Yanlış Ayakkabı Numara Ve Sağlık Sorunları: Ücret İadesi Talebi

14 Aralık’ta İstanbul Beylikdüzü Perlavista FLO mağazasından 37 numara olarak aldığım ayakkabı, kutuda ve fişte 37 yazmasına rağmen kalıbı çok küçük olduğu için ayağımı ciddi şekilde zorladı. Satın alma sırasında ayakkabının ayağımı sıktığını belirtmeme rağmen, kasadaki personel ayakkabının zamanla açılacağını söyleyerek beni rahatlattı.

Ayakkabıyı sadece iki gün kadar giymeyi denedim ve bu süre içinde ayaklarımda yaralar oluştu, kemiklerimde ağrılar başladı ve şu anda normal ayakkabılarımı bile rahatça giyemiyorum. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım; ayakkabının resmini çekip incelemeye gönderdiklerini, ancak herhangi bir sıkıntı görülmediğini söylediler ve talebimi olumsuz sonuçlandırdılar.

Üründe fişte yazan numara ile ayakkabının kalıbı arasında bariz bir uyumsuzluk yaşadım ve bu süreçte hem sağlık hem de kullanım açısından mağdur oldum. FLO’nun bu hatalı ürün ve yanlış yönlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek ayakkabının ücret iadesini yapmasını talep ediyorum.