to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Ordu Ünye FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Numara konusunda hata yaparak büyük numara almışım, bunu da işe gidince fark ettim fakat gün içinde ofiste olduğum için ayakkabıyı mecburen giymek zorunda kaldım.
Sonrasında doğru numarayla değiştirmek için ürünü aldığım FLO Ünye mağazasına gittiğimde, ayakkabıyı mağaza dışında giymiş olduğum gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün sadece bir gün ofis ortamında giyilmiş olmasına rağmen bu kadar katı bir tutumla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Ayakkabının numarasını büyüktü ve bu durum fiş/fatura tarihiyle de uyumlu şekilde aynı güne denk gelmektedir. Ürünün doğru numara ile değiştirilmesini talep ediyorum.
14 Aralık’ta FLO Ordu Ünye şubesinden bir adet spor ayakkabı satın aldım ancak sonradan yanlış numara aldığımı fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, sadece numarasını düzeltmek ve mağduriyet yaşamamak için mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya gittiğimde ise, ürünün hijyen gerekçesiyle değişim veya iadesinin yapılamayacağı söylendi. Üründe herhangi bir kullanım ya da hasar olmamasına rağmen sadece numara hatası nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, yanlış numara aldığım bu spor ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. FLO’nun sattığı ürünün ve müşterisinin arkasında durmasını, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14 Aralık Pazar günü Ordu Ünye’deki FLO mağazasından yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ertesi gün, 15 Aralık’ta işe giderken giydiğimde ayakkabının ayağıma büyük olduğunu fark ettim. Ayakkabı sadece ofis içinde 1 gün giyildi.
Numaranın yanlış olduğunu anlayınca ürünü değiştirmek için mağazaya başvurdum ancak mağaza çalışanları ayakkabının mağaza dışında giyildiği gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürün kısa süreli ve sadece ofis ortamında kullanıldı, yıpranma ya da hasar durumu yok.
Bu süreçle ilgili FLO’ya şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış numara nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hem de iletişim eksikliğinin giderilmesi için, satın aldığım ayakkabının uygun numara ile değişimini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 18:38’de Erzurum MNG AVM’de bulunan FLO mağazasından 2.504,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Numara olarak ayağıma tam olmasına rağmen, ayakkabıyı dışarıda giydiğimde üst taraftan ayağımı aşırı sıktığını ve ciddi anlamda konforsuz olduğunu fark ettim. Sadece bir...
11.02.2025 tarihinde babam Kırıkkale FLO Mağazasından deneyip bir ayakkabı satın almış. Ayakkabısını 2-3 kez giydi en fazla ama ayağına şiddetli bir şekilde vurduğu ve bası yaptığı için ertesi hafta bir numara büyüğü ile değiştirmeye gitmiş. Babam işitme ve konuşma engelli olduğu için iletişim sorun...
15.07.2025 tarihinde Ünye Port AVM FLO mağazasından 8684010181908 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve fişiyle birlikte duruyor. Ancak trafik kazası geçirdiğim için değişim süresi içinde mağazaya gidememiştim. Elimde olsaydı, kesinlikle süreyi kaçırmazdım. Daha önce bir a...
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
FLO'dan sneaker aldım, bedeni uymadığı için değiştirdim. İkinci gelen ürünün sadece sağ ayakkabıyı denedim, uyduğunu düşünerek sol ayakkabıyı denemede...
Yorumlar