Fibabanka
Şikayetler
Zorunlu Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve İptali İçin Yazılı Cevap Talebi
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sonrasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigorta...sı yapıldı. 2.632,93 TL tutarındaki bu sigorta priminin 15.05.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek iç
Kimlik Tarama Problemi Mobil Bankacılık Kullanımını Durdurdu
Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri
Fibabanka Şikayeti
Fibabanka’da gümüş ve altın yatırımlarımı, alış–satış makas aralığı düşük olduğu için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1... hafta – 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gümüşte ve altında makas aralığı yaklaşık 1 TL civarından bir anda 2,5 TL seviyelerine çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış neden
Fiba Banka’nın Gümüş Alım Satım Makas Aralığının Ani Artışı Mağduriyet Yaratıyor
Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinden günümüze kadar gümüş alım satımı yapmaktayım. Başlangıçta gü...müşteki alış satış makas aralığı oldukça düşüktü ve tercih sebebimdi, ancak son dönemde makas aralığı 0,90 kuruştan 2,5 kuruşa kadar yükseltildi. Bu kadar kısa sürede makas aralığ
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Kapanan Hesabın KMH Kaydı Hâlâ Görünüyor
Fibabanka mobil uygulamasına uzun süredir iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istiyorum ancak kimli...k okuma aşamasında sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum işlerimi aksatıyor ve teknolojiyi bu kadar geriden takip
Fibabanka Kredimde İzin Verilmeyen Sigorta Ve Ekran Kırılması Kesintilerine İtiraz
Fibabanka’dan 20.05.2026 tarihinde 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredim sırasında tarafıma 11.506 TL sigo...rta poliçesi ve 2.540 TL ekran kırılması adı altında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Evrakları imzalarken bu kalemlere özellikle dikkat etmedim, bu ürünler için bana ayrıc
Fibabanka’da Gümüş Makas Aralığının Üç Katına Çıkması Yatırımcıyı Zor Duruma Soktu
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 13.05.2026 tarihi itibarıyla gümüşteki makas aralığını...zın bir anda yaklaşık 3 katına çıktığını fark ettim. Bu artıştan sonra alım satım yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun banka p
Fibabanka Gümüş Makasındaki Ani Artış Müşterileri Zarara Ve Güven Kaybına Sürüyor
Fibabanka müşterisi olarak internet şubesi üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Başlarda gümüşteki makas ...aralığı 80 kuruş civarındayken son iki ay içinde kademeli olarak artırılarak önce 1,80 TL’ye, ardından 2,20 TL’ye ve en son 2,50 TL seviyesine çıkarıldı. Bu kadar yüksek makas aral
Fibabanka İşsizlik Sigortası Red Kararı Nedeniyle Kredi Taksitlerinde Mağduriyet
Fibabanka kredi ürününün için 92846170 numaralı hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatı başvurusunda bulundum. İş ç...ıkış tarihim 03.02.2026 tarihinden beri HDI Fibabanka sigorta şirketi ile görüşmekteyim. İstenilen tüm evrakları ilettim, mevduat gereği ne gerekiyorsa yaptım. Çalıştığım kurumda 4
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ancak 1.000 TL Ödülüm Hesaba Yatırılmadı
Fibabanka’nın mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen “2.500 TL alışverişe toplamda 1.000 TL hediye” kampanyasına 1...6 Mart – 16 Nisan tarihleri arasında, bildirilen tüm şartlara uyarak katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde, QR ile ve Hızlı Kart kullanarak 2.500 TL ve üzeri tutarla
SMS Doğrulama Problemi Ve Faiz Oranı Çelişkisi Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yıllardır Fiba müşterisiyim ancak yaklaşık 4 gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefona gelen sesli ...yönergelerle menüden devam etmem gerekiyor ama SMS doğrulaması gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil bankacılıkta faiz oranı 4 küsur olarak görü
Acil Kredi Borcumu Ödeyemiyorum, Hesap Blokeli Ve NFC Okuma Çözümü Yok
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatalı girmem sebebiyle hesabım bloke edildi. Bankanız tamamen dijit...al/şubesiz bankacılık modeline geçtiği için fiziksel olarak gidebileceğim bir şube bulunmamaktadır. Blokeyi kaldırmak için uygulamaya girdiğimde sistem çipli kimlik kartını telefon
Katıldığım Nakit İade Kampanyası Hesabıma Yansımıyor
Fibabanka’nın 16 Mart – 16 Nisan 2026 tarihleri arasında Hızlı Kart için düzenlediği “03 Nisan 2026 tarihinde uygulamada...n katılım sağlayıp 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL, toplamda 1.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 03.04.2026 günü Fibabanka mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. S
Fibabanka Hızlı Kart Kampanya İadesi 243 TL Ödenmedi
Fibabanka’nın Hızlı Kart ile hafta sonları online yemek harcamalarına %25 iade kampanyasından yararlandım. 1–30 Nisan ta...rihleri arasında farklı tutarlarda online yemek harcaması yaptım ve kampanya şartlarını tamamen sağladım. Buna göre 14 Mayıs’ta toplam 243 TL iadenin hesabıma yatırılması gerekiyor
Fibabanka Ve Ersöz Hukuk Bürosu'ndan Gelen Zorlayıcı Aramalar Psikolojik Sıkıntıya Yol Açıyor
"Şikayet sorunu çözülmüştür."
Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredimle ilgili olarak dosyam Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra yaklaşık bir aydır yoğ...un bir psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Her gün 6–7 kez aranıyorum, aramalarda kullanılan üslup rahatsız edici ve tehditkar bir hâle geldi, icra ve haciz söylemleriyle hem beni
Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bu...gün itibarıyla hesabımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyor, mevcut kredi ve borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri
Kuryenet'in Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu
Fibabanka tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen önemli bir evrakı İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime bekliyorum. ...16 Mayıs 2026 Cumartesi sabah saat 7.00 civarından beri evrakın teslim edilmesi için evdeyim ve telefonu da sürekli açık tutuyorum ancak ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılı
Fiba Bankta Hafta Sonu Fast Transferi Reddedildi Ve Limit Sorunu Yaşandı
Fiba bak hafta sonu fast kullandırmıyor. Hesabımda para olmasına rağmen günlük 250.000 limit göstermesine rağmen 100.000... fast i kabul etti. Üstüne EFT talimatı aldım diyor. Müşteri hizmetleri rezalet. Resmen hafta sonu parama çöktüler. Fibabanka pişmanlıktır. Pazartesi paramı kurtarayım hemen hesabı
Şifremi Sıfırlayamıyor Ve Kimlik Okuma Hatası Hesabıma Girişi Engelliyor
Fibabanka internet bankacılığı şifremi sıfırlamak istiyorum ancak kimlik okuma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve... kimliğimi bir türlü okumuyor. Bu nedenle şifremi yenileyemediğim için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve bu süreçte borcumu ödemem gerekiyor fakat giriş
Açıklamasız BSMV Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Fibabanka nezdindeki Kiraz Hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 12.05.2026 tarihinde 46,02 TL tutarında par...a çekildi. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın “kredili mevduat hesabı BSMV tahsilatı” açıklamasıyla kesildiğini gördüm, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme
Alış Satış Makasındaki Ani Artış Ve 5.227 TL Zararı
Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve fibacep şubesi üzerinden düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Önceden gümüşte... alış ve satış arasındaki fark yaklaşık 0,84 kuruş seviyesindeyken, son dönemde bu makasın banka tarafından ciddi şekilde açıldığını fark ettim. Alış–satış makasındaki bu ani ve
Fibabanka Trendyol Kredi Limitinde Gösterilen Ve Gerçek Teklif Arasındaki Uyuşmazlık
Trendyol kredi Pazaryeri tarafında limitlere baktırınca Fibabanka 1.221.512 TL limit gösteriyor. “Kredi kullan” deyip mo...bil uygulamaya gidince ise sadece 222.000 TL veriyor. Trendyol’u aradan çıkarıp krediyi direkt bizden kullanırsan da 555.854 TL veririz deniyor. Bu resmen müşteriyi yanıltmaktır.
Fibabanka Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, Faiz Artırılıyor
11.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden, tarafımdan 96110395 n...umaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı kredi tutarı içinden otomatik olarak düşülmüştür. Bu hayat sigortası poliçesinin iptalini talep etmeme rağmen, yüksek fa

















