Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali İçin Faiz Artışı Tehdidi Ve Müşteri Baskısı

profile
21 Ocak 23:56
1.279

Fibabanka’dan 18.12.2025 tarihinde 250000₺ bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 16506,84₺ tutarında sigorta da yapıldı ve ben bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim.

Sigortayı iptal etmek için önce mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda iptal halinde faiz oranımın artırılacağı ve aylık taksit tutarımın yükseleceği yönünde uyarılarla karşılaştım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer şekilde, “Eğer sigortayı iptal ederseniz faiz oranınızı yükseltiriz ve aylık ödenecek taksitiniz yükselir” şeklinde ifade kullanıldı. Bu durum, sigortayı iptal ettirmemem için baskı ve tehdit gibi hissettirmektedir.

Ben krediyi kullanırken sigortayı iptal etmek istemem durumunda faiz oranımın artırılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle sigortamın ek bir maliyet veya faiz artırımı uygulanmadan iptal edilmesini ve sigorta tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Semih
Semih
23 Ocak 12:34

Şikayetime istinaden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an mağdur durumdayım ve geri dönen bile olmadı.

Semih
Semih
28 Ocak 15:05

Merhabalar tarafıma herhangi bir dönüş ve ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Mahkemesine başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Veli
Veli

Ben başvurdum siz de başvurun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Kredi Sigortası Ve İade Talebinde Haksız Faiz Tehdidi

profile
11 Aralık 2025 14:42
1.850

Sigorta İptali Sonrası Onaysız Faiz Artışı Mağduriyeti

profile
Ayşenur
21 Aralık 2025 23:58
2.231
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışı Açıklanmadı

profile
İsmail
26 Aralık 2025 17:12
2.654
Benzer Şikayet Yaz