FLO Ayakkabı garanti kapsamı

2024 yılının Aralık ayında Denizli Çınar FLO mağazasından 1.750 TL ödeyerek yetişkin ayakkabısı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde her iki ayakkabının da aynı tarafında, alt tabanda ciddi bir yı...

07.09.2025 tarihinde Trabzon Forum FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının ön kısmında yırtılma oluştu. Ayakkabıyı kullanım şartlarına uygun kullandım, herhangi bir darbe, sürtme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanma...

Ankara Podium AVM’deki FLO mağazasından 13.09.2025 tarihinde çocuklarım için 2 yıl garantili olarak iki adet Kinetix marka ayakkabı satın aldım ve toplamda 3.400 TL ödeme yaptım. Fatura ve garanti belgem hâlâ elimde bulunuyor. Ancak ayakkabılar sadece 5 ay içerisinde yanlardan yırtılmaya başladı. Ü...

24.10.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Marka, 1205467-5fx navy Blu BASWAY5fx model mavi spor yürüyüş ayakkabısını, bana “1 yıl uygun kullanım koşullarında garantili” denildiği için 1.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak son 2 ...

+3

18.10.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark FLO mağazasından hand wmn 5pr kadın beyaz ayakkabı (ürün kodu: 102015996) satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece birkaç gün sonra üzerlerinde kırılmalar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, sanki yıllardır giyilmiş gibi bir görüntü v...

+3

FLO’ya ait In Street mağazasından geçen sene, 2 yıl garantili olarak satın aldığım botun yanları kısa süre içinde açıldı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma, üretici kaynaklı bir sorun bulunmadığı, kullanıcı hatası olduğu yönünde bir dönüş yapıldı. Botu normal şartlarda ve...

Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 10–12 ay önce satın aldığım spor ayakkabılarda, yan kısımlarında ve uç kısımlarında açılmalar meydana geldi. Aynı dönemde iki ayrı ayakkabı aldım ve hâlihazırda kullandığım farklı ayakkabılarım da olduğu için bu ayakkabıları çok sık veya yoğun şekil...

Haziran 2025’te FLO mağazasından adidas 4M VS Pace 2.0 model, gri renk, 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tüm yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım, sadece özel günlerde giydim. Toplamda iki ay bile tam olarak giymediğim bu ayakkabının iç astarı kısa sürede yırtıldı ve her giydiğim...

Ağrı Merkez FLO şubesinden aldığım erkek spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının hem üst kısmında hem de içinde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ürünü ik...

Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ FLO Mağazası’ndan bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu, dış kısmında ise belirgin bir ezilme meydana geldi. Ürünü her gün ağır şartlarda kullanmadığım halde bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. İki ...

Ocak ayının sonunda Sancaktepe Demokrasi Caddesi FLO mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi daha 3. kez giydiğimde, arka kısmı sürekli olarak bileğime vurdu ve ciddi şekilde yara yaptı; yürümekte zorlandım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında ve...

FLO’dan satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalite problemi yaşadım ve garanti talebim haksız bir şekilde reddedildi. Kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle topuğum yara oldu. Ayrıca ayakkabının dış yüzeyinde kırılmalar ve belirgin sararmala...

+3

11.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de yer alan In Street mağazasından Lumberjack dallas 4pr model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerde, olağan kullanım koşullarında kullandım. Ancak yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında ayakkabının dikişlerinde açılmalar ve iç ast...

FLO mağazasından aldığım Reebok ve Puma marka iki ayakkabımı, sadece 3–4 aylık kullanım sonunda kenarlarında ciddi açılma ve yıpranma olduğu için garantiye gönderdim. Ayakkabılar kısa sürede bu hale geldi ve gerçekten kullanılamaz durumda. Ürünleri incelemeye göndermeme rağmen tarafıma SMS ile olum...

28 Aralık tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden İnci marka deri bir bot sipariş verdim. Ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı. 2453538274 sipariş numaralı bu ürünü kullanalı 2 ay bile olmadı, üstelik sadece kısa süreli dışarı çıkarken giydim. Botun arka kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bu de...

FLO’dan biri Kızıltepe FLO mağazasından, diğeri uygulama üzerinden olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonunda her iki ayakkabının da yan kısımlarında açılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine ürünleri garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnce...

Ekim ayında Flo.com üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek siyah beyaz şerit detaylı, fermuarlı kadın bot satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen üzerinde açılmalar oldu ve fermuarı söküldü. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. 28.01.2026 tarihinde ürünü gö...

Filo Ayakkabı’dan 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak aldığım iki çift ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Ayakkabıları alalı yaklaşık 4 ay oldu ve ikisinde de ciddi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Erzincan’daki Filo şubesine götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. ...

FLO Çark Caddesi mağazasından 1000 TL ödeyerek günlük bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ancak yaklaşık 1 yıl sonra ayakkabının altı parçalandı. Kullanım süresi ve garanti kapsamı düşünüldüğünde bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayakkabının durumunu göster...

Yaklaşık 6 ay önce FLO’nun Ankara Keçiören FTZ şubesinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmı hâlâ ilk günkü gibi durmasına rağmen, her iki ayakkabının da alt tabanı ortadan ikiye ayrılmış durumda. Severek kullandığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve alt taban...

FLO’dan Mardin Mova şubesinden normal satış fiyatı 2800 TL, indirimli fiyatı 1500 TL olan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve fişim mevcut. Ayakkabıyı alalı daha 1,5 ay bile olmadan, hatta ilk haftalardan itibaren ayakkabının çoraplık kısımları yırtılmaya başladı. Bu ka...

Van AVM İpekyolu’ndaki FLO mağazasından 15.04.2025 tarihinde Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının arka kısmı ilk günden itibaren ayağımı ciddi şekilde vuruyordu ancak yeni ayakkabı olduğu için zamanla açılır diye düşündüğümden hemen mağazaya gitmedim. Kullanmaya devam ettikçe rahatsızl...