Fibabanka

Fibabanka'dan hayat sigortalı kredi kullandım. Birkaç gün sonra sigortamın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Eğer iptal ederseniz, sigortasız faiz oranı üzerinden tekrar ödeme planı oluşturulacağı söylendi. Tüm bankalar bu işlemi faiz oranını değiştirmeden yapıyorken ve BDDK gereği böyle bir ...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana Fiba Bank internet bankacılığı hesabım inceleme altına alındı ve yaklaşık 50.000₺ tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca incelemenin sürdüğü ve...

Trendyol satıcı panelim (Aydıngirişim) üzerinden Fibabanka'ya faizsiz 100.000 TL kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından Fibabanka ile görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimi kullanamadım ve başvurum reddedildi. Bugün gerçekleşen bu durumun ardın...

12.11.2025 tarihinde Fibabankabiz uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında ticari sorumluluk sigortası poliçesi (Poliçe No: 10196378) oluşturuldu. Kredi kullandığım gün sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sigortanın iptali için krediyi de tamamen kap...

14 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak, 93563471 poliçe numaralı kredi hayat ve işsizlik sigortası için 15.746,89 TL tutarında bir sigorta ürünü tarafıma zorunlu olarak yapıldı. Sigorta poliçesinin iptalini tal...

Ersöz Hukuk aracılığıyla yürütülen İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2023/130565 numaralı icra dosyası borcumu 02/2024 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık gözüküyor ve bu durum sicilimi olumsuz etkiliyor. Bu mağduriyetimin giderilmes...

Fibabanka online bankacılık hesabımda, esnaf kredisi taksitlerimin 3 tanesini işlerimin bozukluğu nedeniyle ödeyemedim. Sonrasında posta yoluyla tarafıma bir bildirim ulaştı ve hemen 3 gün içinde, 14 Nisan 2025'de y*** h*** Bürosu aracılığıyla tüm ödememi gerçekleştirdim. Dekontum elimde mevcut. Anc...

21.02.2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s10 Ultra aldım ve ödemelerimi Fibabanka üzerinden yaptım. İlk ödememi 25.03.2025’te, son ödememi ise 26.05.2025’te eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim. Şu anda Fibabanka uygulamasında herhangi bir borcum gözükmemektedir, tüm kredim kap...

Fibabanka sistemine kayıtlı numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifre ekranında "numaranız blokelidir" uyarısı alıyorum. Bloke kaldırma adımına geçtiğimde ise "blokeniz bulunmamaktadır" deniyor ve numaram güncellenmiyor. Bu nedenle hem uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde işl...

Trendyol satıcı paneli üzerinden Fibabanka'nın Efsane Kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum ilk aşamada onaylandı ve banka uygulamasına yönlendirildim. Uygulamaya üye olduktan sonra ise başvurumun reddedildiği bilgisi verildi. Bu süreçte hem Trendyol hem de Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime...

Fibabanka’dan kullandığım alışveriş kredisi için bugün müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim “uygun değil” denilerek herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir çözüm de sunulmadı. Kredimin yapılandı...

10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, TR74 0010 3000 0000 0079 1850 IBAN numaralı ve O*** D******* adına kayıtlı Fibabanka hesabına toplam 7500 TL gönderdim. Sonradan bu kişinin d olduğunu fark ettim ve mağdur oldum. Dekontum elimde mevcut. Fibabanka’ın, ilgili işlemi acilen durdurmasını, ...

E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapmak isterken Google üzerinden giriş yaptık ve yönlendirildiğimiz ekranda Fibabanka'ya ait TR74 0010 3000 **** 0079 1850 42 IBAN numarasına 7.500 TL yatırdık. Ancak kısa süre sonra işlemin hatalı olduğunu fark ettik. Herhangi bir başvuru veya referans numarası ver...

18.02.2025 tarihinde FIBA Banka üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi (No: 90904169) düzenlendi. Kredimi 07.05.2025 tarihinde kapatmama rağmen, bugüne kadar (10.11.2025) hayat sigortası poliçem iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. İşlemlerimi mobil uygulama üzerind...

3 Kasım’dan beri Fibabanka CepBank şifreme, operatör değişikliği nedeniyle erişemiyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Mobil uygulama, internet sitesi gibi tü...

Fibabanka’ta bulunan hesabıma yaklaşık 4-5 ay önce borcum sebebiyle bloke kondu. Borcumu ödeyeli 4 ay olmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olm...

Fibabanka müşteri hizmetleri ve mobil şubesine ulaşmak ve kullanmak mümkün olmuyor. Mobil şubeye giriş için şifre işlemleri gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine de mobil hesap şifresi olmadan bağlanılamıyor. Tüm adımları takip ederek şifre alma işlemini yapıyorum, kendinize ait başka bir hesaptan 1 ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise mobil şifre, kart şifresi...

8 Kasım Cumartesi günü Fibabanka’dan ticari kredi başvurum onaylandı. Tarafıma gönderilen SMS’te, uygulamayı indirip müşteri olma adımlarını tamamlamam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladım; ancak son aşamada görüntülü müşteri temsilcisine 3 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyor...

Fibabanka Kocaeli Gebze şubesindeki bireysel hesabım, 6 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan blokelendi ve 9 Kasım’da tamamen kapatıldı. Hesabımda 15.969,37 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak paramı çekebildim, ancak süreç boyunca bana hiçbir ...

08.11.2025 tarihinde, Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, Fibabanka’dan “170000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka’nın müşterisi değilim, uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS, kendi adıma kayıtlı olan 0...