to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu 14 Burada AVM’deki FLO mağazasından geçen hafta Barbie bot satın aldım. Ürünü kızım sadece bir kez, yaklaşık 1 saat... giydi. Buna rağmen ayakkabının kenarları söküldü, iç kısmı tiftik tiftik oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, raporda kus
28.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içindeki In Street mağazasından Reebok oliwa ten 1 siyah model ayak...kabıyı 3.504,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandım ve kısa sürede ayağımı ciddi şekilde vurarak yara yaptı, yürümekte zorlanır hale geldim. Bunun üzerine ü
Malatya AVM FLO mağazasından 29.12.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, yağmurlu havada çok kısa sürede su çekmeye başladı. ...Günlük kullanımda normal koşullarda giydiğim halde ayaklarım tamamen ıslandı ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni oldukça mağdur etti. Sorunu yaşadıktan sonra ayakk
FLO Plus hesabıma 14 Ekim 2024 tarihinde yüklediğim ve 3.899 TL tutarındaki bakiyem, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1 O...cak 2026 tarihinde hesabımdan silinmiş olarak görünmektedir. Hesabım 0532******16 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Bakiyenin kullanılmadan silinmesinden önce, herhangi bir son kull
03.01.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa ...bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde botta hata olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ç
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Arnavutluk Tiran’da bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka kabin içi uçak valizi satın aldım. Ür...ünü alırken mağazadaki kasiyerle birlikte valizin kilit mekanizmasını kontrol etmedik. Otele geldiğimde kilit mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım.
Ekim ayının ilk haftalarında Bağcılar FLO mağazasında nişanlımla birlikte yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayet...i yazma ihtiyacı duydum. Ayakkabı alışverişimizi tamamladıktan sonra kasadaki sıraya girdik. Kasada iki kadın kasiyer çalışıyordu, etrafta da erkek çalışanlar vardı. Önümde uzun bo
"İlgi ve alanlarından ötürü öncelikle FLO genel merkez departmanı na teşekkür ederim sorununu ivedilikle ilgilenip çözdüler"
Bugün İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’ndeki FLO mağazasında spor ve normal ayakkabılarda rafta gördüğüm fiyat... ile kasadaki fiyat arasında yüzde 50’den fazla fark olduğunu gördüm. Kasaya gittiğimde ürünlerin etiket ve raf fiyatlarıyla sistem fiyatlarının tutmadığını fark ettim. Durumu mağ
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından kızıma Kineti...k marka bir bot aldım. Botu Ekim–Kasım gibi satın aldık ve 1304 TL ödeme ya
Dün Esenyurt City Center AVM FLO şubesinden aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için numara değişimi yapmak istedim. ...Mağaza çalışanlarından ayakkabının farklı numarasının nerede olduğuna dair bilgi rica ettiğimde, ürünün Eyüpsultan Vialand AVM FLO şubesinde stokta göründüğünü öğrendim. Bunun üze
Sol ayak tabanından su alan ayakkabı. Tam 2 yıl sonunda, ama (2 yıl içinde 10 defa bile ancak giyilmiş olan, yıpranmamış... olmasından anlaşılır) ayakkabının yağmur yağmasıyla birlikte vıcık vıcık sesler eşliğinde tabandan su alması, müşteri hizmetleri ile görüşüp mağazaya yönlendirilmesiyle Kozan FLO
31.12.2025'de Mersin FLO mağazasından oğluma hediye olarak alınan Galatasaray lisanslı GS ergos g 5pr siyah erkek çocuk ...ayakkabıyı, büyük geldiği için değişim kartıyla mağazaya gittim. Ürünün uygun bedeni mağaza stoklarında bulunmadığı için tarafıma 1.500 TL tutarında hediye/iade çeki tanımlandı. He
31.12.2025 tarihinde saat 22.00 rezervasyonumla Ankara YHT Gar ofisinden 1 günlük Toyota marka kamyonet tarzı araç kiral...adım. Gittiğimde bu segmentte araç kalmadığını, yerine Ford Tourneo verebileceklerini söylediler. İki aracın konforu ve genişliği aynı olmamasına rağmen aynı ücreti ödeyerek aracı
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM içerisindeki FLO mağazasından siyah renk bir ayakkabı satın aldım. Reyonda aynı ...modelin iki farklı rengi bulunuyordu ve yalnızca tek bir etiket vardı, etikette de 999,90 TL yazıyordu. Siyah ayakkabıyı alıp kasaya gittiğimde kasiyer ürünün fiyatının 1.500 TL ol
"Yapay zekayla yazılan şikayet sistemi olduğu için FLO ismi çıkmış silinmemiş. Hemen FLO buna rağmen bana döndü ve kargo firmasıyla da alakalı ilgileneceklerini ilettiler. İlgi için teşekkür ederim 2 saat içerisinde hemen döndüler"
29.12.2025 tarihinde markadan bir mont siparişi verdim ve gönderim Cargo X firmasıyla yapılmaya başlandı. Markada hesabı...mda eski adresim kayıtlı olduğu için kargonun yanlış adrese gitmemesi adına Cargo X’i arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve adres düzeltmesi yapılmasını talep ettim.
Yaklaşık 20 gün önce Marmara Park AVM’de bulunan FLO mağazasından kız arkadaşım için 8684365773117 kodlu bir bot satın a...ldım. Ürün kısa süreli kullanımda sağ ayakta serçe parmağa ve arka ayak bileğine ciddi şekilde vurmakta olup, kullanım konforu sağlamamaktadır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğuna işa
"Decathlon kaliteli ve sattığı malın her zaman arkasında"
29.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından Galatasaray armalı bir çocuk ayakkabısı almak için alışveriş yaptı...m. Reyonda ürünün peşin fiyatı 600 küsur tl civarındaydı, ancak kasaya gittiğimde benden 1.304,99 TL tahsil edildi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda kasiyerin tavrı son derece ka
"Müşteri hizmetleri problemi çözmek için elinden geleni yaptı. İlgisi için teşekkür ederim. Mağazada değişim yapan personel yardımcı oldu lakin yanındaki balık etli, 170 cm boylarındaki başörtülü bayan Erciyes Dağından kar bağışlar gibi, üst perdeden şikayet neymiş tarzında konuşuyordu. Uymak istemedim. FLO'nun sahibi bu kadar ürünün arkasında durmuyordur belki. İnsanlar para veriyor. Parmak arası terlik ya da sandalet almadım ben. Mağaza müdürü de çok bilmiş yok üründe su geçirmez ibaresi yokmuş su geçirebilir ifadesi de yok ona bakarsan. Sırf müşteri temsilcisinin ilgisinden, problem çözme eğiliminden dolayı 5 yıldız verdim. Yoksa 1 yıldız bile çok."
"İlginize tesekurlr"
Yaklaşık iki ay önce ttabon Forum FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakka...bı aldım. Aldığım ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdik ve her seferinde
28.12.2024 saat 18.59 sularında Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin etiket fiy...atları toplamda 2.100 TL olmasına rağmen kasada kartımdan 2.300 TL çekildi. Ödemeyi hesap kartımdan tek çekim olarak yaptım ve 200 TL fazla ücret alındığını kasada fark ettim. Kas
