to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak için iOS işletim sistemli telefonumdan başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim.
Herhangi bir kredi ya da ek ürün başvurum yok, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istiyordum. Buna rağmen neden reddedildiğime dair ekranda ya da sonrasında hiçbir açıklama yapılmadı, detaylı bir bilgilendirme de tarafıma iletilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce ilk başvurumu yaptım, bugün de yeniden başvuru denemesinde bulundum. Ancak her iki başvurumda da aynı şekilde reddedildim ve ekranda sadece otomatik olarak gösterilen aynı uyarıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yalnızca ekranda gösterilen otomatik yanıtları alıyorum, somut bir destek sunulmuyor ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Fibabanka’dan, hakkımda yapılan değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini, başvurularımın neden reddedildiğine dair tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin ardından hesabımın açılarak müşteri olarak kabul edilmemi talep ediyorum.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup hesap açmak istedim. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ürün başvurum yok, sadece banka müşterisi ...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Başvuru adımlarını tamamlamama rağmen sistemde “müşteri olmanız uygun bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi devam ettiremiyorum. Daha önce Fibabanka’da hiçbir hesabım ya da çalışmam olmamasına rağm...
Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, herhangi bir hata veya eksiklik yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” ş...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden az önce İstanbul Üsküdar’dan müşteri olmak istedim. Uygulamadaki “müşteri ol” adımlarını takip ettim, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istedim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda ekranda “Yapılan değerlendirme son...
Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden Kars Merkez’de ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru şekilde girdim, herhangi bir eksiklik veya hata yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır...
Yorumlar