to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki FLO mağazasından aldığım Nike marka, 40 numara, 196608411277 barkodlu ayakkabıda, ilk giydiğim günden itibaren üst kısmında belirgin bir yamukluk vardı. Satın alırken bu durumun zamanla düzeleceğini düşünerek ürünü kullandım, ancak sorun devam etti. Yaklaşık 6 a...
Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...
04.10.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından çocuğum için Mystic Fly Nike marka spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2451138720). Ürünü özelliklerinde "güçlendirilmiş burun ucu" olduğu belirtilerek aldım. Ancak ayakkabı teslim alındıktan sonra sadece beş gün giyilmesine rağmen burun ucunda tam...
2025 Mart ayında FLO internet sitesinden satın aldığım Puma Lite ayakkabıyı yaklaşık 2 ay bile kullanamadan, her iki ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunl...
08 Ekim 2024 tarihinde FLO’nun kendi uygulamasından Kinetix marka erkek koşu ayakkabısı (alvis pu 4pr siyah, 45 numara) satın aldım. Ürünü bir yıl bile dolmadan kullanmaya başladığımda yanlarında açılma ve deformasyon oluştu. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Sorunla ilgili olarak ürünü ...
"Teşekkürler çok ilgilendiler umarım bir daha başıma gelmez çünkü her zaman alışveriş yaptığımız yer"
"Yaşadığım sorunu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederim."
"Her şey için teşekkürler"
FLO'dan aldığım Reebok marka ayakkabı, 2-3 ay düzgün giymememe rağmen file kısmından yırtıldı. Garantiye gönderdiğimizde ise kullanıcı hatası olduğu s...
"Sorunum çözüldü FLO ya çok teşekkür ederim"
16 Mayıs’ta FLO Kocaeli Gölcük mağazasından Puma Anzarun Lite model ayakkabı satın aldım. Sadece bir ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının ön kısm...
"Teşekkür ederim"
09.04.2025 tarihinde FLO internet sitesinden US Polo Battery 4FX gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Fatura numaram: FEA2025001036241. Ayakkabıyı y...
FLO'dan Puma ayakkabı aldım ayakkabıda sorun yaşadım 2 dir. İncelemeye gönderiyorum red veriyorlar. Ön üst kısmında Dikiş kısmı açıldı astarları kendiliğinden yırtıldı kullanıcı hatası yazıp yazıp gönderdiler, şikayetçiyim gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
FLO Müşteri Hizmetleri / İlgili Departmana, 14/06/2025 tarihinde FLO İstanbul Pelikan MALL şubenizden satın almış olduğum adidas marka spor ayakkabı...
"Sorunun hızlı çözümü konusunda gösterilen duyarlı davranış için teşekkür ederim"
5 Mart 2025 tarihinde FLO'nun X mağazasından almış olduğum Kinetix marka ayakkabı yaklaşık olarak 6 ay sonunda önden açma ve ayakkabının arka kısmında...
11/09 tarihinde FLO üzerinden sipariş verdiğim Kinetix minör tx 5FX grı Unisex Koşu Ayakkabısı (Sipariş No: 2450470599), 12/09’da Aras Kargo’ya verildi. Siparişimin teslimat adresi iş yerim olmasına rağmen, 16/09 itibarıyla kargo hâlâ İstanbul’da görünüyor ve teslim edilmedi. Benzer sorunları daha ö...
2023 Eylül ayında FLO mağazasından 8684010015401 barkod numaralı, 42 numara FLO Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve sorun yaşanırsa inceleme yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 6 aydır ayakkabının...
Ben uzun süredir FLO müşterisiyim. Özdilek Antalya mağazasından aldığım 40580032202526460095 numaralı Reebok marka ayakkabım iç kısmı her iki çiftin de iç astarı param parça olmuş durumda incelemeye verdiğim ayakkabı "üretim kaynaklı kusur bulunmadığı için reddedildi" mesajı geldi. Bizler öğrenciyi...
FLO mağazanızdan satın almış olduğum Puma marka ayakkabıda sorun yaşadım. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, eskiden olduğu gibi değişim süreci başlatmak yerine yalnızca fotoğraf çekilerek sisteme gönderildiği ve sonucun buna göre bekleneceği tarafıma bildirildi. Bu uygulama...
"Uzun süredir FLO’dan alışveriş yapıyorum, ürünlerde ortaya çıkabilecek sorunların müşteri odaklı anlayışla çözülmesi oldukça önemli. Tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 12 aydır Mersin Palmcity şubesindeki FLO mağazasında FLO ParaPuan’larımın eksik veya silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda 260 FLO ParaPuan’ım hesabıma yüklenmedi veya farklı zamanlarda, herhangi bir açıklama yapılmadan silindi. Özellikle son olarak bugün, 60 FLO puanımın ...
Merhaba 3 Şubat 2025 tarihinde FLO sitesinde Reebok markalı bir ürün aldım ama 6 ay olmadan ayakkabım parçalandı. FP250824-450-0097066 numaralı ürünümü incelemeye gönderdim ama ret kararı verildi. Ben bu kararı asla kabul etmiyorum. Ayrıca Şikayetvar ekibi beni aradı ben size yardımcı olacağım kaydı...
"Muş merkezde bulunan FLO çalışanları her ne kadar güler yüzlü olmayıp ve çözüm odaklı olmasalar dahil müşteri temsilcileri gayet çözüm odaklı yardımcı oldular bunun kendilerine teşekkür etmek istiyorum"
"Çözüm için teşekkür ederim 48 saat dolmadan dönüş yapıldı"
"Çok teşekkür ederim"
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.625 
Ceket 24 
Çanta 387 
Çizme 159 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.105 
Koşu Ayakkabısı 567 
Krampon 180 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.071 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.150 Tabanlık 93 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 545 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 