to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabım Kısa Sürede İç Yırtıldı Mağaza Değişim Reddetti
14 Ocak 09:34380
Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanımda giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının iç kısımları komple yırtıldı ve deforme oldu.
Bu durumu üzerine ayakkabıyı değişim için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ayakkabının iç kısımlarının fotoğrafını çektiler ancak sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek ne değişim ne de iade işlemi yapmadılar. Fişi almamıştım, faturanın ise bilgisayarlarında kayıtlı olduğunu belirttiler.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabımın incelenerek, ayıplı ürün kapsamında mağaza tarafından değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
