to read complaints and reviews, or file yours.
08.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından bir ürün satın aldım, 07.10.2025 tarih...inde bu ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimi geri almak istediğimde tarafıma 399,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki henüz kullanmadan kaybettim. Durumu anlatmak ve
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM FLO mağazasından, 11.09.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. İki yıl ga...rantisi olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu; bir köşesi deforme oldu, yer yer yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Bunu
"Teşekkürler FLO"
FLO uygulamasındaki adımsayar özelliğini kullanmak için üyelik açtım, ancak uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günden ...beri adımsayar hiç düzgün çalışmıyor. Uygulamayı Infinix Hot 20 model telefonumda kullanıyorum ve adımlarımı doğru şekilde saymadığını, bazen de en başından bu yana hiç hareket olm
FLO mağazasından aldığım ürün, 4 gün içerisinde elime ulaşmadı. Samsun gibi büyük bir şehirde yaşıyoruz ve X Kargo adlı ...bir firma ile çalışıyorlar. Firma, sadece salı ve cumartesi günleri dağıtıma çıkıyormuş. En uzak şehirden bile kargo bana 3 günde ulaşıyor. FLO gibi büyük bir zincirin, online sipa
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü
14/12/2025 Pazar günü saat 17:00 civarı ArenaPark AVM Küçükçekmece/İstanbul adresindeki FLO mağazasına gittim. İnternett...en aldığım ayakkabıyı değiştirmek için reyona yöneldim. Reyon sorumlusu yerinde yoktu. Az ileride duran Güvenlik görevlisine ilgili arkadaş nerede diye sordum. Kendisi de bana bura
24 Kasım 2025 günü Eskişehir Espark AVM’de bulunan FLO mağazasından 400 TL tutarında hediye çeki aldım. Ancak daha sonra... bu fişi kaybettim ve şu anda hediye çekini kullanamıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fişi kaybettiğim için çekin kullanılamayacağını söyleyip herhangi bir çözüm su
"Sorunum en kısa sürede onaylandı çok teşekkür 🙏"
Maltepe Park AVM’deki FLO mağazasından 12’sinde Nike marka 40 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği ...için 16’sında 38 numara ile değiştirmek istedim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, sadece numara değişimi talep etmeme rağmen çalışanlar ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek de
"Sorun sonunda çözüldü. Emeği geçen müşteri temsilcisi ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim ama bu kadar çetrefilli olmamalıydı."
"Gösterdiğiniz ilgiye ve müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim..."
Çanakkale FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce, 3.000 TL ödeyerek Lumberjack... marka, “waterproof/outdoor, kar suyu ve yağmur suyu geçirmez” denilerek sa
"İlgili arkadaşlara ve formaya teşekkür ederim"
Kayseri Meysu AVM FLO şubesinden 8. ayda aldığım Kinetix spor ayakkabıyı sa...dece 4 ay kullanmama ve masa başı bir işte çalışmama rağmen ayakkabıda cidd
04.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega FLO şubesinden yaptığım ayakkabı alışverişinde, kasada işlemin çekim yapılamadığı ...söylendi. Ancak sonradan Enpara ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip konuştum. Mağaza çalışanları bir yanlı
16 Aralık 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Eskişehir İki Eylül FLO mağazasına alışveriş için gittik. Kasada ödeme yap...arken görevli kasiyer Güler isimli bayan personelin laubali ve çalışan ciddiyetine uygun olmayan tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 6000 TL tutarında bot satın alıyord
5-6 ay önce FLO internet mağazasından Dockers marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı çok giymeme rağmen içerideki asta...rında aşınma meydana geldi. Çok giyinmemesine rağmen bir günde bile aşırı koku mevcuttur. 2 yıl garantili bir ayakkabı olması nedeniyle FLO mağazasına götürüp değişim iade ya da on
15.05.2025 tarihinde Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Malatya Caddesi No:10 adresindeki FLO Elisyum mağazasından beyaz... renk, 39 numara Puma Flyer Runner model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, ayakkabının salpa kısmında belirgin bir çökme ve katlanma sorunu yaş
"FLO müşteri hizmetlerine, şikayetime olumlu cevap verdikleri için teşekkür ederim."
13.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından aldığım FLO mar...ka ayakkabı, yaklaşık yedi ay içinde dört-beş farklı yerinden delinerek kul
15 Aralık akşamı saat 20.00 civarında Diyarbakır Yenişehir Dağkapı’daki, Migros’un yanındaki FLO mağazasına alışverişe g...ittik. Erkek reyonu üst katta temizlik olduğu için zaten rahatça ürün bakamıyorduk. Çocuk için bir ürün beğendik, ayrıca “bir al bir bedava” kampanyasından faydalanmak için erkek r
04.11.2025 tarihinde, Ankara'nın Çankaya ilçesinde bulunan Taurus AVM içerisinde bulunan, FLO ayakkabı firmasından ayakk...abı aldım. Ayakkabıyı, ilk 10 Kasım günü Anıtkabir ziyaretime giderken giydim ve sonraki günlerde giymeye devam ettim. Kasım ayının 20'sine doğru, ayağımın topuğunun denk geldiği i
Flo.com.tr üzerinden 2453162402 numaralı siparişi 11 Aralık tarihinde verdim. Verdiğim sipariş yerine tarafıma tamamen f...arklı bir ürün gönderildi. Site üzerinden iade kodu oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli “yanlış bilgi” uyarısı veriyor ve bu nedenle bir türlü iade kodu alamıyorum. Ürün elime
Antalya Kepez ilçesi Altınova Mahallesi Agora AVM FLO şubesi çalışanı iki bayan, gelen müşterilere saygısız, tutarsız ve... keyfi tutumlar sergileyerek alışveriş yapmalarını engellemeye çalışmaktadır. Bu iki çalışanın incelenmesi ve gerekli eğitimin verilmesi gerekmektedir.
