to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Fibabanka nezdindeki TR87********************35 IBAN numaralı hesaba, kıyafet alımı amacıyla 1.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. Moka açıklaması yer almaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen ilgili kıyafet tarafıma teslim edilmedi ve satış süreci tamamlanmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası ile görüşerek ödemenin iadesi için talepte bulundum; ancak alıcı taraf Fibabanka’da yer alan bir hesap olduğu ve Fibabanka’da müşteriliğim bulunmadığı için doğrudan Fibabanka ile iletişim kuramadım. Bu nedenle, bankalar üzerinden işlem yapılmasına ve IBAN ile dekont bilgilerinin net olarak mevcut olmasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir.
Bu kapsamda, 27.03.2026 tarihli ve 1.500 TL tutarındaki söz konusu EFT tutarının eksiksiz olarak Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma geri yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan kendi IBAN’ıma EFT yapmak isterken, işlem dekontunda alıcı olarak Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. göründü ve hesabımdan 3.000 TL çekildi. Ayrıca bu işlem için 8 TL de masraf kesintisi oldu. Para kendi hesabıma ...
01.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Fibabanka nezdinde bulunan TR24001030000000003084996 IBAN numarasına yanlışlıkla 3.023 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasına Birleşik Ödeme Hizmetleri’ne ait z5743****37 referans numarasını yazdım. İlgili IBAN’ı para transferi ekranına gird...
23 Eylül 2025 tarihinde, internet üzerinden ürün satın almak amacıyla İ** K******** adına kayıtlı TR26**************************33 IBAN numarasına, Fibabanka hesabına 2.225 TL EFT gönderdim. Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı ve iletişim kurmaya çalıştığım telefon numaralarından hiçbir şekilde geri dönü...
29.01.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan yanlış IBAN numarasına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin yanlış hesaba gittiğini fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığı ve mail yoluyla durumu defalarca ilettim, yanlı...
15.09.2025 tarihinde, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu tarafından Fibabanka aracılığıyla, şahsıma ait Garanti BBVA hesabımın son dört hanesi 7802 olan hesabıma 430,39 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu transfer ile ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Gönder...
Yorumlar