Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ÇiçekSepeti Logo

ÇiçekSepeti

ÇiçekSepeti Logo
ÇiçekSepeti

Şikayetler

6.391 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çiçek Sepeti Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği

2

Çiçek Sepeti üzerinden 1 Ağustos’ta bir hediye siparişi verdim, aynı gün saat 22.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu...

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

3

18 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Isparta’ya, nişanlımın doğum günü için “trend tasarım” olarak geçen ve yüksek puanlı...

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığıdır!

Çiçek SepetiHayal Kırıklığıdır!

Profil fotoğrafı
Ali
Çiçek Sepeti Çiçek Siparişi Soluk Geldi

Çiçek SepetiÇiçek Siparişi Soluk Geldi

Profil fotoğrafı
Oğuz
Çiçek Sepeti Solmuş Çiçek

Çiçek SepetiSolmuş Çiçek

Profil fotoğrafı
Reyhan
Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi Bilerek Ve Hiçbir Cevap Alınamama

Çiçek SepetiYanlış Ürün Gönderimi Bilerek Ve Hiçbir Cevap Alınamama

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Sepeti Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum

Çiçek SepetiKusurlu Ürünü İade Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Çiçek Sepeti'nden Çelenk Bu Şekilde Geldi!

Çiçek Sepeti'ndenÇelenk Bu Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fahretin

Çiçek Sepeti Kargo Şubeye Yönlendirildi, Adrese Teslim İsteniyor

Çiçek Sepeti üzerinden 30 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi ve Kocaeli Köseköy Aras...

Çözüldü

"Teşekkür"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

Çiçek Sepeti Siparişimde Dağınık Hazırlık Ve İade Talebi

2

Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek son derece dağınık...

Çiçek Sepeti Siparişimde Dağınık Hazırlık Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çiçek Sepeti Kalitesiz Hediye Ve Yayınlanmayan Olumsuz Yorum

2

28 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden 457061121 numaralı siparişle arkadaşıma hediye paketi aldım. Ürünü seçerken özellikl...

Çiçek Sepeti Siparişimde İade Ve Cayma Hakkı Sistemden Kaldırıldı

2

Çiçek Sepeti üzerinden Reeder s23 max Pro uyumlu LCD telefon ekranı satın aldım. Yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım bu ür...

Çiçek Sepeti Formada Beden Yanlışlığı Ve İade Reddi

Çiçek Sepeti üzerinden bir adet XL beden forma satın aldım. Ürün bana 23.07.2026 tarihinde teslim edildi, 24.07.2026 tar...

Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Güller Solmuş Ve Görselle Uyuşmuyor

14

Özel ve tekrarı olmayan günlerde sevdiklerimizi mutlu etmek için Çiçek Sepeti üzerinden sık sık çiçek ve hediye gönderiy...

Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Güller Solmuş Ve Görselle Uyuşmuyor
Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Güller Solmuş Ve Görselle Uyuşmuyor

Çiçek Sepeti Boş Kutu Gönderilmesi Ve 2.398 TL İadenin Gecikmesi

32

1 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden “925 ayar gümüş sevgili arkadaşlık 2 adet düğüm bileklik” adlı üründen, hediye olarak...

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.