Mobil Bankacılık Kanalı Erişime Kapalı, Acil Çözüm Gerekiyor
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştı...ğımda “mobil bankacılık kanalım erişime kapalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştı...ğımda “mobil bankacılık kanalım erişime kapalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir
Fibabanka’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışı numarası kullandığı...m için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredimin düzenli olarak ödenip ödenmediğini, gecikme ya da herhangi bir sorun olup olmadığını hiçbir şekilde kontrol edemiyo
Fibabanka kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanan bir müşteriyim. 16.01.2026 tarihinde saat 16:01’de bankadan, kredi ka...rtımın 26.01.2026 tarihinde kalıcı olarak kapatılacağına dair bir SMS aldım. Oysa kredi kartı ve kredi borçlarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem veya aksaklığım bul
19 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir Fibabanka kanallarına ulaşamıyor, şifre alma/değiştirme işlemi için hiçb...ir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, canlı destek ise kesinlikle yok ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şifre işlemlerimi gerçekleştireb
Fiba Banka nezdinde bulunan TR 33001030000000008** IBAN numaralı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 25.12.2025 ta...rihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve mobil bankacılığa girişim tamamen kapatıldı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, işl
Fibabanka üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, zorunlu gibi gösterilen bir cep telefon...u kırılma sigortası nedeniyle hesabımdan 2.000 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve zorunlu bir işlem gibi yansıtıldı. Konu il
Fibabanka’dan adıma sürekli olarak “tüketici krediniz ödenmedi, ödemeniz gecikti” içerikli mailler almaktayım. Bu bankan...ın hiçbir zaman müşterisi olmadım; e‑Devlet üzerinden de kontrol ettim ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün veya kredi görünmemektedir. Buna rağmen b************@gonderi.fibabanka.co
Fibabanka Konya müşterisiyim. Fibabanka tarım kartımda 500 TL limit/bakiye bulunmasına rağmen kartımı bir türlü kullanam...ıyorum, yaptığım başvurular onaylanmıyor ve kartım aktif hale getirilmiyor. Her başvurduğumda sistem tarafından onay verilmemesi ve kartımı kullanamamam mağduriyete neden oluyor.
Fibabanka bireysel müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanan, düzenli ödemele...rini yapan biriyim. Ancak mobil şubenizde tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisi limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düşü
Getir’in Fibabanka ile yaptığı “arkadaşını çağır 500 TL kazan” kampanyasına bu ay katıldım. Kampanya şartlarında, arkada...şımı davet ettiğimde ve işlemler tamamlandığında 500 TL kazanacağım açıkça yazmasına rağmen hesabıma sadece 100 TL yüklendi. Arkadaşımı Getir uygulaması üzerinden davet linkiyle k
29 Aralık 2025 tarihinde Muğla Ula ilçesindeki PTT ATM’sinden Fibabanka kartıma para yatırma işlemi yaptım. ATM, 20 bin ...ile 30 bin tl arasında bir tutarı yatırma esnasında paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Kartım Fibabanka adına, Hakan Ö*** ismimle kayıtlıdır. Olay sonrası hemen Fibabanka müşteri
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alışveriş kredisi oranlarını görmek amacıyla T.C. kimlik numaramı ve te...lefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim ve sözleşme imzalamadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra Fibabanka’dan “140.000 TL ihtiyaç kredis
Fibabanka nezdindeki bir IBAN’a farklı tarihlerde iki kez yaptığım para transferlerinin yanıltma kapsamında olduğunu düş...ünüyorum ve yaklaşık on gündür hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyor, destek alamıyorum. Telegram üzerinden Almanya’da iş ve vize ayarlama vaadiyle benden ücret talep edildi. Bu kişil
16 Ocak 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve o...nayım dışında dosya masrafı kesintisi yapıldı ve ayrıca hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Toplamda 450 TL tutarında bir kesinti olduğunu sonradan fark ettim. Bu masraflar hakkı
"."
12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihlerinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredil...erle birlikte hesaplarımdan sigorta kesintisi yapıldığını gördüm ve diğer bankalarda olduğu gibi bu sigorta bedellerinin iadesini talep ettim. Bu kredilere ait sigorta poliçe numar
Fibabanka, müşteri bilgilerimi çağrı merkezi üzerinden silmek istemiyor ve internet sayfasına yönlendirip oradan form do...ldurmamı, mail atmamı ya da noter üzerinden işlem yapmamı istiyor; sonucunun 45 gün içinde açıklanacağını söylüyor. Ben böyle bir işlemle hiçbir bankada karşılaşmıyorum; bu, işi zo
Fibabanka’dan bugün kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, tarafımdan 4.461 TL “Fibahayat prim ödemesi” ve 1.995 T...L “Fibasigorta ekran kırılması sigortası” adı altında iki ayrı sigorta kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı esnasında sigortalarla ilgili bilgilendirme ve onay süreci olmuş olsa
14.01.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kulland...ım. İşlemi yaparken ek bir hayat sigortası ürünü satın aldığımı fark etmedim, ayrı bir sözleşme veya özel bir onay ekranı da görmedim. Daha sonra kredi detaylarına baktığımda, 26.
Fibabanka’dan 23.12.2025 tarihinde kredi çekerek Darphane s1 aldım. Yatırımımı yaptıktan sonra 07.01.2026 tarihinden iti...baren s1 hisselerimi/altınımı satıp nakde çevirmek istedim ancak satış gerçekleşmedi ve paramı nakde dönüştüremedim. Ürün her gün değer kaybettiği için sürekli zarar yazdı ve bu sü
Fibabanka’nın hafta sonu online yemek kampanyasını yönetme biçimi biraz can sıkıcı bir seviyeye gelmiş durumda. Yemeksep...eti ve Migros Yemek gibi Türkiye’nin en büyük iki online yemek sipariş platformunu kampanya kapsamı dışında bırakmak, teknik olarak kampanya şartlarına uysa bile kullanıcı nezdinde
Fibabanka’nın mobil bankacılık üzerinden düzenlediği yılbaşı çekiliş kampanyasına 30.12.2025 tarihinde katıldım. Kampany...anın çekiliş tarihleri ve sonuçlarıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen net bir bilgiye ulaşamadım. İlk aradığımda müşteri temsilcisi bana çekil
Fibabanka'dan 03.11.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Ancak çağrı merke...zi üzerinden yaptığım görüşmede, hayat sigortasını iptal edersem kredi faiz oranımın yükseleceği söylenerek adeta tehdit edildim ve iptal talebim yerine getirilmedi. Krediyle bağl
Fiba bank kurumsal mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri 444 88 88 aradığımda görüşme kendiliğinden son...lanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede banka şubesi yok maalesef. Kayıp çalıntıdan bağlandığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmayacağını çok kaba bir d