to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 tarihinde Maltepe Park FLO mağazasından klasik bir deri ayakkabı satın aldım. Banka çalışanıyım ve ürünü sade...ce 1 gün giyebildim. Gün içinde ayakkabı, ayağımın arka kısmını ciddi şekilde yara içinde bıraktı, hâlâ yara bandı kullanmak zorunda kalıyorum. Aldığımda ayakkabıda herhangi bir sı
01.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Kayseri Almer FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde hatal...ı çıktı. İnceleme sonrası 12.01.2026 tarihinde değişimimin onaylandığı söylendi ancak mağazaya iki kez gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki gidişimde de kasada sistemde hata ol
11 Ocak 2026 tarihinde saat 12.38’de Kahramanmaraş Piazza FLO şubesinden eşime 2500 TL ödeyerek bir çift bot satın aldık.... Eşim botu ertesi gün, 12 Ocak 2026 tarihinde ilk kez giydiğinde sağ tekin sırılsıklam olacak kadar su geçirdiğini fark ettik. İlginç olan, bu sorunun sadece sağ ayakta olması ve
11.01.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.15 civarında İstanbul Perlavista AVM’deki FLO mağazanıza alışveriş için geldi...m. 15.40 ta ise ayrıldım. Ayakkabı denerken ayakkabının içinden büyük bir raptiye/iğne ayağıma battı ve o anda ciddi şekilde canım yandı. Eve geldiğimde ayağımın kanadığını da fark
Zonguldak Ereğli FLO mağazasından Lumberjack su geçirmez bot satın aldık ve özellikle su geçirmez özelliği olduğu için b...u ürünü tercih ettik. Ancak botu sadece karlı ve yağmurlu günlerde, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının içi sırılsıklam olacak şekilde ciddi şekilde su geçirmeye b
FLO Kars Merkez şubesinden 4’ünde su geçirmez özellikli bir çocuk botu satın aldım. Ürünü çocuğum üç gün kadar kullandık...tan sonra botun su geçirdiğini fark ettik. Özellikle su geçirmez diye tercih ettiğim bu botun çok kısa sürede su geçirmesi, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünü aldığı
Van FLO şubesinden 17.03.2025 tarihinde Converse marka, 38 numara, mavi renkli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli k...ullandığım halde yaklaşık 11. Ayda ayakkabıda açılmalar ve ufak yırtılmalar başladı. 12. Ayın sonlarına doğru ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Mağazaya teslim ettiğimde
09 Ocak 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Erkek reyonunda 45 numara ayakkabı denerken, mağazada çalışan uzun boylu, esmer bir personel alışverişim boyunca sürekli peşimde dolaştı. Denediğim ve denemeyi düşündü
14 Eylül 2025'te ve öncesi ve daha sonraki zamanlarda FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çok sipariş verdim, gönderil...en ayakkabı sorunlu olduğu için ürünü Ankara’daki FLO mağazasına götürerek iade ettim. Ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine, para Plus hesabı gibi bir yere aktardıkl
08.01.2026 tarihinde ailem ve çocuklarımla birlikte Şirinevler FLO şubesine ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ayakkabıy...ı normal şekilde deneyip öyle karar vermek istediğimde, görevli çalışanlar alarmı sökemeyeceklerini, “Alacaksanız bu şekilde alın, alarm sökemeyiz sizin için” şeklinde kaba ve kırı
30.12.2025 tarihinde Etimesgut FLO dan bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün kullandıktan sonra ayağımda ciddi şek...ilde su toplamasına ve yaraya sebep olacak kadar rahatsızlığa yol açtı. Yaşadığım sağlık sorunundan dolayı ürünü bu kez Gimart AVM’deki FLO mağazasına götürerek durumu anlattım ve
"Sorunum çözüldü"
"Dün şikayet oluşturdum. Bugün gidip ürünü değiştirebileceğim söylendi. FLO müşteri hizmetlerinin ilgisine ve ayrıca hızına teşekkür ediyorum"
04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazanızdan Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. 804,99 TL tutarındaki ödeme...yi Garanti Bankası hesabım üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan çekildi. İşlemi yapan mağaza çalışanı, sistemin donduğunu ve fatura/fiş çıkmadığını, bu
Nevşehir Forum AVM’deki FLO mağazasından 04.11.2025 tarihinde kürklü bir kışlık bot satın aldım. Botu sadece yağışlı gün...lerde, toplamda yaklaşık 15 gün kadar giydiğim halde, her iki tek tek üst kısmında da belirgin çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunduğumda k
"Teşekkürler"
FLO’dan 19.07.2025 tarihinde satın aldığım, Nike marka, 45 numara, 19495686...3519 barkod numaralı spor ayakkabımın bağcık kısmının hemen yanındaki kumaş
"Eğer ki şikayet oluşturmasaydım çözüm sunulmayacaktı. Ana merkezden çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Konak şubenizden, eve gönderimle tarafıma ulaştırılan iki adet ayakkabı satın aldım. Bu iki aya...kkabının da kısa süre içinde sorun çıkarması üzerine ikisi için de değişim talebinde bulundum. Ancak özellikle içlerinden biri, hem kalite hem de kullanım açısından en problemli ol
02.01.2026 tarihinde FLO’nun online kanalı üzerinden bot siparişi verdim. Siparişim için seçilen kargo firması son derec...e amatör bir şekilde çalışıyor. Ürün günlerdir şubede bekletiliyor ve halen bana teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 2 gündür kargo şubesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgil
27.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan FLO mağazasından kızıma yaklaşık 1900 TL ödeyerek bir bot aldım. K...ızım botu sadece iki gün önce giymeye başladı ve bugün botun iç kısmında, dikiş yerinin içinde fazla deri olduğunu, bu yüzden rahatsız ettiğini söyledi. Bunun üzerine 04.01.2026 g
"Firmanın müşteri memnuniyeti ile ilgili çalışmalarını taktir ediyorum. Sorunu hızlı bir şekilde çözümlemelerinden memnuniyet duyduk. Teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Giresun FLO'dan çocuğum için aldığım mağaza çalışanını...n kar botudur su geçirmeme özelliğine sahiptir dediği bot su almaktadır. Ço
"Başta şikayet var yetkililerine olmak üzere sorununuzla ilgilenen FLO müşteri hizmetlerine ve Nilüfer Özdilek AVM FLO mağaza yetkilisine teşekkür ederim. Sorunun bu kadar kısa zamanda çözümlenmesi çok etkileyiciydi."
04.01.2026 tarihinde N****** Ö****** FLO mağazasında bir ayakkabı alırken e...tiket ile kasa fiyatı arasında fark yaşadım. Rafta indirimli görünen ürün k
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bağcılar FLO Ayakkabı Mağazası’ndan 2.999 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 ay... 10 gün olmasına rağmen sol ayakkabının iç kısmında, kullanım kaynaklı olmayan bir yırtık meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ve orijinal bir ürün olmasına rağmen bu
