to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Agora FLO mağazasına aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ücret iadesi yerine bana 1.75...0 TL tutarında çek verdiler. Aynı gün içinde bu çeki kaybettim. Durumu anlatmak için tekrar mağazaya gittiğimde, sistemden geriye dönük işlem göremeyeceklerini, fiş ya da çek kayd
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Şikayet vara mağduriyetimi dile getirdiğim birkaç gün içerisinde FLO tarafından tarafıma dönüldü, ürün değişimi yaptım, para iadesi bile yapılabileceği tarafıma söylendi, gerçekten hızlı çözüm için FLO yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi borç bilirim."
Denizli Aqua Mall FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde Lumberjack marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece ya...klaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanıldıktan sonra yırtılıp adeta parçalandı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ay
Merhabalar, FLO online mağazasından 6 Aralık'ta ayakkabı siparişi verdim. Kendilerini çok aradım fakat hem ulaşılamıyor ...hem de teslimat süresi ile verilen tarih arasında çok zaman geçti. Sorunumu çözemiyorlar ve ilgilenmiyorlar. FLO müşteri hizmetlerinden iki kez talep oluşturdum fakat kimse ne geri
"Sorunum en kısa sürede onaylandı çok teşekkür 🙏"
FLO’nun online satış kanalından verdiğim 2452760083-2 numaralı siparişimde toplam 7 adet ayakkabı ve bot satın aldım. Bu... sipariş kapsamında, aynı seri numarası altında 4 adet ayakkabı gelmesi gerekirken, bu seriden yalnızca 2 adet ürün geldi. Ayrıca İnci ve U.S. Polo marka 2 bot ise hiç teslim edilm
İstanbul’daki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydiği...mde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ayakkabıyı incelemeye aldılar ancak daha son
FLO’dan 12.11.2025 tarihinde 2 adet 42 numara erkek Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Lumberjack m...arka 2 adet çocuk ayakkabısı ulaştı. Bunun üzerine ürünü 17.11.2025 tarihinde iade ettim. İadem sonrasında firma hatasını kabul etti ve yeniden iade oluşturmamı istedi. Ben de bel
Van Turkuaz FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının kalıbı bo...zuldu ve bazı yerlerinde ip kopmaları meydana geldiği için ürünü değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünün fişini kaybettiğim için mağaza görevlileri fiş olmadan kesinlikle değiş
"İlgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand FLO mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek ...Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, daha 2 ay bile dolmad
Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım konvers tipi ayakkabıyı sadece öğrenciyim ve okula giderken kullandım. Ür...ünü yaklaşık 1 ay giydikten sonra ayakkabı resmen parçalandı. Buna rağmen, İstanbul’a düğün için gittiğimizde ürünü gösterdiğim mağazada bir tavırla değişim yapılmayacağı söylendi.
FLO Torium AVM mağazasından aldığım ayakkabı, satın aldıktan sadece 2 ay sonra yırtıldı. Ürünü son derece dikkatli ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, ürünün ga
FLO Gaziantep Forum AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım ayakkabıyı neredeyse hiç giymemiş olmama rağmen, daha b...ir ay bile kullanmadan ön kısmında açılma sorunu yaşadım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımla bu hale gelmemesi gerekirken, ürün kabul edilmedi ve sorunun ü
Maltepe Park AVM’deki FLO mağazasından 12’sinde Nike marka 40 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği ...için 16’sında 38 numara ile değiştirmek istedim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, sadece numara değişimi talep etmeme rağmen çalışanlar ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek de
14.12.2025 tarihinde Ordu Ünye FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Numara konusunda hata yaparak büyük numar...a almışım, bunu da işe gidince fark ettim fakat gün içinde ofiste olduğum için ayakkabıyı mecburen giymek zorunda kaldım. Sonrasında doğru numarayla değiştirmek için ürünü aldığım
"Sorun sonunda çözüldü. Emeği geçen müşteri temsilcisi ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim ama bu kadar çetrefilli olmamalıydı."
"Gösterdiğiniz ilgiye ve müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim..."
Çanakkale FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce, 3.000 TL ödeyerek Lumberjack... marka, “waterproof/outdoor, kar suyu ve yağmur suyu geçirmez” denilerek sa
"İlgili arkadaşlara ve formaya teşekkür ederim"
Kayseri Meysu AVM FLO şubesinden 8. ayda aldığım Kinetix spor ayakkabıyı sa...dece 4 ay kullanmama ve masa başı bir işte çalışmama rağmen ayakkabıda cidd
21.11.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı ve 1 adet İnci Board kadın haki çizme ...satın aldım. Spor ayakkabılar Aras Kargo ile teslim edildi ancak çizme teslim edilmedi. Aras Kargo, FLO’dan sadece 2 paket teslim aldığını söylüyor, FLO ise Aras Kargo’ya 3 ürün de
10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM FLO mağazasından İnci marka klasik süet bir ayakkabı aldım. Mağazada denerken ...herhangi bir rahatsızlık hissetmedim, numarası da tam olduğu için alışverişimi tamamladım. Ertesi gün ayakkabıyı giyip dışarı çıktığımda kısa süre içinde ayaklarımda ciddi rahatsı
Tekirdağ Çorlu Avantaj AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 23.08 tarihinde Marc’a marka bir ürün satın aldım. Ürünü y...aklaşık üç ay kadar kullandım ve 3000 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Kısa süreli kullanıma rağmen ürünün üst kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye
07.09.2025 tarihinde İskenderun FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi... kullanmama rağmen 2 ay gibi kısa bir süre içinde tabanında erime ve dağılma meydana geldi. Nike gibi bir markadan ve FLO gibi bir mağazadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu
