to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortanın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır.
Ben bu sigorta işlemini yaklaşık bir ay sonra mailimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Sigortadan haberim olmadığı için ödemesi de doğal olarak yapılmamış ve bu tutara gecikme faizi işletilmiş, ayrıca bu faiz için de hayat sigortası yapılmıştır.
Bugün banka ile mobil kanal üzerinden iletişime geçerek sigortamın iptalini sağladım. Ancak gecikme faizi eksi hesaptan çekildiği için bu faizi ödemek zorunda kaldım. Toplamda 1.454 TL ödedim, bunun 1.254 TL’lik kısmı sigorta tarihindeki sigorta bedeli olarak tarafıma iade edildi, faiz tutarı ise iade edilmedi.
Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu sigorta ve sonrasında işleyen faiz nedeniyle ödediğim faiz tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden cep şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün haberim ve açık onayım olmadan "hayat sigortası" adıyla 9440**44 numaralı 15.730,61 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigortayı isteyerek kab...
23.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık talebim olmadan, tarafımdan hayat sigortası ve cep telefonu için ekran kırılması sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu kapsamda kesilen 8.776,19 TL tutar...
Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, 11.12.2025 tarihinde haberim ve açık onayım olmadan kredi sigortası başlatılarak hesabımdan 5.524 TL kesinti yapılmıştır. Sigorta için bu kadar yüksek bir tutarın, detaylı bilgilendirme ve açık rızam olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Mobil kanal ...
14.01.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaparken ek bir hayat sigortası ürünü satın aldığımı fark etmedim, ayrı bir sözleşme veya özel bir onay ekranı da görmedim. Daha sonra kredi detaylarına baktığımda, 26....
22.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, krediye bağlı olarak 14.026,21 TL tutarında hayat sigortası yaptırdım. Ancak isteğe bağlı olarak sigorta iptal talebinde bulunduğumda, iptal işlemi sırasında faiz yükseltmesi uygulanacağı bildirildi. Benzer durumlarda diğer bankalar böyle bi...
Yorumlar