to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık aralık başından beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise benden mobil şifre ve kart şifresi isteniyor, bu şifreleri bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı müşteri temsilcisine bağlanabilmem için yine şifre soruluyor, şifrem olmadığı için temsilciye de ulaşamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılığa giremiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Fibabanka’dan, kimlik bilgilerim üzerinden benimle iletişime geçilmesini, telefon numaramın güncellenerek mobil bankacılık erişimimin açılmasını ve şifremin sıfırlanarak yeniden mobil bankacılığa giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise mobil şifre, kart şifresi...
Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında benden kredi kartı/banka kartı bilgilerimi istiyor ve 1 TL çekim yapılacağı belirtiliyor. Fibabanka’da aktif bir kartım bulunmadığı için bu adımı geçemiyorum ve ayrıca bu işlem güven vermedi...
Fibabanka Mobil giriş şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeniden şifre almak istediğimde telefonum uyumlu olmadığı için çipli kimlik kartını okutarak şifre alamıyorum. Bulunduğum ilde şube de olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bu iki seçenek dışında hiçbir şe...
1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşter...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum, eski numaram aktif olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Eski numarama kod yolluyor, şifremi unuttum dediğim zaman sürekli olarak hata veriyor. Nasıl yeni numaramı güncelleyip mobil uygulamaya erişim sağlayacağım anlayamadım! Şub...
Yorumlar