FLO Mağazacılık Kış Botunda Ayak Yarası Oluşturan Üretim Kusuru
"Sorunlu ürünün iade, değişim talebini tatil günü demeden ilgilenip çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"
"Sorunlu ürünün iade, değişim talebini tatil günü demeden ilgilenip çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"
FLO Mağazacılık üzerinden Cansoy markalı iç çamaşırı 29 Kasım tarihinde online olarak satın aldım. Ürünü kargo firması e...ve getirmedi, bir gün beklettikten sonra ürünü tekrar geri göndermiş. Bunun üzerine siparişim için iade sürecinin başlatılacağı ve ödemenin 2–10 iş günü içinde tarafıma geri yataca
"Teşekkürler"
FLO’dan aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı kullanım talimatlarına uygun ...şekilde kullandım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve haftada 1–2 kez

Vicco markasına ait çocuğuma FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 21 Ekim tarihinde satın aldığım Disney ışıklı ortop...edik çocuk ayakkabısının ön kısmı sadece 2 ay içinde patladı. Ayrıca ayakkabı çocuğumun ayağında yoğun koku yapmaya başladı. Sorunu 25 Aralık tarihinde fark ettim ve bunun üzerine

Konya Karatay Zafer Çarşısındaki FLO mağazasına Trabzon'dan Konya'ya ziyarete geldim. Eşimin ayakkabı ihtiyacı oldu, FLO...'ya gittim, iki kata çıktım. Saat 10:30 gibi ayakkabı beğendim, ama sadece bir tanesi vardı. Alt kata inip satış elemanına "İlgilenir misiniz?" diye sordum; zahmet edip üst kata çı


FLO’dan dün Vaillant Club üzerinden tanımlanan 6.500 TL tutarındaki dijital hediye çekini ne mobil uygulamada ne de mağa...zada kullanamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de mağaza denemesinde sistem “çek bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Elimde bu çeke ait kod/bilgi ve ilgili kayıt

FLO’dan yaklaşık 6 ay önce Kastamonu Merkez şubesinden Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım son...rasında ayakkabının dikişlerinde sökülmeler ve bazı yerlerinde yırtılmalar oluştu. Bu sorun üzerine aynı problem için iki kez mağazaya gittim ancak her seferinde ürün inceleme son





"FLO Cevahir ekibine çok teşekkür ederim"

Bursa Marka AVM’deki FLO mağazasından 30.11.2024 tarihinde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme işlem...i yapıldı, ancak alışverişten sonra faturamı kaybettim. Faturamın sistemlerinden kontrol edilerek mail adresime e-posta yoluyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.


Timberland marka erkek botu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Aldığımdan beri botlar ayaklarımı kesinlikle ısıtmadığı... gibi, aksine buz gibi yapıyor ve özellikle soğuk havalarda çok rahatsız ediyor. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim. Ürünü incelemeye gönderebileceklerini, ancak iade alamayacak


"Evin hanıma teşekkür ederim"


"Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Polo mark...a, waterproof özellikli olarak satılan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı topla
FLO'dan birkaç ay önce aldığım Polo marka beyaz ayakkabım ayağıma ilk giydiğimden beri vuruyor ve alt beyaz kısmı hemen ...sararmaya başladı. Birkaç kez ancak giyebildim yıllarca giyilmiş gibi bir görüntüsü var. Normalde de ayakkabı alınca yıllarca giyerim ancak bunu birkaç ayda maksimum üç beş kez giy



"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"



İstanbul’daki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydiği...mde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ayakkabıyı incelemeye aldılar ancak daha son



Tekirdağ Çorlu Avantaj AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 23.08 tarihinde Marc’a marka bir ürün satın aldım. Ürünü y...aklaşık üç ay kadar kullandım ve 3000 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Kısa süreli kullanıma rağmen ürünün üst kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye



25/05/2025 tarihinde internet üzerinden FLO mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı, 4-5 ay gibi kısa bir sürede üzer...inde çatlamalar ve yanlarında açılmalar oluştu. İade talebinde bulunmamıza rağmen, talebimiz kabul edilmedi. Ayakkabı hiç yıkanmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranacaksa, d



16.12.2025 saat 18.00 – 18.37 arasında Bodrum Midtown FLO şubesine eşimle birlikte spor ayakkabı bakmak için gittik. Eşi...m ayakkabıyı denemek istedi, diğer ayağın alarmının çıkarılması için kasadan yardım rica ettik. Bu sırada mağaza müdürü, “Yakına gelin öyle çıkarayım ya da bir personel bul, yanınd

"Değişim veya iade talebim onaylandı"

"İlginiz için teşekkürler"

Ankara Ankamall FLO şubesinden 1 Kasım tarihinde oğluma cool marka kışlık bot aldım. Botu birkaç kez kullandığımızda oğl...umun ayağını aşırı derecede terlettiğini fark ettik, bu nedenle hem kendisi giymek istemiyor hem de sağlıklı bulmadığım için ben de giydirmek istemiyorum. Ürün için yaklaşık 1.330
