Kalıp Hatası Ve Kötü Koku Nedeniyle Ayakkabı Değişim Veya Ücret İadesi Talebi

FLO’nun internet mağazasından satın aldığım ayakkabıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra ayakkabının kalıbında hata olduğunu fark ettim ve ayrıca ayakkabı aşırı derecede kötü koku yapmaya başladı. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum.
Sipariş numaram 2458044756-2’dir. Ürünün hem kalıp hatası hem de yoğun koku problemi nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabının incelenerek ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

















