to read complaints and reviews, or file yours.
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. Yetkililerine, FLO mağazasından satın almış olduğum Pierre Cardin marka bot, ilk kull...anımdan itibaren su geçirmektedir. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen iade talebim, “ürün bizim değil” denilerek mağaza tarafından kabul edilmemiştir. Ürün FLO mağazasından satın
12.12.2025 tarihinde FLO Ağrı Merkez şubesinden 3.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Üniversite öğrencisiyim ve bu ürü...nü bursumun tamamını kullanarak, FLO markasına güvenerek aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Botu daha 1 ay bile kullanmadan tekstil kısımları
FLO’dan Nine West marka bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez giydiğimde boğaz kısmının aşırı dar ve sert malzemeden ya...pıldığını fark ettim ve bu nedenle bacaklarımda ciddi şekilde yara ve tahriş oluştu. Ürün dışarıdan bakıldığında sorunlu görünmese de kalıbı vücut yapımla hiç uyumlu değil ve sağlı
FLO’nun internet sitesinden 06.01.2025 tarihinde Lumberjack markalı 2 adet orta boy valiz satın aldım, ürünler 09.01.202...5 tarihinde elime ulaştı. Valizlerden birinde, etiket özellikle kusurun olduğu yeri kapatacak şekilde yapıştırılmıştı, bu yüzden ilk bakışta herhangi bir sorun fark edemedim. Seyah
FLO’dan yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım Lotto Camden wmn 4fx kadın koşu ayakkabısının iç astarları kısa süre içinde ...açıldı, yırtılmalar oluştu ve içindeki süngerler dökülmeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Antalya Kapalı Yol’daki FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce kızım için biri spor ayakkabı, biri de çizme olmak üzere i...ki çift ayakkabı aldım. Çizmeyi yaklaşık bir buçuk aydır giyiyor ve kızım sadece 6 yaşında olmasına, ayakkabılarını da normal şekilde kullanmasına rağmen çizmelerin sağ teki yandan
Özdilek mağazasından almış olduğum Lumberjack marka ayakkabının iç astarı ve sünger kısmında yaklaşık 3 aylık kullanım s...onunda yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı gayet normal günlük kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıy
11.01.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.15 civarında İstanbul Perlavista AVM’deki FLO mağazanıza alışveriş için geldi...m. 15.40 ta ise ayrıldım. Ayakkabı denerken ayakkabının içinden büyük bir raptiye/iğne ayağıma battı ve o anda ciddi şekilde canım yandı. Eve geldiğimde ayağımın kanadığını da fark
Van İpekyolu Tutku AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç ay içerisinde ayakkabını...n iç kısmında yırtılma oluştu. Ünlü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten üzdü. Ürünü iki kez incelemeye gönde
Tunceli’de yaşıyorum, 10.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki FLO mağazasından bir çift çizme satın aldım. Ürünün fişi h...âlâ bende bulunuyor. Çizme ayağımı ciddi şekilde sıktığı için rahatlıkla giyemiyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Tunceli’de FLO mağazası bulunmadığı için ürünü nasıl iade ed
Filodan Polo marka bot aldım. 7 gün olmuştu; ikinci giyişimde arka fermuarı ortadan açıldı. FLO mağazasına götürdüm, sad...ece arkadan fotoğrafını çekerek botu tekrar bana verip incelemeye göndereceklerini dediler. Ama mesaj geldi, inceleme sonucunda değişim ve iade olmayacağını söylediler. Botu incele
"FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler"
05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının ...büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşaması
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Gaziantep Sanko AVM’deki FLO mağazasından Lumberjac...k marka kadın bot satın aldım. Botu sadece bir gün giydim ve ilk kullanımda
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi FLO mağazasından Polo marka ...bayan bot satın aldım. Botu yaklaşık 01.01.2026 tarihinde kullanmaya başlad
FLO'nun online mağazasından sipariş verdiğim bot bugün elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun par...amparça halde olduğunu gördüm. Üründe şu an için gözle görülür bir hasar olmasa da, kutunun bu şekilde yıpranmış ve kullanılamaz durumda gelmesi hem görüntü olarak hem de müşteri m
"İlginiziz için teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Polo marka bir g...ünlük ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğ
05.01.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 06.01.2026 tarihinde bana teslim edildi.... Ancak ürün kargo paketini açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü ayakkabının herhangi bir kutu ya da koruyucu malzeme kullanılmadan, bildiğiniz çöp poşetine konularak
FLO mağazasından almış olduğumuz US. Polo markalı ayakkabı daha 4 ay olmasına rağmen ayakkabının iki tarafından açılma o...lmuştur. Trabzon Forum AVM'de talep oluşturulmuştur. 43080031709550130028 numaralı alışverişinize ait fp260103-364-0315880 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Üretim kaynak
FLO Isparta Meydan AVM şubesinden Kasım 2025’te Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kada...r kullandıktan sonra topuk kısmının arka tarafındaki kumaşta belirgin bir aşınma başladı ve zamanla bu aşınma artarak ayağımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu nedenle ayakkabıyı
"Başta şikayet var yetkililerine olmak üzere sorununuzla ilgilenen FLO müşteri hizmetlerine ve Nilüfer Özdilek AVM FLO mağaza yetkilisine teşekkür ederim. Sorunun bu kadar kısa zamanda çözümlenmesi çok etkileyiciydi."
04.01.2026 tarihinde N****** Ö****** FLO mağazasında bir ayakkabı alırken e...tiket ile kasa fiyatı arasında fark yaşadım. Rafta indirimli görünen ürün k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
