to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak gönderildi. Online bir alı...şverişte fatura gönderilmemesi hem garanti hem de iade/değişim süreçleri açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. 20.12.2025 tarihinde bu durumla ilgili hem N11 hem de FLO ile il
FLO mağazasının internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 10’unda teslim aldım ve ilk giydiğimde tabanında belirgin bir çök...me oluştu. Ürünü sadece ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım problem sonrası iade ve çözüm için FLO’ya 2 kere hem inter
"FLO markasına teşekkür ederim ayakkabı tekrar incelendikten sonra sorunumu çözdü değişim yapıldı"
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM FLO mağazasından, 11.09.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. İki yıl ga...rantisi olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu; bir köşesi deforme oldu, yer yer yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Bunu
Van FLO mağazasından yeni aldığım bir ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay kadar kull...andıktan sonra yan kısımlarında ve orta kısmında yırtılmalar oluştu. Bu kad
"Sorunuma dönüş yapıldı teşekkür ederim"
FLO mağazasından 15.12.2024 tarihinde, Sakarya Cadde 54 şubesinden 378768-27 kodlu ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla y...aklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabının taban alt kısmından yürürken ses gelmeye başladı ve her i
FLO'dan birkaç ay önce aldığım Polo marka beyaz ayakkabım ayağıma ilk giydiğimden beri vuruyor ve alt beyaz kısmı hemen ...sararmaya başladı. Birkaç kez ancak giyebildim yıllarca giyilmiş gibi bir görüntüsü var. Normalde de ayakkabı alınca yıllarca giyerim ancak bunu birkaç ayda maksimum üç beş kez giy
09.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa İstanbul Forum AVM’de bulunan FLO ...mağazasından oğluma Lumberjack Cesty 4pr model bot satın aldım. Oğlum, botu
"Teşekkürler FLO"
FLO uygulamasındaki adımsayar özelliğini kullanmak için üyelik açtım, ancak uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günden ...beri adımsayar hiç düzgün çalışmıyor. Uygulamayı Infinix Hot 20 model telefonumda kullanıyorum ve adımlarımı doğru şekilde saymadığını, bazen de en başından bu yana hiç hareket olm
"Dikkate alındığı için teşekkür ediyorum"
25.01.2025 tarihinde FLO Muş Cadde şubesinden almış olduğum ayakkabı, 2 ay gibi kısa bir süre içinde arka topuk kısmında...n yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek iki kez incelemeye verdim, ancak her iki incelemede de “kullanıcı hatası yok, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade yapılamamakt
17.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden iki adet Adidas kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden 36 numara... Adidas kadın sneaker tarafıma ulaştı, ancak 38,5 numara Adidas kadın sneaker hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya, Aras Kargo kaynaklı bir sorun oldu
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Geri dönüş çok hızlı ve güven verici çok memnun kaldım"
FLO Mağazacılık A.Ş.’den, telefon numaram üzerinden Mayıs 2025 tarihinde Iğdır Merkez FLO mağazasından yaklaşık 1.400 TL... bedelle satın aldığım ve 2 yıl garantili olan ayakkabı, yalnızca normal şehir içi kullanımda olmasına rağmen henüz 1 yıl dolmadan kenarlarından açılmış ve iç astar kısmı yırtılmış
14/12/2025 Pazar günü saat 17:00 civarı ArenaPark AVM Küçükçekmece/İstanbul adresindeki FLO mağazasına gittim. İnternett...en aldığım ayakkabıyı değiştirmek için reyona yöneldim. Reyon sorumlusu yerinde yoktu. Az ileride duran Güvenlik görevlisine ilgili arkadaş nerede diye sordum. Kendisi de bana bura
"Mağduriyetim giderildi, keşke en başından konuyu çözselerdi. Yine de ilginiz için teşekkür ederim."
FLO’dan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Puma Disperse XT 4 siyah erkek koşu ayakkabısını toplamda en fazla 10 kez giyme...me rağmen, ayakkabının yanlarında yırtılma ve açılmalar, burnunda da açılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklı
N11 üzerinden FLO satıcısından ekim ayına doğru bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 2–3 a...y giydiğim halde taban kısmında açılma oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak mağaza tarafı ban
FLO internet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Üründe kısa sürede belirgin bir... deformasyon oluştu ve bu durumun normal kullanım koşullarında meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. İki ayakkabıda da iç aksamda yırtılma dış kısmında deformasyon ve Bi
18.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Agora FLO mağazasına aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ücret iadesi yerine bana 1.75...0 TL tutarında çek verdiler. Aynı gün içinde bu çeki kaybettim. Durumu anlatmak için tekrar mağazaya gittiğimde, sistemden geriye dönük işlem göremeyeceklerini, fiş ya da çek kayd