Fibabanka yeni müşteri

Kanada’ya taşındıktan sonra kendime Kanada içinde kullanacağım bir hat aldım ve Türkiye’den getirdiğim telefonuma yüklü olan Fibabanka mobil uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni bir telefon aldım ve şu anda Samsung S24 Ultra model cihazımı ve +1 ile başlayan ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık aralık başından beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise benden mobil şifre v...

Fibabanka üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 26.12.2026 tarihinde 2.590,17 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Krediyi kullanırken hayat sigortası iptal edildiğinde faizin artacağı ya da yeni faiz oranı uygulanacağı konusunda bana hiçbir şekilde açık...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri olma adımlarını ilerlerken sistemde kimliğim “yıpranmış” olarak kayıtlı görünüyormuş. Oysa kimliğim yeni ve sağlam, herhangi bir yıpranma ya da hasar bulunmuyor. 24 Aralık 2025 tarihinden beri her...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak için iOS işletim sistemli telefonumdan başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ...

Yaklaşık 5 gündür GetirFinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum. SIM blokesi nedeniyle girişim engelleniyor ve uygulama üzerinden kimlik okutarak doğrulama yapmam isteniyor; ancak kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimin 8 yıllık olması nedeniyle çipinin çalı...

Trendyol üzerinden 13.999 TL tutarındaki bir ürünü satın almak isterken, Fibabanka alışveriş kredisinde 'yeni müşteriye özel vade farksız 3 taksit' kampanyasını gördüm. Kampanyadan yararlanmak için önce banka müşterisi olmam gerektiği açıkça belirtildiği için, bugün saat 18:55 civarında uygulamayı i...

Geçen yıl Fibabanka üzerinden hisse senedi yatırım hesabı açtım ve BIST 100’den iki adet hisse senedi aldım. Fibabanka’nın OYAK Yatırım ile ortak çalıştığını, ancak bu yıl ekim ayında anlaşmalarının bittiğini sonradan öğrendim. Buna rağmen, gerekli gereksiz pek çok konuda arayıp rahatsız eden müşter...

Fibabanka’da bulunan ticari hesabım üzerinden kullanmak üzere 200.000 TL tutarında ticari kredi başvurusunda bulundum ve kredim onaylandı. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamadığım için bu onaylı ticari krediyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata a...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup hesap açmak istedim. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ürün başvurum yok, sadece banka müşterisi ...

Fibabanka nezdinde bulunan ticari hesabımızda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle 26.11.2025 tarihinde saat 09:00 sularından itibaren internet ve mobil bankacılığa erişimimiz bloke edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, para çekme, EFT/havale gibi temel ticari bankacılık iş...

Fibabanka’da bulunan hesabıma ait şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almak istedim, ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şifre almak için cep telefonu numarası isteniyor, numaramı girdiğimde ise 'bu numara sistemde adınıza kayıtlı değildir' uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek...

Fibabanka’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL tutarında, %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda, geçen ay GetirFinans üyesi olduğum gerekçesiyle bu krediden faydalanamayacağım söylendi. Hem Fibabanka tarafından bu kampanyanın tanıtımı yapıldı, hem de ...

Fibabanka Ticari hesap kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı ve yeni kart başvurusunda bulunamıyorum. Kartım kapalı olduğu için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...

Fibabanka’ya mobil uygulama üzerinden müşteri olma aşamasındayken, çipli kimliğimin çipi düştüğü için sistem "Kimliğiniz yıpranmış, yenileyip tekrar deneyin" uyarısı verdi. Ben de bu uyarıya istinaden nüfus müdürlüğünden yeni çipli kimlik kartı çıkarttım. Ancak yeni kimliğim gelmiş olmasına rağmen y...

Fibabanka Gold kartım (son dört hanesi: 3610) bugün hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Kartımı tamamen sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve herhangi bir borç ya da bloke durumu yoktu. İkamet ettiğim şehir olan Sivas’ta Fibabanka şubesi bulunmadığı için, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise mobil şifre, kart şifresi...

08.11.2025 tarihinde, saat 11.00-12.00 arasında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme adımında müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen, ekranda sürekli “bekliyorsunuz” ifadesi çıktı ve hiçbir şekilde bağl...

Yaklaşık 1 senedir Fibabanka mobil uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke bulunuyor ve blokeyi kaldırmak istediğimde, onay SMS'i eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerinin iki farklı numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyoru...

Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ankara Çankaya Şubesi’ne...

Fiba Banka mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır şifrem bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Samsung a26 model telefonumda ve diğer cihazlarda defalarca “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle NFC açık şekilde kimlik taraması yaptım. Kimliğim başarıyla doğrulandıktan sonra her seferinde hata mesajı ...

Yaklaşık bir haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitlendi ve yeni şifre almak istediğimde, sistem benden başka bir bankaya ait kredi kartımdan sembolik bir ödeme yapmamı istiyor. Ancak benim başka bir bankada kredi kartım yok ve bu nedenle şifre alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayıda hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...