Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.108 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.006 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.108 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Topraksız Canlı Çiçek Gönderimi

profile
Tuğba
27 Ocak 00:41
2
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Topraksız Canlı Çiçek Gönderimi
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Topraksız Canlı Çiçek Gönderimi
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Topraksız Canlı Çiçek Gönderimi

Kökü Olmayan Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Gönderim Ve Cevapsız Satıcı

profile
Melike
27 Ocak 00:41
5
Kökü Olmayan Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Gönderim Ve Cevapsız Satıcı

İki Kur’an-ı Kerim Siparişinden Biri Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Ümmügülsüm
27 Ocak 00:01
13

Çiçek Sepeti'nde Kargo Ve İade Sorunu

profile
Yeşim
26 Ocak 20:47
22

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Çelişkili İptal Süreci

profile
Gül
26 Ocak 20:36
30

Görseldeki Gibi Canlı Çiçek Gelmedi, Sağlıksız Ve Solmuş

profile
Nevin
26 Ocak 18:50
27
gorseldeki-gibi-canli-cicek-gelmedi-sagliksiz-ve-solmus-1.jpg

Doğum Günü Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Uğur
26 Ocak 15:51
41

İlan Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Tekrarlanan Hatalı Gönderim

profile
Özge
26 Ocak 15:30
34
ilan-gorseliyle-uyusmayan-urun-ve-tekrarlanan-hatali-gonderim-2.jpg
ilan-gorseliyle-uyusmayan-urun-ve-tekrarlanan-hatali-gonderim-1.jpg

Ödeme Çekildi, Sipariş İşleme Alınmadı Ve Teslim Edilmedi

profile
Ayşe
26 Ocak 15:10
39

Solmuş Çiçekler Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
Şafak
26 Ocak 14:01
46
Solmuş Çiçekler Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Solmuş Çiçekler Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Solmuş Çiçekler Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Solmuş Çiçekler Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Satıcı Başvurusu Açılmadı, Geri Dönüş Yok

profile
Reyyan
26 Ocak 13:47
43

Sipariş Oluşturulamadan Çekilen 699,99 TL Ücretin Derhal İadesi

profile
Elif
26 Ocak 13:19
35

Kusurlu Ürün, İletişimsizlik Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Rabia
26 Ocak 12:26
47

Çiçek Sepeti Kısacık Çiçeklerle Hazırlanan Buket, Vazoya Uyum Sağlamıyor

profile
Zülal
26 Ocak 12:14
49
Çiçek Sepeti Kısacık Çiçeklerle Hazırlanan Buket, Vazoya Uyum Sağlamıyor
Çiçek Sepeti Kısacık Çiçeklerle Hazırlanan Buket, Vazoya Uyum Sağlamıyor
Çiçek Sepeti Kısacık Çiçeklerle Hazırlanan Buket, Vazoya Uyum Sağlamıyor
Çiçek Sepeti Kısacık Çiçeklerle Hazırlanan Buket, Vazoya Uyum Sağlamıyor
+1

Teslim Edilmemiş Çiçek Sepeti Siparişlerinde Geri Ödeme Yokluğu

profile
Gülçin
25 Ocak 11:42
48
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin 500 TL İadesi Talebi

profile
Halit
24 Ocak 22:21
143

Not Kağıdı Boş Gelen Çiçek Siparişi

profile
Devran
24 Ocak 20:30
138
Not Kağıdı Boş Gelen Çiçek Siparişi
not-kagidi-bos-gelen-cicek-siparisi-1.jpg
1
Durdane sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günümde Geç Teslim Edilen Solmuş Çiçek Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Durdane
24 Ocak 20:18
154

Eksik Not Ve Özensiz Orkide Teslimatı

profile
Hilal
24 Ocak 16:46
139
Eksik Not Ve Özensiz Orkide Teslimatı
eksik-not-ve-ozensiz-orkide-teslimati-2.jpg

Hediye Olarak Gelen Lilyum Çiçeği Solmuş Ve Cansız

profile
Meliha
24 Ocak 16:46
170
Hediye Olarak Gelen Lilyum Çiçeği Solmuş Ve Cansız
Hediye Olarak Gelen Lilyum Çiçeği Solmuş Ve Cansız

Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Bilal
24 Ocak 15:04
173

Acil Çiçek Siparişi Adres Hatası Nedeniyle Hastaneye Ulaştırılamadı

profile
Müjgan
24 Ocak 13:35
178
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Reddedilen Siparişin Yetkisiz Onayı Ve Yanlış Çiçek Gönderimi

profile
Fulya
24 Ocak 13:35
155

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.