Onaysız Kredi Hayat Sigortası Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

HDI Fiba Emeklilik tarafından, Getir Finans üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan kredi hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını fark ettim.

26 Şubat 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden HDI Fiba Emeklilik tarafından 6.621,21 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesilmiş ve bu işleme ilişkin poliçe numarası 95175592 olarak görünmektedir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma ayrıca bir hayat sigortası yapılacağı, ne kadar tutarda prim kesileceği veya bu sigortayı istememe hakkımın bulunduğu yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda açık bir onayım alınmadı.

Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Elimde krediye ilişkin sözleşme ve evraklar bulunmasına rağmen, tarafıma açıkça bilgi ve onay sorulmadan böyle bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve prim tahsil edilmiştir.

Onayım olmadan yapılan bu kredi hayat sigortası işleminin iptal edilmesini ve 6.621,21 TL tutarındaki prim bedelinin kredi hesabıma ya da banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.