fizy iptal etme

Turkcell hattımda yer alan Fizy paketini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanamıyor, uzun süre bekletiliyorum. Yaklaşık 5 dakika boyunca sırada beklememe rağmen görüşme sağlanmıyor ve iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaşadığım durum, özellikle iptal etmek ist...

Google üzerinden Fizy aboneliği başlattım ancak artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 gün önce kredi kartımdan Fizy için 50 TL çekim yapıldı. Herhangi bir yanlış işlem veya tekrar ücretlendirme yaşamamak için Fizy’ye ait tüm abone...

Turkcell hattımın sonu 1816 ile biten numaram üzerinden Fizy Star Aylık Premium aboneliği tanımlanmış ve hiçbir şekilde kullanmadığım Fizy uygulaması için faturama her ay 59,99 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu 2025 yılı faturalarımı kontrol ederken fark ettim ve en az 2024 yılından beri düzenli ol...

Android telefonumda kullandığım Fizy uygulamasında 2 aydır Premium hesabımı iptal edemiyorum. Uygulama içinde iptal etme seçeneği bulunmadığı için üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Premium hesabımı kredi kartımla 1 yıllık olarak satın almıştım ve süresi aralık ayında dolacak. Ben kendi iste...

Turkcell hattım üzerinden tanımlı olan Fizy hizmetini iki aydır defalarca iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve hattımdan her ay 50 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı yöntemlerle denememe rağmen herhangi bir çözüm...

05058050807 numaralı hesabımda, hiçbir şekilde Premium üyelik satın almamış olmama rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir “Yıllık Fizy Star” adı altında her ay 59,99 TL ücret faturama yansıtılıyor. Fizy’de hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden, ayrıca Turkcell uygulamasından defalarca iptal s...

Fizy Sesli Kitap Premium üyeliğimi iOS platformunda kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de subscribe.fizy.com adresinden denememe rağmen iptal seçeneği bulunmuyor. Şu anda üyeliğim aktif görünüyor ve ödeme yapmam gerektiğine dair sürekli uyarı mesajları alıyorum. Fizy...

Fizy'de Premium paketini kullanıyorum ve bugün iPhone cihazımdan üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal etme ile ilgili hiçbir menü veya buton çıkmıyor. Sadece ödeme seçenekleri görünüyor, fakat iptal seçeneği kesinlikle yok. Üyeliğim mobil ödeme ile devam...

Fizy Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama, web sitesi ve uygulama mağazası dahil olmak üzere tüm platformlar üzerinden üyelik iptalini defalarca denedim fakat hiçbirinde yönlendirici bir bilgiye ulaşamadım ve üyeliğimi sonlandıramadı...

Konu: Turkcell tarafından iznim dışında yapılan ücretlendirme ve haksız cayma bedeli uygulaması hakkında şikayet Sayın Yetkili, Turkcell abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım bazı uygulamalardan dolayı mağduriyet yaşadım. 1. Habersiz Fizy Üyeliği: Turkce...

Turkcell abonesiyim. Normalde faturam yaklaşık 350 TL gelirken, son faturam 1250 TL olarak yansıtılmıştır. İnternet aşımı olduğu gerekçesiyle dokuz kez otomatik ek paket tanımlandığı belirtilmiştir. Kullanım dökümlerini incelediğimde sürekli olarak Fizy kullanımı gösterilmektedir. Buradaki sorun şu...

Turkcell Fizy üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyeliği ilk başlatan Turkcell çalışanı, bana Fizy üzerinden televizyon izleyebileceğimi ve hizmetin limitsiz olduğunu belirtti. Ancak çok sonra fark ettim ki sadece müzik dinleyebiliyorum, televizyon izleme imkanı yokmuş. Bu durumun ardın...

Turkcell hattım üzerinden bana hiçbir onay ya da bilgilendirme yapılmadan, müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında yıllık Fizy Star üyeliği başlatılmış. Şubat ayından bu yana her ay 59,99 TL üyelik ücreti faturama yansıtıldı ve bu ay da ücret kesilecek. Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımd...

Fizy Premium aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptal seçeneğine ulaşamıyorum ve herhangi bir sonuç alamadım. Fizy müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir numara da bulamadım, bu ...

Fizy Premium üyeliğimi yaklaşık bir yıldır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Üyeliğim ...

Fizy Premium Öğrenci üyeliğimi yaklaşık iki yıl önce iptal etmeme rağmen, banka kartımdan her ay ücret çekilmeye devam etti. 2025 Ocak veya Şubat ayında tekrar uygulamaya girip üyeliğimi bir kez daha iptal etmeye çalıştım; ancak yine bir gün arayla ücret alındı. Toplamda yaklaşık 460-500 TL civarınd...

Fizy Premium Bireysel ücretine zam geldiği için daha hesaplı olması adına 1 Yıllık Fizy Premium aboneliği aldım. Mantıken bireysel aboneliğin otomatik iptal edilmesi gerekiyordu ancak benim iki aboneliğim de aktif olarak görünüyor. Kendim iptal edeyim dedim hem web sitesi hem de SMS üzerinden deneme...

06.08.2026 tarihinde saat 18.00’de 0532****870 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell müşterisi olmamama rağmen hattımda TV+ ve Fizy gibi ek paketler olduğunu, bunları kullanmadığım için iptal edeceklerini söyledi. Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom müşterisi olduğumu belirttiğimde, yanlış a...

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgili...

Turkcell Fizy Premium paketini müşteri hizmetleri zorla kabul ettirdi. 1-2 ay kullandıktan sonra iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde çeşitli zorluklarla karşılaştım ve bir türlü Fizy hizmetini iptal edemedim.