to read complaints and reviews, or file yours. 
Flo.com.tr üzerinden 4067979379311 barkod numaralı Puma marka 42 numara ayakkabıyı 2.550 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra deri/suni kısmında çatlama meydana geldiği için 1 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün uzmanlar tarafından incelendiği ve malzeme veya üretimle ilgili bir kusur bulunmadığı gerekçesiyle iade veya değişim işlemi yapılamayacağı bildirildi.
İlgili ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve yaşanan çatlamanın üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözülmesi için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
FLO Online Mağaza’dan satın aldığım Puma erkek spor ayakkabıda, 10 ay kullanım sonrasında iç arka tabanında ciddi şekilde erimeler meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 29 Temmuz’da incelemeye gönderdiğim ayakkabım için iki kez ret cevabı aldım ve üretim hatası olmadığı belirtilerek h...
19 Ekim 2024 tarihinde FLO online uygulamasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez, normal koşullarda kullanmama rağmen, daha bir yıl dolmadan taban kısmında yırtılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye...
FLO internet sitesinden 4 Nisan’da FD2439659236 numaralı siparişimle Puma marka beyaz spor ayakkabı aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda en fazla 1-1,5 ay kadar giyebildim. Ancak kısa sürede ayakkabının iç astarında ve özellikle tozluk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir...
Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...
Yorumlar