Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Botta Kemiğe Vurulan Dikenli Taban Mağazadan İnceleme Reddedildi

profile
13 Ocak 23:20
119

FLO mağazasından 2 Ocak’ta Polaris 318600. Z 5pr siyah kadın bot satın aldım. Botu yaklaşık bir hafta giydikten sonra sol ayakkabının iç kısmında, bağcık hizasının olduğu yerde üst tabanın ayağıma battığını fark ettim. Ayağımın kemiğine vurduğu için ciddi şekilde acı yapıyor ve şu an bu botu hiç giyemiyorum.

Ayakkabıyı ayakkabıcıya gösterdiğimde bunun açıkça bir üretim hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine ürünü FLO mağazasına götürdüm, mağazada sadece dıştan fotoğraf çektiler ve “kusur yok” diyerek incelemeye bile kabul etmediler. Defalarca sorunun ayakkabının içinde olduğunu, ayağımı acıttığını söyledim ama yine de dikkate alınmadım. Üstelik ayakkabıyı kullandığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını da belirttiler.

Üründe bariz bir üretim hatası olmasına ve kullanımımı tamamen engellemesine rağmen incelemeye bile alınmaması nedeniyle mağdur oldum ve param boşa gitmiş durumda. FLO’nun botu gerçekten iç kısmından detaylı şekilde incelemesini, üretim hatasını kabul ederek mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını ve ayakkabıyı sorunsuz bir ürünle değiştirmesini istiyorum.

Mercan
Mercan
16 Ocak 13:53

2 Ocak’ta FLO’dan Polaris 318600. Z 5pr siyah kadın bot satın aldım. Botu yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra sol ayakkabının iç kısmında, bağcık hizasında üst tabanın ayağıma battığını fark ettim. Ayağımın kemiğine vurduğu için ciddi şekilde acı yapıyor ve şu an bu botu hiç giyemiyorum. Durumu bir ayakkabıcıya gösterdiğimde bunun açıkça bir üretim ve kalıp hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine 7 Ocak’ta ürünü FLO’nun Gaziantep Nizip Caddesi şubesine götürdüm. Mağazada sadece ayakkabının dış kısmından fotoğraf çektiler ve “kusur yok” diyerek ürünü incelemeye bile almadılar. Defalarca sorunun ayakkabının içinde olduğunu ve ayağımı acıttığını söylememe rağmen dikkate alınmadım, dinlenmediğimi hissettim. Ayrıca ayakkabıyı kullandığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını da belirttiler. Üründeki bariz üretim ve kalıp hatası yüzünden ayakkabıyı hiç kullanamıyorum ve ödediğim para boşa gitmiş durumda. FLO’nun botu iç kısmından detaylı bir şekilde inceleyerek bu üretim ve kalıp hatasını dikkate almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 10:36
563
"En kısa zamanda dönüş yaptılar teşekkür ederim. Ürün ile alakalı sorunumu çözdükleri için ayrıca teşekkür ederim. FLO dan alışverişe devam."
5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 19:41
248
"İlginize teşekkür ederim"
FLO Ayakkabı FLO Sorumluluğundan Kaçıyor
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2024 20:13
693
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
FLO Ayakkabı Kalitesiz Bot, İlgisiz Hizmet!
FLO Ayakkabı Kalitesiz Bot, İlgisiz Hizmet!
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri