıp 2. Sinde de ayakkabının kalmadığını söyleyip para iadesi yaptılar.  Tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce spor ayakkabı aldım internet sitesinden onun yerine terlik gönderilmiş iadesini yaptım 2 ay geçti para iadem yapılmıyor. 15 sefer aradım her seferinde tamam iade işlemiz yapıldı paranız yatıyor diye bastan sağliyorum iade kod no...=20042501501779.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

13.05.2020 tarihinde Viaport FLO mağazasına kenar kısımlarında yırtılma olan ayakkabımı teslim ettim. Aradan 22 gün geçince FLO müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 21.05 tarihinde ancak sisteme girildiğini belirttiler. Nerede olduğu ile ilgili iki farklı müşteri temsilcisi farklı cevaplar verdiler. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce, aldığım ayakkabı geldi fakat sipariş ettiğim ayakkabı değil başka bir ayakkabı geldi bununla ilgili iade oluşturdum. Mail attım fakat para iadesi halen In Street firmasından hesaplarıma yatmadı. Ürün iade kodu 7774650 dir. Yanlış kargo göndermenizden dolayı bir an önce paramın iadesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hep hakiki deri alıp giyerim 3 veya 4 yıl gidiyor. Bu sefer FLO'dan almak istedim ve ön kısımdan yandan suni deri gibi yırtıldı. Nasıl ayakkabı üretiyorsunuz, %40 hakiki deri kullanıyorsunuz ayakkabıyı full hakiki deri gibi göstermekten vazgeçin kimse salak değil. Bundan sonra FLO diye bir marka yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.05.2020 tarihinde Lumberjack marka ayakkabı aldım. 1 hafta gibi bir sürede ürün elime ulaştı. Numarası büyük geldiği için iade ettim. İade talebi oluşturdum. İadem onaylandı, para iadem yapılmış olarak gösteriliyor 1 haftadır para iadesi yapılmadı. En kısa zamanda ilgilenilmesini rica ediyorum. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 mayıs ayında Mersin Mezitli mağazanızdan Polaris 5 noktalı ayakkabı aldım. 1 ay olmadan ayakkabı dikiş yerinden açıldı. Ürünü aldığım Mezitli FLO mağazanıza saat 18:00 civarında gittim durumu izah ettim ( fişimi kaybettiğimi söyledim ) fişsiz yardımcı olamayacağını kasada duran beyefendi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sc9769**61 koduyla GittiGidiyor'dan FLO satıcısından bir ürün siparişi vermiştim. İptal ettim. Express para iadesi altında iptal edildiği söylendi. Ama FLO iptal olmasına rağmen ayakkabıyı göndermiş. Birkaç gün sonrası para iadesi de kartıma aktarılmış. Hem paramı hem ayakkabıyı yollamışlar. Aras Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020'de sipariş verdiğim ayakkabıyı 03.06.2020 tarihinde aradım depoya bilgi verdim kargoya verilmesi için dedi 2 saat sonra bana mesaj geliyor sipariş iptali açıklamaları tedarik edemediklerini söylediler. Web sitesinde baktığımda ise siparişe son derece açık bir ayakkabı stokta bulunmamaktad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayıs tarihinde 3 adet sipariş verdim 2 si geldi fakat bir tanesi gönderilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu ileteceğini söyleyerek kapattık bir süre sonra tedarik sorunu nedeni ile iptal edilmiştir mesajı geldi para iadesi de yapılmadı üründe gönderilmedi ürün halan sitelerinde mevcut o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20.04.2020 de iade ettiğim ve teslim edilen ürünlerin ücret iadesi. 03.06.2020 olmasına rağmen hala yatmadı. 3 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Lütfen paramı iade edilmesini talep ediyorum ivedilikle. FLO mağazacılığın internet sitesinden almıştım ürünü böyle olacağını bilsem asla almazdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi