to read complaints and reviews, or file yours.Gülaylar Kuyumculuk’un online sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde bir altın küpe siparişi verdim. Ürünün gramajına uygun... üretilmediği, aradaki farkın para iadesi olarak gönderilebileceği tarafıma bildirildi. Ben ise ürünü ilan edildiği gramajda talep ettiğimi, eğer aynı gramajda ürün yoksa neden onl
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr
"Hesabıma yattı teşekkür ederim"
12.05.2025 tarihinde Türkiye Finans’ın dijital talimat uygulaması üzerinden saat 11.30 civarında EFT limitimi yükseltmek... için talimat verdim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ EFT limitim yükselmedi ve bu nedenle göndermem gereken EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Başka bankalarda uygulama ü
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi bankamın kartı ile T. Finans ATM’sinden para çekerken 10.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve t...arafıma ödenmedi. İşlem sırasında para çekme adımlarını normal şekilde tamamlamama rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Olayın üzerinden yaklaşık ik
"Akif Bey'e çok teşekkür ederim aynı gün içinde sorunumu çözdü."
Bir Getir müşterisi olarak bir arkadaşımın tavsiyesiyle Getir Finans’a yönlendirildim. Dijital kanaldan, Getir ve Getir ...Finans aracılığıyla kimlik görsellerimi ve tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Gün içinde sözleşmenin elime ulaşacağı bilgisi verildi; ancak aynı gün hiçbir evrak ula
8 Mart 2026 tarihinde internette gördüğüm evden çalışma fırsatı ilanı üzerinden aktifcagricenter. Online internet sitesi...ne başvurarak Home office müşteri temsilcisi pozisyonu için kişisel bilgilerimi paylaştım. Başvuru sırasında adım, soyadım, doğum tarihim, T. C. Kimlik numaram ve aktif telefon num
EasyCep üzerinden oluşturduğum 606462 numaralı siparişimi 7 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla süre ...geçmesine rağmen 18.179 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde konunun finans birimine i
Fair Finans mobil uygulamasında uzun süredir düzenli olarak ödediğim 9,5 bin TL tutarında Hazır Kredi limitim bulunuyord...u. Sabah uygulamaya girdiğimde limitim aktif olarak görünürken, kısa bir süre sonra tekrar kontrol ettiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen bu Hazır Kredi limitimin tamamen kayboldu
"Bu şikayetin üzerinden bir müddet zaman geçti bu süre zarfında hizmet kalitesinde ciddi değişiklikler oldu hayatpay uygulamasını kullanmaya düzeltmeler yapılması umuduyla devam ettim ve gerçekten de öyle oldu artık sorunsuz çalışan bir bakiye yükleme sistemi var hem kart ile hem de IBAN üzerinden kolayca yükleme yapabiliyorum biriktirdiğim puanlarımla beraber ilk hayat mağazası siparişimi verdim ve oldukça memnun kaldım nakit iade kampanyaları yapılmaya devam edildi ve bu hizmetten de oldukça faydalandım son olarak bu yorumu yazmaya ve değerlendirmemi bir yıldızdan beş yıldıza çekmeme sebep olan şey ise bir sanal cüzdandan hayatpay kartıma iade yapmak isterken ve bu benim için hemen gerçekleşmesi gereken acil bir işlemken iadenin saniyeler içerisinde hesabıma geçmesi oldu yapılan tüm bu iyileştirmelerle beraber hayatpay kesinlikle tavsiye edeceğim bir cüzdan uygulaması haline geldi umarım geçmişte de müşteri geri dönüşlerini özenle almaktan ve hizmet kalitesini daha da ileriye taşımaktan asla vazgeçmezler teşekkürler hayatpay"
Paramızı rehin mi tutuyorsunuz? IBAN ve iade mağduriyetine son verin! Hayat...pay uygulamasında üst üste yaşadığım skandallar zinciri, artık "teknik hata
"Küçük kapsamlı zarara uğrasam da aynı gün için de problemim çözüldü. Ayrıca telefonda görüştüğüm yetkili kişi defalarca durum hakkın da ki bilgilendirmeleri arayarak tarafıma güncelledi. Çok ilgili ve yardımcı oldu. Umarım tekrar bu durum yaşanmaz. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar..."
Ekol Çiğli Hastanesi çağrı merkezi ve finans bölümüyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen seneden bu yana fark...lı konularda birçok kez çağrı merkezini arayarak talep kaydı açtırdım, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve her seferinde mağdur oldum. Her aramamda aynı bilgiler tekrar tekrar sorul
2025 Mayıs ayında Türk Telekom hattım üzerinden, Türk Telekom Finansman kredisi ile bir telefon satın aldım. Telefon bed...elini her ay faturama yansıtılan taksitlerle düzenli olarak ödüyordum. Normal şartlarda aylık fatura tutarım telefon taksitleriyle birlikte 2600–2700 TL civarında geliyordu. 2026
Uzun yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanan bir tüketici olarak, ilk defa bu kadar şaşırtıcı ve mağdur ed...ici bir uygulamayla karşılaşıyorum. Tombank’a ait Hadi kredi kartını, A101’de alışveriş yaptığım sırada oradaki temsilci üzerinden başvuru yaparak kullanmaya başladım. Kartı alırke
10.02.2026 tarihinde saat 16:36’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Rossmann mağazasından 69,00 TL tutarınd...aki alışverişimin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini
Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metaller ve döviz işlemlerinde makas aralığı diğer bankalara göre da...ha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak 28 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makas aralığının bir anda aşırı dere
Yaklaşık bir yıl önce Türkiye Finans Batman şubesine giderek bankanızdaki tüm hesaplarımın kapatılması ve silinmesi için... dilekçe verdim. Şubedeki yetkili kişi gerekli işlemlerin yapıldığını söyleyerek benden imza aldı. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın e-Devlet üzerinde Türkiye Finans’ta
BNP Paribas Cardif 680.000 TL BES Ödememi Haftalardır Yapmıyor 10 Şubat tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.’de... bulunan eşimin adına olan ve benim vekaletimle işlem yapılan bireysel emeklilik sözleşmemizi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma ödeme
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...argoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla T. Finans Kağıthane şubesinin ortak ATM’sinden para çekerken 10.000 TL tu...tarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. İşlem sırasında hem T. Finans hem de kendi bankam olan Yapı Kredi’ye aynı gün içinde anında bilgi vererek durumu ilettim
Yaklaşık 2,5 ay önce S*** M****’den nazra0190-09 kodlu siyah kapüşonlu bir elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği için i...ade ettim ve iade kargom 8 Ocak’ta firmaya ulaştı. Ürün için kapıda ödeme ile toplam 409,80 TL ödedim. Aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılm
26 Ocak 2026 günü yeni cihazıma geçiş sürecinde, takas kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi Mi 11t model cih...azımı EasyCep ile yaptığım anlaşma doğrultusunda incelenmesi için kargo yoluyla kendilerine gönderdim. 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sunulan son teklif olan 4.500 TL’yi kabul ett
EasyCep’in web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak satmak için 22 Ocak tarihinde satışımı onayl...adım ve 37.822 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca hem e‑posta hem de
