Hayat Sigortası İptalinde Kredi Faizinin Artırılması Mağduriyeti

Fibabanka üzerinden 02.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğ...

Kredi hayat sigortasını iptal etmek 30.03. 2026 tarihinde getirfinans üzerinden hayat sigortalı kredi kullandım. Hayat sigortasını yasal olarak iptal etmek için 14 gün sürem olduğunu biliyorum. Daha önce y. Bankasından ve Alt. Bankasından benzer bir kredi kullanmış ve aynı işlemi yapmıştım. Sadece Fibabanka ve hdi Fibabanka sigorta ile şimdi bu sorunu yaşadım ve çözümsüz duruma düşünce buraya yazma gereği hissettim. Yaşadığım sorun şu :
Hdi Fibabanka iletişim numarası olan 4448288 i defalarca aradım. İlkinde 17 dakika, 2. De 23 dakika telefonu açmalarını bekledim. Sesli yanıt sisteminden cevap alamayınca 5 kez beni aramaları için sesli yanıt sistemine tuşa bastım. Sesli yanıt sistemi beklemek istemiyor isem beni figürü ya yönlendirdi. Figuruda chatbotta yani iptal için 3 kez adımları takip ettim. Her seferinde işleminize devam edemiyoruz dedi sistem öyle ilerlemeden kaldı
Fibabankı aradım dedim çok yoruldum kredi hayat sigortasını siz iptal edebilir misiniz. Biz etmeyiz, girin kendiniz iptal edin dediler. Fibabanka mobile Girdim ben iptal için başvurunca beni sigortasız daha yüksek faizli krediyi kullanmaya zorluyor sistem.
Tekrar Fibabanka'yı aradım F**** N** adında bir temsilci düşük faizli olanı tercih etmişsiniz hayat sigortasını iptal ederseniz daha yüksek faizli olanı çekmek zorunda olursunuz. Dedim hayat sigortası işin içine girince 3.60 orana denk geliyor bunun neresi düşük faiz bu kadar süre için. Tekrar iptal edin dedim ben edemem kendiniz menüden edin dedi.
Demem o ki müşteri temsilcisi işlemi yapabilecek iken yapmıyor. Beni kendi rızam ile daha yüksek faizli krediyi çekmeye zorluyor. Yani fibabankın bu yaptığı ölümü gösterip sıtmaya razı etmek değil de nedir
Hdi fiba emeklilik desen aman bir müşteri bize ulaşmasın diye düzeni öyle kurmuşlar sanırım. Ulaşmak mümkün değil. Ulaşsam da iptal edeceklerine dair ümidim kalmadı buradaki şikayetleri okuyunca. Demek ki Hdi Sigorta gibi koskoca bir sigorta şirketi ve Fibabanka bizim gibi muhtaçların 4000 TL sine muhtaç ki bu kadar oyunlar dönüyor.
Kredi Hayat sigortamın iadesini istiyorum. Konu bundan ibarettir. Daha fazla bizleri yormaya devam etmek sizlere hiç yakışmıyor

Fibabanka üzerinden 02.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğ...

13.02.2026 tarihinde Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte kredili hayat sigortası da yapılmış. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek için hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmaya ve bilgi almaya çalıştı...

12.08.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılıkla 146.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 6.547,25 TL tutarında hayat sigortası kesildi. Hayat sigortasını iptal etmek için müşteri hizmetleri yardımıyla mobil bankacılıktan başvuru yaptım. Ancak sigorta iptali talebimde, k...

Fibabanka’dan Ocak 2026 ayında 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 14.000 TL civarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise talebim karşılanmadı. Kredi sonrasında müşteri hizmet...

01.01.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kullandığım kredi için hayat sigortası kesildi. Hayat sigortalarının iptali için hem sigorta şirketini hem de banka müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sonuç alamadım ve hayat sigortalarının iptalinin olmayacağı olması halinde...
Yorumlar