Fibabanka yapamıyorum

Fibabanka’daki ihtiyaç kredimi kapatmak için hesabıma para yatırdım, ancak sistemde erken taksit ödediğim için kredi kapaması yapamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaptığım erken ödemeyi iptal edeceklerini ve 'X tutar ödediniz,...

Fibabanka da kiraz hesapta ek faiz verdikleri süre doldu ve faiz oranında %8 lik bir indirime gittiler. Mevduatımdaki parayı farklı bir bankaya çekmek istediğimde bir teklif çıktı ve %48 den 45 günlük ek faiz verebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak söyledikleri faiz oranını uygulamadılar. M...

Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan sigorta primi adı altında 2.978. 57 TL'lik bir tutar kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bu sigortayı iptal edebileceğim belirtilmiş ancak iptal etmem dur...

Azerbaycan uyruklu müşteriyim. Fiba bankasında ki vadesiz hesabımda 3640 TL para var. Fakat şuan yurt dışındayım parayı ne çeke biliyorum ne de harcaya mıyorum. Fiba bankası kimliğim onaylanamadı mesajını alıyorum fakat zaten müşteriyim. Müşteri destek hattı mail yazışma yoluyla iletişime girmiyor g...

Ben Ziya Y******, Fibabanka'ya olan tüm borçlarımı neredeyse 3 yıl önce ödememe rağmen ve birkaç kez bankaya bildirmeme rağmen Findeks'e güncelleme gönderilmiyor. Bu durum limitlerimi etkiliyor ve bankaya hâlâ borçlu görünüyorum. Bu beni mağdur ediyor. Açıkça amaçlarının ne olduğunu bilmiyorum. Artı...

Fiba Banka müşterisiyim. Bu zamana kadar aldığım kredilerimi düzenli bir şekilde ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır diye mesaj aldım. Ve şu an devam eden ödemekte olduğum kredim var her ay düzenli ödüyorum Fibaban...

Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan sigorta primi adı altında 3.499,50 TL'lik bir tutar kesildi. Mobil bankacılıktan bu sigortayı iptal edebileceğim belirtilmiş ancak iptal etmem durumunda faiz oranının...

Fibabanka'dan daha önce yapılandırdığım kredimi, BDDK'nın yeni yasası ile 48 aya çıkarmak istediğimi belirttim. Talep oluşturdular ve geri dönüş sağlanacağını söylediler. Aradan zaman geçti, ancak geri dönmediler. Ben tekrar aradığımda ise talebimin olumsuz sonuçlandığını söylediler. Nedenini sordu...

Fibabanka'da hesap açtığımda EasyCep'ten telefon almıştım. Ancak bu bankada hesap açmam durumunda alışveriş kredisi olarak 3 aya kadar taksit yapılabileceği söylendi. FIBA Bank'taki hesabıma baktığımda, hesabımda bulunan tutar üzerinde faiz işlenmiş. Bu vadeli veya faiz işlemleri kesinlikle bilgim d...

14.07.2025 tarihinde Akbank ATM'sinden 18.100 TL para yatırdım, işlem yapıldı ve makbuz verildi. Ancak para hesabımda görünmüyor. İki hafta geçti, hâlâ çözülmedi. Arayacaklarını söylediler, fakat hâlâ arayan ya da soran yok. Her aradığımda aynı hikayeyi anlatıyorlar, 'İnceleme devam ediyor' diyorlar...

Kuşadası'nda Fibabanka şubesi ve ATM'si olmadığı için anlaşmalı banka Akbank 0006732 numaralı ATM'sinden 21/07/2025 tarih ve saat 11.30 sıralarında 60.000 TL para yatırmak istedim. Parayı bloke etti ve kartı iade etti. Fibabanka'ı aradım o tarihte işlem yapmış olmama rağmen geçen 1 haftalık sürede p...

Fiba Banka müşteri hizmetlerinden internet bankacılığı şifremi değiştirmek istiyorum. Ancak, bankamızın güvenlik politikaları gereği bu işlemin yapılamadığını söylüyorlar. Şubeniz yakın değil ve gitme imkanım bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadı. Hesabımı kapatma...

25.07.2025 tarihinde Fibabanka'dan kullanmış olduğum Kredi İşsizlik Sigortası, 92713087 poliçe numaralı Hayat Sigortası'nın iptalini, yüksek faiz oranından dolayı gerçekleştiremiyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin...

Merhaba, 21 Temmuz tarihinde EFT limitimi artırıp satın aldığım aracın parasını ödemek istedim. Ancak NFC sistemlerinizde oluşan hata yüzünden kimliğim okunamadı ve bu sebeple işlemi şubeden yapmam gerektiğini öğrendim. Benim Fibabanka ile çalışmamın esas nedeni, şubelere gitmeden işimi halledebilme...

Fibabanka aracılığıyla tüketici kredisi çekmiştim. Kredi ödemem birkaç gün gecikince banka, hem faiz işletip hem de müşteri onayı almadan, haber vermeden döviz hesabımdaki dövizi düşük bir kurdan bozarak borcu kendi kendine tahsil etti. Burada vadesiz TL hesabı değil, döviz hesabımdan ve onay almada...

23 Temmuz'da hesap kontrolümde -32 bin küsur bakiyeyi görünce bir hata olduğunu düşündüm. Belgelerimi ve hesap hareketlerimi incelediğimde, kapatmış olduğum taksitli avansın hesap hareketlerindeki bilgilerinin yetersiz olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir bilgisi olmayan müşter...

Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...

Fibabanka 6 ay kredi çektim sigorta iptali istiyorum. Faiz oranı yükselir deniyor. Hayat sigortası istemiyorum acil iptalini rica ederim. BDDK şikayeti oluşturacağım acil çözüm rica ederim. Tüm bankalarda iptali varken yapamıyoruz denmesini kabul etmiyorum.

10 Temmuz 2024 tarihinde BDDK tarafından alınan karar kapsamında ihtiyaç kredilerinin yapılandırılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, Fibabanka’ya yaptığım başvuruya hiçbir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen, yapılandırma süreciyle...

Fibabanka'nın yeni müşteri kampanyasından yararlanarak 2,49 faiz oranı ile 75.000 TL kredi kullandım. Yaklaşık 3.000 TL sigorta ücreti kesildi. İptal etmek istediğimde, kredinizin faizini ve ödemenizi artırırız deniliyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamadım, sigorta iptali doğrudan yapılıyor....

Fiba bank esnek hesap borcumu ödeyemediğim için 3 dönem gecikmeye girdim ve bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Hiçbir şekilde bana taksitlendirme ve yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Borcumu Ersöz avukatlık adında bir büroya devretmişler. Büro adına arayan kişi o kadar sert ve o kada...

Fibabanka'dan kredi kullandım, sigorta yapıldı. Ancak sigortadan vazgeçmek istediğimde, faiz artışını gerekçe göstererek iptal işlemim engelleniyor. Tüm bankalarda yasal mevzuat gereği iptal işlemi mümkünken, Fibabanka yasaya aykırı olarak bunu engelliyor ve öncesinde bu konuda hiçbir bilgilendirme ...