to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlama Ve İade Sorunu
Flo.com.tr üzerinden 4067979379311 barkod numaralı Puma marka 42 numara ayakkabıyı 2.550 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra deri/suni kısmında çatlama meydana geldiği için 1 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün uzmanlar tarafından incelendiği ve malzeme veya üretimle ilgili bir kusur bulunmadığı gerekçesiyle iade veya değişim işlemi yapılamayacağı bildirildi.
İlgili ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve yaşanan çatlamanın üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözülmesi için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
