"Her şey için teşekkür ederim"
Fibabanka yapamıyorum
3.731 şikayet
FAST Transfer Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
14.02.2026 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsi...lcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla fast işlemi ile kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.350 TL gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım alıcıya ait IBAN ve ad-s
İzin Almadan Açılan 140 Bin TL Kredi İptali Ve Güvenlik İncelemesi
15.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Fibabanka’dan telefonuma “ihtiyaç kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir ...SMS geldi. Oysa ben Fibabanka’dan hiçbir şekilde online kredi başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim olmadı. SMS’e göre adıma 140.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli bir kredi onayl
Fibabanka EFT İşlemi Sonuçsuz Kaldı Ve Para Kayboldu
Fibabanka üzerinden yaptığım EFT işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Şubat tarihinde yaptığım EFT işlemi...nde para ne alıcıya geçti ne de bana iade edildi, 4 gündür ortada yok. İşleme ait dekont ve referans bilgilerim mevcut, alıcı hesabın IBAN’ının son 4 hanesi 2325. Buna rağmen hiçb
Fibabanka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu
Fibabanka müşteri hizmetlerine 14 Şubat’tan beri, yani son iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde... temsilciye bağlanamıyorum. Sistem, hatta biraz beklettikten sonra sadece “aradığınız için teşekkürler” deyip kendiliğinden görüşmeyi sonlandırıyor. Müşteri hizmetlerini arama seb
Fibabanka Bloke Hesabım Açılmıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma aylardır giriş yapamıyorum, hesabımın bloke olduğunu öğreniyorum ancak hiçbir şekild...e bu blokenin kaldırılması için ilerleme kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden yönlendirildiğim bloke kaldırma adımlarını da gerçekleştiremiyorum çünkü hesabım eski telefon numarama k
Fibabanka Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
13.02.2026 tarihinde Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte kredili hayat sigortası da yapılmış. H...ayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek için hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmaya ve bilgi almaya çalıştı

Bilgilendirme Yapılmadan Getir Finans İlişkisinin Sonlandırılması
Getir Finans üzerinden Fibabanka ile çalışıyordum, Getir Finans hesaplarım ve toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında kred...ilerim bulunmaktaydı. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Getir Finans ile ilişiğimin sonlandırıldığını fark ettim. Uygulama üzerinde işlem yapmak istediği
Kredi Bağlantılı Sigortanın İptalinde Faiz Artışı Tehdidi Ve Haksız Prim Kesintisi
01.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımı sırasında, 94847889 numaralı poliçe ile 15.722,44 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesi
Fibabanka Kredi Sigortası İptalinde Faiz Artırma Koşulu
24 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 0...03458856’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 15.255,45 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Krediye bağlı hayat sigortasın
İzinsiz Sigorta İşlemi Ve 1.892 TL Ücret İadesi Talebi
Fibabanka mobil bankacılık uygulamamda, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu sigortası yapıldığını fark ettim. Daha önc...e uygulamada “sigortanız yenilenecek” şeklinde bir buton çıkmıştı ve bunu özellikle kabul etmedim. Herhangi bir onay SMS’i, imza ya da uygulama içi onay vermediğim halde 27.01.2026

Fibabanka Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Sorun çözüldü"
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını a
SMS Şifresi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram üzerinden SMS şifresi alamıyorum ve bu nedenle işlem ya...pamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmadı. Bu soru
Mobil Bankacılık Şifresi Alınamıyor, Hesaba Erişilemiyor
"Düzelttiler şükürler olsun"
Kredi İşleminde İzin Alınmadan Eklenen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
13.02.2026 tarihinde Getir üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı tarihli incelememd...e, Hdi Sigorta üzerinden 3.467,90 TL prim bedelli hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve bu sigortanın poliçe numarasının 95001494 olduğunu öğrendim. Bu hayat sigortasını kendi
Fibabanka’nın KKB Bildirimi Hatası Nedeniyle Kredi Notum Düşmüş Ve Mağdur Oldum
Fibabanka’dan Aralık 2023’te 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredinin tüm taksitlerini günü...nde ödeyerek 14.09.2024 tarihinde vadesine uygun şekilde kapattım. Buna rağmen banka, kendi sorumluluğunda olan KKB’ye bildirim görevini zamanında yerine getirmediği için kredim ya
İzin Almadan Taksit Tutarı Artışı Ve İlk Taksit Tarihi Değişikliği
Fibabanka üzerinden 09.02.2026 tarihinde 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin müşteri numaram 656...577196’dır. Kredi kullandığımda ilk taksit tarihi otomatik olarak 09.03.2026 olarak belirlenmişti. Maaş günüm sebebiyle yalnızca ilk taksit tarihinin 25.03.2026 olarak güncellenmes
QNB Finansbank'ta Vadesiz Hesap Açma Talebine Cevap Gelmemesi
"Şikayetvar ın etkisiyle de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
2024 yılında QNB Fibabanka ile olan tüm ilişkimi keserek hesabımı kapatmışt...ım. 9 Şubat 2026 tarihinde ise yeniden QNB Finansbank müşterisi olmak, vade
Rızasız Kredi Onayı İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi
Trendyol üzerinden bilgisayar almak için “alışveriş kredisi ile öde” adımında sadece tekliflere bakmak amacıyla T.C. kim...lik numaramı ve cep telefonu numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım. Buna rağmen bugün saat 14:50 civarında Fibabanka tarafında
Ödenmiş İcra Dosyası Findeks'te Hâlâ Vadesi Geçmiş Borç Olarak Görünüyor
Fibabanka’ya ait 401E49C107S numaralı icra dosyamın borcunu 01.01.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosya UYAP sisteminde... kapalı olarak görünmektedir. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ bu borç “vadesi geçmiş borç” gibi görünmeye devam ediyor. Hem Findeks hem de Fibabanka ile iletişime geçmeme rağme
Zorunlu Banka Sigortası Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme
Fibabanka’dan 11.01.2026 tarihinde kullandığım 370.000 TL tutarındaki ticari kredi için tarafımdan 11.02.2025 tarihinde ...27.964,46 TL sigorta prim tutarı kesilmiştir. Aynı poliçe için farklı sigorta şirketlerinden 1.000–1.500 TL civarında fiyat teklifi aldım, ancak ticari kredilerde dışarıdan sigorta
Sigorta İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve 20 Bin TL İade Talebi
12.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum krediyi tamamen kapattım. Krediye bağlı olar...ak 2 adet hayat sigortası ve 1 adet cihaz sigortası yapılmıştı, bunların tamamının iptalini ve tarafıma iadesini istiyorum. Bu sigortalar için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında
Kredi Faiz Oranı Korunarak Sigorta İptali Ve Prim İadesi Talebi
11.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak 10.574,61 TL tutarında, 94985683 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 say
Mobil Uygulamada Fon Seçim Hatası Ve İstemediğim FFD Alımı
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yatırım fonu alımı yaparken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatırım yapmak is...tediğimde başka bir fona tıkladığım halde, sistem otomatik olarak ffd fonunu alıyor ve istemediğim halde bu fondan alım gerçekleşiyor. Her seferinde farklı bir fon seçmeme rağmen
















