Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Topuklu Ayakkabı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Düzeltme Talebi

ID:34871978

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Düzeltme Talebi

Şerife

FLO Ayakkabı

14 Ocak 16:46

247

FLO’nun online mağazasından 12 Ocak’ta verdiğim siparişte erkek çocuk sandalet sipariş etmeme rağmen, 14 Ocak’ta elime 26 numara bebek topuklu ayakkabı gönderildi. 32 numara erkek çocuk sandalet ile 26 numara bebek topuklu ayakkabıyı karıştırmak kabul edilemeyecek kadar özensiz ve alakasız bir hatadır. Sipariş numaram 2453808790-3’tür.

Bu ürünü özellikle umre için, zamanında yetişmesi amacıyla aldım. Buna rağmen bana tamamen alakasız bir ürün gönderiliyor ve ben hiçbir uğraş vermeden, FLO’nun bu bariz hatasını kendisinin düzeltmesini bekliyorum. Müşteriye bu kadar zahmet çıkaran, kontrolsüz ve dikkatsiz bir gönderim sürecini kesinlikle kabul etmiyorum.

Adresimden gönderilen 26 numara bebek topuklu ayakkabının bizzat FLO tarafından alınmasını ve bana sipariş ettiğim 32 numara erkek çocuk sandaletin acilen, bekletilmeden ve ekstra uğraş çıkarmadan gönderilmesini talep ediyorum. Bu kadar açık bir karışıklığın sorumluluğu tamamen FLO’ya aittir ve sürecin hızlı, sorunsuz ve müşteri mağdur edilmeden düzeltilmesini istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-acil-duzeltme-talebi-4.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Çocuk Ayakkabısı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Yavuz

FLO Ayakkabı

09 Ocak 07:57

196

FLO internet mağazasından 5 Ocak tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2453697925-1’dir. Siparişimdeki ürünlerden biri olan erkek yetişkin spor ayakkabı elime ulaştı ancak diğer ürün olan 35 numara Skechers su geçirmez çocuk ayakkabı için sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazı...

skechers-cocuk-ayakkabisi-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-2.jpg

skechers-cocuk-ayakkabisi-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Görünen Çocuk Ayakkabısı Gelmedi

İlhan

FLO Ayakkabı

13 Ocak 16:31

298

5 Ocak tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden iki adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürünler farklı şubelerden gönderildiği için daha önceki alışverişlerimde olduğu gibi biri teslim edilse, diğeri için kargo devam ediyor şeklinde görünmesini beklerdim. Bu siparişimde ise ürünlerden yalnızca bi...

Özgür sonucu yetersiz buldu

FLO Mağazasından Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Özgür

FLO Ayakkabı

01 Mart 2025 15:37

466

FLO mağazasının mobil online platformundan 04.02.2025 tarihinde 2433737364 numaralı Spiderman erkek çocuk 29 numaralı ayakkabısı siparişi verdim. Ancak, Hepsijet kargo ile tarafıma 08.02.2025 tarihinde yanlış ürün teslim edildi. Kargo poşeti üzerinde FLO sipariş etiketi vardı. Sorunu, FLO mobil onli...

FLO Mağazasından Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorunlar

Mesutcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Mesutcan

FLO Ayakkabı

07 Kasım 2024 19:09

1.065

2417068481-1 numaralı siparişim tamamen yanlış geldi. 36 numara kadın siyah çizme 27 numara erkek çocuk bot 29 numara kız çocuk çizme yerine tamamen farklı 39 numara 2 çift kadın spor ayakkabı gönderildi. Müşteri hizmetleri yanlış gönderilme ve iade konusunda defalarca görüşmemize rağmen çözüm ürete...

Yanlış Ürün Gönderildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildik

Belgin

FLO Ayakkabı

07 Kasım 2025 10:38

108

3 Kasım'da FLO'dan üzerinden kızım için 2451854388 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ancak 6 Kasım'da bana yanlış ürün, yani 102039352 kodlu ayakkabı teslim edildi. Kızım bu duruma çok üzüldü ve aynı ürünü tekrar almak istediğimizde, fiyatının arttığını gördük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...