Fibabanka

08.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ana paramdan 3.538 TL “hayat sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de birçok sigorta ve kesinti işlemi yaşamama rağmen ilk kez b...

Fibabanka a.Ş. nezdinde bulunan 250724266253 numaralı ihtiyaç kredisi borcum, 07.04.2026 tarihi itibarıyla 60 gün gecikmede iken aynı gün banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, gün içinde ödeme yapmam halinde ve ayrıca kayıt oluşturmam durumunda herhangi bir sorun yaşamayacağım tarafıma açık bi...

Fibabanka mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden itibaren, 07.04.2026 saat 19:00’a kadar defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Mobil şifrem kilitlenmiş görünüyor ve uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor. Yeni şifre talebi için yönlendirildiğimde sistem be...

Fibabanka'dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla cep telefonu aldım peşin fiyatına 10 ay taksit ile aldım taksitleri mi zamanında ödememe rağmen son taksitimi ödedim benden taksit tutarından fazla para talep ettiler bir haksızlık olduğunu düşünüyorum Fibabanka aracılığıyla kesinlikle telefon almamanızı ö...

Fibabanka’da yüksek mevduat müşterisi olmama rağmen tarafıma EFT/havale ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu ay EFT ücreti ödeyeceğim, sonraki ay ödemeyeceğim şeklinde bir açıklama yapıldı. Bankada yüksek tutarda mevduatım bulunmasına rağmen benden EFT ücreti alınmasını kesinlikle doğru bulmuyor...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına dün kayıt oldum ve henüz doğru dürüst kullanamadan bugün şifrem bloke oldu. Şu an mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden işlemlerimi hiçbiri şekilde gerçekleştir...

Fibabanka banka kartımla bilgim ve onayım dışında 3.500 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış. Kartım işlem sırasında fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcama hesabıma yansıtıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemle ilgili harcama itirazı oluşturdum. İtiraz ka...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefonda simgesine bastığım anda uygulama hemen kendiliğinden kapanıyor, hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. M...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden getirfinans başvurusu yaptım. Bu işlemden sonra hesabıma ve mobil uygulamaya erişmek istediğimde sistem benden kimlik yenilememi istiyor ve “yeni kimlik alın” şeklinde uyarı veriyor. Getirfinans başvurusu öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, başvuru sonrasında ...

Fibabanka mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır iletişim numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemini her denediğimde sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri ihbar ...

04.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu hayat sigortasının tarafıma zorunlu bir kesinti gibi dayatıldığını düşünüyorum. Kredi başvurusunu tam...

13.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Fibabanka ücretsiz kredi kartımın limitinin 150.000 TL’den 32.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, haklı veya makul bir gerekçe de sunulmamı...

Fiba mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış kişiye 6.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekont ve referans numarası elimde mevcut olup, gerektiğinde ayrıca ileteceğim. Paranın yanlış alıcıya gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gönderilen bu tutarın iadesi ...

Fibabanka tarafından başka birine ait kayıt nedeniyle cep telefonu numaram günde 3–4 kez aranıyor ve bu durumdan sürekli rahatsız oluyorum. Numaramın ilgili kişiye ait olmadığı açık olmasına rağmen hâlâ aramalar almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca numaramın sistemlerinden ...

Bugün Mahmut Uğur Serdar Avukatlık Bürosu tarafından Fibabanka’ya ait yaklaşık 87.000 TL tutarındaki kredi borcu dosyam için arandım. Dosyamı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayıp bir indirim imkanı olup olmadığını sormak istedim ancak C**** isimli çalışan son derece sert ve tehditkar bir üslupl...

Fibabanka Antalya Akdeniz şubesine 3 gündür Google’da kayıtlı olan telefon numarası üzerinden günde 2‑3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon asla cevaplanmıyor. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak onlar da 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapmadı. Acil bir durumda şubey...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde bugün bir anda alım‑satım makasının aşırı şekilde açıldığını fark ettim. Normalde altında yaklaşık 50 TL civarında olan makasın bir anda 500 TL seviyesine çıktığını gördüm ve bu durum nedeniyle yaklaşık 9.000 TL civarında zara...

Fibabanka mobil uygulamasında bir süredir gümüş alım‑satımı yapıyorum. 2 Nisan 2026 tarihinden itibaren gümüş işlemlerinde alış ve satış fiyatları arasındaki makasın, hem piyasa koşullarına hem de daha önceki dönemlere kıyasla olağan dışı şekilde açıldığını fark ettim. Yaklaşık 40.000 TL tutarında g...

Google üzerinden “Konya evde iş imkanı” araması yaparken “İŞKUR evde paketleme başvurusu” başlıklı bir yazıya tıklayarak actpaketleme isimli siteye yönlendirildim. Bu site üzerinden yaptığım başvuru sonrası benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve evde paketleme işi vaadiyle yönlendirmeler ya...

Fibabanka’da bulunan 112.000 TL tutarındaki ticari kredimin aylık 37.518 TL taksitini artık ödemekte zorlanacağım için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talep ettim. Ticari kredi olduğu gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine refinansman talep ettiğim...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabıma 24.03.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden erişimim engellendi. Hiçbir güvenlik ihlali ya da şüpheli işlemim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. Hesabımda bulunan yakla...

Fibabanka mobil bankacılık ve hesap işlemlerim için numara güncellemesi yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı hatırlamadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir banka olmasına rağmen şu an hesabımı kullanmak istediğimde, numaram güncellenme...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası da yapılmış ve hesabımdan 15.477,62 TL prim çekilmiştir. Aynı gün içinde krediden caymak ve hayat sigortasını da iptal ettirmek istediğimi belirttim. ...