to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Başakşehir Deposite AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için bir bot satın aldık. Kış yeni bastırdığı için bo...tu sadece yaklaşık bir hafta okul yolunda giyebildik, ancak bu kısa sürede botun tabanı ayrıldı ve bu durum bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Havalar buz gibi olmasına rağm
14 Aralık’ta İstanbul Beylikdüzü Perlavista FLO mağazasından 37 numara olarak aldığım ayakkabı, kutuda ve fişte 37 yazma...sına rağmen kalıbı çok küçük olduğu için ayağımı ciddi şekilde zorladı. Satın alma sırasında ayakkabının ayağımı sıktığını belirtmeme rağmen, kasadaki personel ayakkabının zamanla
21.08.2024 tarihinde online FLO uygulaması üzerinden Reebook spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan... sonra ayakkabıda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye verdim. Her iki inceleme sonucunda da üretim kaynaklı sorun
30.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Afium FLO mağazasından İnci marka siyah kışlık bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı nu...marası 41 olan ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra ayaklarımı şiddetli şekilde vurmaya ve ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürere
FLO Aydın Outlet mağazasında uzun süredir çocuk ayakkabısı almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle 20 numaradan 25 nu...maraya kadar olan çocuk ayakkabılarında neredeyse hiç ürün bulunmuyor, reyonlar sürekli eksik ve çeşit yok. Defalarca gittiğimde durumu çalışanlara ilettim, her seferinde reyondak
24.04.2025 tarihinde FLO online uygulaması üzerinden Reebok Royal hyperium 3 beyaz unisex sneaker satın aldım. Yaklaşık ...5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının çoraplık kısmında yırtılma ve derisinde soyulmalar oluştu ve artık ürünü sağlıklı ve konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kada
"Hızlı çözüm için teşekkür ettim"
Ürün sol ayağıma vuruyor, dar geliyor; değişim istedim, inceledik, red cevabı geldi. Şimdi ben ne yapayım? Konu ile ilgi...li acil bilgi bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu bekliyorsunuz, onu da yapayım. Oradan da bilgi alamadım. CİMER yazarım, oradan sonra daha üst adımlar atarım; bu da fir
FLO’nun online mağazasından 12 Ocak’ta verdiğim siparişte erkek çocuk sandalet sipariş etmeme rağmen, 14 Ocak’ta elime 2...6 numara bebek topuklu ayakkabı gönderildi. 32 numara erkek çocuk sandalet ile 26 numara bebek topuklu ayakkabıyı karıştırmak kabul edilemeyecek kadar özensiz ve alakasız bir hatad
FLO’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir ayakkabının değişimi için mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma sözlü olarak en yakın FLO mağazasına giderek değişim işlemini yaptırabileceğim söylendi ve bu doğrultuda Cevahir AVM’dek
Forum Diyarbakır AVM’deki FLO mağazasından 08.01.2026 tarihinde çocuğum için bir adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ödem...e sırasında kartımdan yanlışlıkla iki kez çekim yapılmış. Durumu fark ettikten sonra mağaza ile görüştüm, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi ve iade fişi verildi ancak
12/11/2025'de Mall of Antalya FLO mağazasından İnci marka Favola 5pr, 102039527 kodlu süet deri ayakkabıyı satın aldım. ...Yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının kenarları açılmaya başladı, ayrıca ayakkabının boyası ayağıma geçiyor. En ufak suya temas ettiğinde ise suyu tamamen içine çekiyor ve ayaklarım gü
04.01.2026 tarihinde Samsun Bafra norapark AVM FLO mağazasından fiş numarası 0023 ve barkod numarası 8684626379676 olan ...bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 05.01.2026 tarihinde yağmurlu bir havada giydiğimde bot resmen spor ayakkabı gibi su geçirdi ve ayaklarım sırılsıklam oldu
FLO’dan yaptığım 43940042608528950218 numaralı alışverişim kapsamında, ayıplı çıkan ürünümle ilgili oluşturduğum incelem...e talebinin “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” denilerek reddedildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili kusurun bende olduğu şeklindeki y
Adana Baraj Yolu FLO mağazasından 1.000 TL bedelle spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık yarım saat kulland...ım. Kullanım sırasında sağ ayakkabının ayak bileğimin üst kısmına sürekli sürtmesi nedeniyle ciddi acı, tahriş ve yara oluşmuştur. Bu durum ürünün normal ve amacına uygun kullanımı
1 Ocak 2026 tarihinde FLO Ankara Antares şubesinden aldığım, barkod numarası 8684626798477 olan ayakkabıda kısa süre içi...nde ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra sol ayağımın başparmağımın alt kısmında tabanda çökme oldu ve ürün konforsuz hale geldi. Bu durum üzerine ürü
Ocak 2025’te 44240011301526320060 numaralı alışveriş ile FLO’dan Lumberjack marka 2 adet 40 ve 41 numara su geçirmez (wa...terproof) ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı özellikle su geçirmez olduğu için tercih etmeme rağmen yaklaşık bir hafta önce ayakkabının su aldığını fark ettim. Yağmurlu havada k
Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama n...ormal kullanımda giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının iç kısımları komple yırtıldı ve deforme oldu. Bu durumu üzerine ayakkabıyı değişim için aynı mağazaya götürdüm. Mağaz
6 Aralık 2024 tarihinde Batman Batmanpark FLO mağazasından Reebok marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 5 aylı...k kullanım sürecinde, ayakkabının file kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar meydana geldi. Koşu ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve day
FLO mağazasından 2 Ocak’ta Polaris 318600. Z 5pr siyah kadın bot satın aldım. Botu yaklaşık bir hafta giydikten sonra so...l ayakkabının iç kısmında, bağcık hizasının olduğu yerde üst tabanın ayağıma battığını fark ettim. Ayağımın kemiğine vurduğu için ciddi şekilde acı yapıyor ve şu an bu botu hiç giy
6 Nisan 2025 tarihinde Malatya’daki FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının her iki tekinde de son günlerde ciddi def...ormasyonlar meydana geldi. Ayakkabının iç astarında yırtılma ve parçalanmalar, dış derisinde ise çatlamalar ve kabarmalar oluştu. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 02.01.2026
FLO uygulaması üzerinden MB pam c 11sn220 5fx kodlu üründen aynı beden, farklı renk olacak şekilde üç adet t-shirt satın... aldım. 12 Ocak’ta teslim aldığım ürünleri denediğimde, üçü de aynı beden olmasına rağmen her birinin farklı ölçüde olduğunu, adeta “Daltonlar” gibi üç ayrı boyda geldiklerini heme
