Fibabanka yapamıyorum

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden uluslararası para transferi (SWIFT) yaptım. Gönderdiğim tutarın karşılığında çok yüksek bir kesinti uygulandı ve gönderdiğim miktarın karşı tarafa aynı şekilde ulaşmadığını fark ettim. İşlemi 2 gün önce İstanbul’dan, TR65********************42 IBAN num...

12.08.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılıkla 146.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 6.547,25 TL tutarında hayat sigortası kesildi. Hayat sigortasını iptal etmek için müşteri hizmetleri yardımıyla mobil bankacılıktan başvuru yaptım. Ancak sigorta iptali talebimde, k...

Fibabanka’dan 1 Ağustos’ta kredi kullandım ve kredi sigortası poliçesi yapıldı. Poliçemi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat kalan taksitlerimin tutarının yükseldiğini gördüm. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mobil bankacılıktan yapılabile...

Fibabanka’dan 1 Ağustos’ta kredi kullandım ve kredi sigortası poliçesi yapıldı. Poliçemi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat kalan taksitlerimin tutarının yükseldiğini gördüm. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mobil bankacılıktan yapılabile...

Fibabanka Kiraz Hesabımda bugün, faiz oranı olması gerekenden daha düşük bir standart orana düşürüldü ve bu nedenle yüksek tutarda bir kaybım olacak. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yazınca düzeltilmişti; ancak aynı problemle tekrar karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili...

Konu: 12.08.2025 Tarihli Hayat Sigortası Poliçesinin İptali ve Prim İadesi Talebi Sayı: 92906532 Poliçe Numaralı Sigorta HDI Fibaemeklilik ve Hayat A.Ş.'ye, 12.08.2025 tarihinde Fibabanka aracılığıyla kullanmış olduğum krediye istinaden, adım/hesabım üzerinden düzenlenmiş olan 92906532 numaralı ha...

Fiba Banka müşteri hizmetleri çağrı merkezine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde, mevcut şifrem olmasına rağmen sistem sürekli olarak “şifre al” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Oysa aynı şifreyle mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve defalarc...

Samsung Galaxy A55 model bir telefonu Alışgidiş uygulaması üzerinden Fibabanka alışveriş kredisiyle almak istedim. Ürün, peşin fiyatına 12 taksitli olarak 18.000 TL şeklinde görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde toplam tutarın 12 ay taksitle 23.000 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Aynı sorunu h...

Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi limiti öğrenmek amacıyla Hangikredi uygulamasında gerekli bilgileri doldurdum. Ancak herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım halde, kısa süre sonra “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Sadece limiti öğrenmek istemiştim, kredi başvurusu yapmak gibi bir ta...

Fibabanka tarafından bugün tarafıma 382,54 TL tutarında borcum olduğuna dair bir mesaj iletildi. Satın aldığım bir ürün için mağaza çalışanı aracılığıyla açılan hesabı düzenli olarak ödedim ve tüm borcumu kapattım. Kredi veya ek bir işlem yapmadım, borcumun kalmadığından eminim. Buna rağmen halen bo...

Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yapmak istedim. Bilgilerim güncel olmasına rağmen, başvuru sırasında eski telefon numaram sistemde kullanılıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmed...

11/08/2025 tarihinde başvurmuş olduğum (Kredi referans no: 250811337267) ihtiyaç kredisi için hayat sigortası eklenmiştir. Ancak hayat sigortasının kesinlikle zorunlu ve yasal olmadığı bilinmektedir. Kredi sözleşmesinin "sigorta yaptırılması" başlıklı maddesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...

Fibabanka dan asla kredi kartı ve KMH alamadım. KKB puanım 1900 ve borcum sıfır. Mevduat getireyim diyorum ama banka benimle çalışmak istemiyor diye onu da yapamadım. Direkt bir saniyede red cevabı geliyor. Her zaman. Otomatiğe alınmış sanırım. 10 tane otomatik ödemeye fatura vereceğim KMH yok. 14 d...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, onayım dışında 1500 TL ekran kırılması sigortası için 262,60 TL hayat sigortası primi ve 250811335240 numaralı işlemle poliçe numarası 8744229 üzerinden kesinti yapıldı. Bu sigorta işlemi yanlışlıkla gerçekleş...

5 ay önce Hepsiburada üzerinden bireysel kredi kullanarak Honor 200 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Ancak, Fibabanka’dan kullandığım kredi iptal edilmedi ve iade işlemi gerçekleşmesine rağmen kredi borcum devam etti. Almadığım ürün için 5 aydır toplamda 10.555 TL öd...

13 Haziran 2025 tarihinde, Fibabanka Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yurt dışından kendi adıma para transferi yapmak istedim. Para Fibabanka hesabıma ulaştıktan sonra, herhangi bir sorun belirtilmeden transfer iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ancak, bu işlem sırasında 25 Kanada Doları kesin...

Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...

Fibabanka’dan kullandığım işletme kredilerimde, işlerimin durması nedeniyle iki dönem ödeme yapamadım ve şu anda üçüncü döneme giriyoruz. Toplam da 105 bin tl gecikmiş borcum var ve aylık ödemem 52 bin tl. Kredi müşteri numaram: 65706***2. Kredilerim halen banka bünyesinde takip ediliyor ve kalan ta...

Fibabanka’dan işsizlik teminatlı ihtiyaç kredisi kullandım. İşsiz kalmamın ardından, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde 250113533540 referans numaralı kredim için t*******@hdifibaemeklilik.com.tr adresine gönderdim. Evraklarım arasında işverenin iş kanununa göre 04 koduyla yaptığı çıkış b...

Fibabanka’da kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte günlük işlemlerimi Ödeal kartı kullanamadığım için komisyon ile yapmak zorunda kaldım ve toplamda...

Fibabanka Esnek Hesap ürününü kullanıyorum. Temmuz 2025’te eksi bakiyeye düştüğümde 318 TL, Ağustos ayında ise 209 TL olmak üzere hesabımdan “sigorta bedeli” adı altında otomatik olarak kesinti yapıldı. Bu bedelin, eksi bakiyede olunan tutarın %1’i oranında alındığı belirtildi. Ancak borcumu kapatıp...

17.04.2025 tarihinde başlayan ve 91601371 poliçe numarasına sahip olan hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, Fibabanka şubesi tarafından sigortamın iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımın değiştirileceği ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenleneceği tarafıma bildirildi. Bu durumun ...

12.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefon alırken, bilgim ve onayım olmadan Fibabanka tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta için yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ücret talep edilmekte. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortanın iptal edilemeyeceği tarafıma iletild...

Fibabanka kredi kartımda yaklaşık 3 gündür ekstrede yanlış ücretlendirme ve hatalı işlemlerle karşılaşıyorum. 5000 TL ekstra ücret kesintisi yapılmış durumda. Ayrıca, 8 Ağustos’ta ödeme sözü verdiğim 26.130 TL’lik bir ödemem ve 1.180 TL’lik ek bir ödeme taahhüdüm vardı. Ancak benden 30 bin liranın ü...