to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün WhatsApp üzerinden “Avis Filo” adıyla iletişime geçen ve kendilerini araç kiralama firması olarak tanıtan “Yolplusonlıne” isimli yapı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Karşı taraf, Avis Filo adı altında hareket ederek güven vermeye çalıştı ve araç kiralama işlemi için benden para tale...
"Şikayetim ufak gecikmeli de olsa çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
Avis Filo ve Otokoç üzerinden araç kiralamak isterken, sigorta acentesi aracılığıyla çok ciddi şekilde aldatıldığımızı düşünüyorum. Biz Düzce’de yaşıyoruz, kiralamayı İstanbul’dan yaptık ve bize sabah saatlerinde aracın Düzce merkeze getirilip bizimle iletişime geçilerek teslim edileceği söylendi. B...
İzmir Konak Alsancak’ta bulunan Alsancak Punta Otopark’ı yaklaşık Şubat 2024’ten bu yana abonelikle kullanıyoruz. Başladığımız dönemde ücret makul seviyedeyken, özellikle son bir yıl içinde yapılan zamlar hem oransal olarak hem de hız açısından kabul edilebilir olmaktan çıktı. Ocak 2025’te yaklaşık...
İzmir Gaziemir Adnan Menderes Havalimanı Ziraat Filo ofisinden iki kez araç kiraladım ve ikisinde de son derece mağdur edildim. İlk kiralamamda aracı yalnızca 1 dakika geç teslim ettiğim için, sistemde de fotoğrafla sabit olmasına rağmen, bana fazladan 1 tam gün kira ücreti yansıtıldı ve ayrıca kira...
19.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Ziraat Filo kiralama ofisinden araç kiraladım. Kiralama ücretini 10.772 TL olarak ödedikten sonra kredi kartımdan ayrıca 7.000 TL depozito çekildi. Aracı 21.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında depozito tutarı olan 7....
29 Aralık 2025 tarihinde https://yildirimfilokiralama.com/ internet sitesi üzerinden 3 günlük araç kiralamak için günlük 1.100 TL olmak üzere toplam 3.300 TL ve 4.000 TL de depozito adı altında, yani toplam 7.300 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile belirtilen IBAN’a gönderdim. IBAN herhangi bir ...
28.12.2025 tarihinde saat 16:45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ziraat Filo üzerinden 1 günlüğüne Skoda Superb marka araç kiraladım ve bu işlem için 3.181 TL ödedim. Aracı teslim aldığım anda gösterge panelinde ünlem işareti ve yağ seviyesiyle ilgili uyarılar yanıyordu. Durumu aracı teslim e...
26.12.2025 tarihinde saat 20.00’de Ziraat Filo’dan ZFEB5F47B3S rezervasyon numarası ile 2 günlük araç kiraladım. 27.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın araçta ESC/ABS denge kontrol arızası meydana geldi ve bunun üzerine araç Ziraat Filo t...
Google üzerinden ulaştığım Yıldırım Filo Kiralama adına hareket eden kişilerle yaklaşık iki gün önce araç kiralamak için iletişime geçtim. Fiat Egea manuel marka araç için benden 4.000 TL kapora ve 1.000 TL araç ücreti olmak üzere toplam 5.000 TL’yi havale yoluyla göndermemi istediler. Ödemeyi yaptı...
27 Aralık tarihinde Ordu’daki Hayat Holding Filo üzerinden araç kiralamak istedim. Bu işlem için 3000 TL kiralama bedeli ve 3000 TL de depozito olmak üzere toplam 6000 TL ödedim, ödemeye dair dekontum da elimde mevcut. Ancak sonrasında benden ekstra olarak 12.800 TL kasko ve sigorta ücreti talep edi...
26.12.2025 tarihinde Bursa Otogarında Class Oto Filo adına hareket ettiğini söyleyen kişilerle araç kiralama için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana online olarak IBAN gönderdiler ve aracı kiralamak için 4.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Süreç boyunca kredi kartıma erişmeleri gerektiğini,...
Yıllardır severek ve sorunsuz şekilde araç kiraladığım Ziraat Filo Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden yl_8153179 numaralı rezervasyonum kapsamında 27.11.2025 tarihinde saat 00:30’da aracı teslim aldım, 25.12.2025 tarihinde saat 21:30’da ise teslim ettim. Aracı teslim alırken depo neredeyse boş durum...
24 Aralık günü saat 01.30 civarında Google üzerinden “next Çar Filo” olarak görünen, nextcarfilo.com adresli siteden araç kiralamaya çalıştım. Benden kimlik bilgilerim ve bir sözleşme evrakı istediler. Evrak, normal araç kiralama sözleşmelerine benzediği için güvenip imzaladım ve talep ettikleri şek...
11.12.2025 tarihinde s*** Filo isimli firmadan araç kiralama işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiralama ücreti olarak kredi kartımdan üç kez 3.000 TL ve depozito ücreti olarak 3.900 TL mail order yöntemiyle çekildi. Devamında ise kasko bedeli adı altında kartımdan 100.000 TL çekil...
16.10.2025 tarihinde Obilet firması üzerinden kiraladığım aracı teslim aldım. Normal prosedürler tamamlandıktan sonra aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. 21.10.2025 tarihinde aracı teslim ettik ve herhangi bir problem yaşanmadı. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Aracı Obilet üzerinden kiralamı...
19/12/2025–20/12/2025 tarihleri arasında hdy filo kiralama anonim şirketi / Everyday Yenibosna Airport AVM şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracın üzerinde kuş pisliği olduğu gerekçesiyle tarafımdan 400 TL yıkama bedeli tahsil edileceği tarafıma iletildi ve bu tutar kredi kartımdan çek...
Ziraat Filo üzerinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve aracı Gaziantep Havalimanı şubesine teslim ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmede belirtilen teslim saati 14:25 olmasına rağmen aracı 20.12.2025 tarihinde 14:28’de, yani sadece 3 dakika sonra teslim ettim. Aracı fiilen teslim etm...
Son Şikayetler