to read complaints and reviews, or file yours.
Bankanız üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işlemine ilişkin olarak tarafımdan verilmediğini belirttiğim bir satış i...şlemi gerçekleşmiştir. Altını emir vererek satın aldım. Ancak daha sonra, benim tarafımdan verilmiş herhangi bir satış talimatı olmamasına rağmen söz konusu altının otomatik olarak
Fibabanka üzerinden Tefas’ta işlem gören KKL fonu için bugün fon alım emri verdim. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı a...lmamama rağmen bu alım emri daha sonra iptal edilmiş görünüyor ve işlemin neden gerçekleşmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Fibabanka ile görüştüğümde s
16.09.2026'da Fibabanka mobil bankacılık üzerinden tera portföy para piyasası (TP2) yatırım fonumdan toplam 331.000 TL t...utarında satış emri verdim. İşlemi yaklaşık saat 11.30 civarında gerçekleştirdim ve aynı gün yapmam gereken ödemelerim için bu tutara güvenerek hareket ettim. Ancak aradan saatler
Fibabanka A.Ş.’ye olan kredi kartı borcumla ilgili olarak, 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamın...da 10.09.2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından defalarca tarafıma “sizinle iletişime geçilecek, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild
"Bir ayı geçti düzelmedi sonra 17 Eylül de şikayet var'a yazdım 24 Eylül de banka tarafından arandım birkaç kez aynı gün yaptıkları birkaç teknik dokunuş ile düzeldi. Açıklama olarak telefonuma indirdiğim ayrıca yüklediğim Fiba Yatırım ı tehlikeli uygulama olarak algılamış güvenlik nedeniyle beni engellemiş girememişim hesabıma Fazla güvenlik kalkanı koymuşuz dediler. Neticede Şikayete Var'a yazmadan ve 1.5 sonra düzeldi problem. Takdir tüketicinin."
Fibabanka’da bulunan hesabıma bugün gelen SMS ile, güvenlik ve risk politikaları gerekçe gösterilerek müşteri ilişkim te...k taraflı olarak sonlandırıldığını ve hesaplarımın kapatılacağını öğrendim. Herhangi bir gerekçe, detaylı açıklama veya uyarı yapılmadan böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamd
Fibabanka’da bulunan hesabımda 45.000 TL param olmasına rağmen, bugün itibarıyla hem hesabıma hem de parama erişemiyorum.... Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılması ya da bloke edilmesi gibi bir durumdan şüpheleniyor
Fibabanka’da ticari faaliyetim için kullandığım birden fazla ticari kredim ve buna ek olarak KMH limitim bulunmaktadır. ...Bu kredilerimi uzun süre düzenli olarak ödedim. Ancak ticari faaliyetimin yaz döneminde ciddi şekilde azalması nedeniyle geçici bir nakit sıkışıklığı yaşadım. Gecikmeler henüz cidd
Fibabanka ile ilgili İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki 2025/330513 numaralı icra dosyamın üzerinden bir yıl g...eçmesine rağmen kapanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ordu Merkez’deki işlemlerimde bankaların sisteminde hâlâ icra kaydım açık görünmektedir. Bu icra kaydı nedeniyle Halkba
15.07.2025 tarihinde Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullanırken, sözleşmeye ek olarak cep telefonu ekran kırılması sigort...ası da yapılmış. Bu sigortanın tarafıma nasıl ve ne şekilde anlatıldığını hatırlamıyorum, ancak bugün geldiğim noktada bu ürünü aslında istemediğimi ve bana adeta opsiyonel bir ürü
Konu: Banka Kartı Teslimatında Kurye Değişikliği Talebi ve Resmi Şikayet Tarafımıza gönderilecek olan Fibabanka Troy ka...rtımızın teslimatının Kuryenet aracılığıyla gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Kuryenet ile daha önce gerçekleştirilen kart teslimatlarında defalarca ciddi sorun ve
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fonu (pnu) satış emrimi 14.09.2026 sabahı ...saat 10.00 civarında verdim. Uygulamada satış tutarı yaklaşık 51.879 TL olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmiş olmasına karşın 15.09.2026 tarihi itibarıyla para hâlâ h
Fibabanka’nın “yemek siparişinizi Hızlı Kart ile ödeyin, %25 iade olsun” kampanyasından yararlanmak için ağustos ayı boy...unca Yemeksepeti üzerinden birçok kez sipariş verdim. Kampanya şartı olarak, ilgili harcamalara ait iadenin takip eden ayın 10. İş gününe kadar hesabıma yatırılacağı vaat edilmişti
Fibabanka nezdindeki pry Pusula Para Piyasası fonu yatırım hesabımdan 14.09.2026 tarihinde saat 10:30’da yaklaşık 766.36...4 TL tutarında satış emri verdim. Valör tarihi “+0” olan, aynı gün nakde dönmesi gereken bir para piyasası fonu olmasına rağmen, satış emrim gün içinde hâlâ “beklemede” görünüyor v
Fibabanka Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nde 7 Eylül 2026 Pazartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızımın ...ameliyat ödemesini yapmak için hesabımdan yüklü miktarda para çektim. İşlemden bir süre sonra şubedeki gişe görevlisi beni telefonla arayarak bana 20.000 TL fazla ödeme yaptığını,
Fibabanka’daki vadeli hesabıma Aralık ayında bloke konulduğundan beri yaklaşık 10 aydır hesabıma erişemiyorum. Mobil ban...kacılığa girmeye çalıştığımda “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek için bankayı aradığımd
Fibabanka mobil bankacılık hesabımın erişimi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Şu anda hesabıma ...yaklaşık 2.000 TL para girişi olmuş olmasına rağmen mobil bankacılıkta “mobil bankacılığa erişiminiz kapalı” uyarısı nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu erişim kısıtlamasıyla ilgi
Fibabanka aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan telefon alımı esnasında 3 taksitli olarak hayat sigortası yapılmış ve bu sig...ortaya ait prim tutarı hesabımdan tahsil edilmiştir. 20.06.2026 tarihinde kredi kapatma işlemi yaparken hayat sigortası poliçesi olduğunu ve prim kesintisi yapıldığını fark ettim,
11.09.2026 tarihinde saat 22:21’de Fibabanka’dan, “Bilgilendirme: CAS-711434-S5R2X3 referans numaralı talep kaydınız içi...n size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu tarihte ve önc
Fibabanka’dan bugün kısa mesaj yoluyla, benim herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen talep kaydı açıldığın...a ve bu kayıtla ilgili bana ulaşılamadığına dair bir bilgilendirme aldım. Uzun zamandır ne telefon bankacılığını aradım ne de mobil/İnternet şubesine giriş yaptım, ayrıca kendim hi
11 Eylül 2026 günü saat 22:18’de Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadı...ğı halde “Bilgilendirme: CAS-1075006-M5X9W0 referans numaralı talep kaydını
11 Eylül 2026 günü saat 21:45’te Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadığı halde “Bilgilendirme: CAS-587454-M5M7M1 re...ferans numaralı talep kaydınız için size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS
11 Eylül 2026 günü saat 21:45’te Fibabanka’dan, herhangi bir talebim olmadığı halde “Bilgilendirme: CAS-587454-M5M7M1 re...ferans numaralı talep kaydınız için size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS
Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kimliğimin yıpranm...ış olduğu ve bu nedenle işlemin devam edemeyeceğine dair bir uyarı ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem benden
