Fibabanka telefon

Fibabanka’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 6-7 aydır giriş yapamıyorum. Mobil şifre oluşturmakta sürekli problem yaşıyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamadım. Müşteri hizmetleri, mobil uygulama, e-posta ve şubeler dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen hiçbir şeki...

18.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak, bankada telefon numaram (son 4 hanesi: 3488) kayıtlı olarak görünüyor ve ben aslında Fibabanka müşterisi değilim. Şifre oluşturma ya da unuttum işlemlerinde de ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetl...

Fibabanka’tan Vatan Bilgisayar üzerinden standart kredi kartı ile telefon kredisi kullanmıştım. 6. Ayda borcumu tamamen ödedim ve hesabımda herhangi bir borç kalmaması gerekiyordu. Ancak bugün tarafıma gelen mail üzerine müşteri temsilcisi Hilal Hanım ile görüştüm. Kendisi bana ekside olan bakiyemi ...

Fibabanka kredi kartı borcumun, BDDK'nın çıkarmış olduğu yapılandırma kararına uygun şekilde yapılandırılması için bugün telefon şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yönetmeliğe rağmen böyle bir teklif sunulamayacağı ve yapılandırma işleminin gerçekleştirilemeyeceği açıkça ifade edi...

25 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A10 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Fiba Banka müşteri hizmetleri çağrı merkezine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde, mevcut şifrem olmasına rağmen sistem sürekli olarak “şifre al” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Oysa aynı şifreyle mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve defalarc...

Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yapmak istedim. Bilgilerim güncel olmasına rağmen, başvuru sırasında eski telefon numaram sistemde kullanılıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmed...

Fibabanka’daki vadesiz ve OYAK Yatırım hesaplarım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı ve mobil erişimim engellendi. Ardından banka tarafından telefonla aranarak, saat 16:00’ya kadar hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL’yi başka bir bankaya aktarmam gerektiği bildirildi. Ancak, erişi...

Fibabanka hesabımı kapatamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bulunduğum yerde bankanın şubesi dahi bulunmuyor. Herhangi bir kartım ya da mobil bankacılık uygulamam yok. Telefon alırken hesabı açtırmışlardı. Aldığım yerden e-Devlet'e girince hesabım gözüküyor. Hesabımın kapatılmasını talep ed...

Fibabanka’da kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle yaklaşık 3 haftadır hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte günlük işlemlerimi Ödeal kartı kullanamadığım için komisyon ile yapmak zorunda kaldım ve toplamda...

12.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefon alırken, bilgim ve onayım olmadan Fibabanka tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta için yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ücret talep edilmekte. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortanın iptal edilemeyeceği tarafıma iletild...

Fibabanka cep bankacılığına giremiyorum. Telefon numaramı değiştirdim eski numarama gidiyor bildirimler. Şifremi unuttuğum için giriş sağlayamıyorum. Ve kredi ödemem var ödeyemiyoruz sürekli faiz yiyorum müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Lütfen benimle iletişim kurar mısınız (053******81)

Müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum. Kredi borcumu ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Mobil bankacılığına da giremiyorum. Telefonuma güvenlik kodu gönderiliyor ama gelmiyor bu yüzden mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Mağdurum yardımcı olur. Musunuz lütfen

Merhabalar Fibabanka alışgidiş ten telefon sipariş ettim ücret limitimden düşüyor ama hala sepette görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda alışgidiş birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Görüştüm yazılım hatası olduğu söylendi. Limitim güncellendi sipariş oluşmadı fakat aynı siparişi defalarca ...

Fibabanka’dan kaynaklanan bir borcum nedeniyle S***** Y*****’a ait Y***** Hukuk Bürosu aracılığıyla tarafıma icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte, hukuk bürosunda çalışan 'E*** Hanım' isimli kişi tarafından, gerek telefon aracılığıyla sözlü olarak, gerekse WhatsApp üzerinden yazılı şekilde, tarafı...

Fibabanka'da hesap açtığımda EasyCep'ten telefon almıştım. Ancak bu bankada hesap açmam durumunda alışveriş kredisi olarak 3 aya kadar taksit yapılabileceği söylendi. FIBA Bank'taki hesabıma baktığımda, hesabımda bulunan tutar üzerinde faiz işlenmiş. Bu vadeli veya faiz işlemleri kesinlikle bilgim d...

Merhaba, 21 Temmuz tarihinde EFT limitimi artırıp satın aldığım aracın parasını ödemek istedim. Ancak NFC sistemlerinizde oluşan hata yüzünden kimliğim okunamadı ve bu sebeple işlemi şubeden yapmam gerektiğini öğrendim. Benim Fibabanka ile çalışmamın esas nedeni, şubelere gitmeden işimi halledebilme...

23 Temmuz'da hesap kontrolümde -32 bin küsur bakiyeyi görünce bir hata olduğunu düşündüm. Belgelerimi ve hesap hareketlerimi incelediğimde, kapatmış olduğum taksitli avansın hesap hareketlerindeki bilgilerinin yetersiz olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir bilgisi olmayan müşter...

Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...

Fiba bank esnek hesap borcumu ödeyemediğim için 3 dönem gecikmeye girdim ve bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Hiçbir şekilde bana taksitlendirme ve yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Borcumu Ersöz avukatlık adında bir büroya devretmişler. Büro adına arayan kişi o kadar sert ve o kada...

Şifremi unuttum, mobil bankacılığa giremiyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum, fakat telefona mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil onay istiyorlar. Zaten mobil onay verebilmem için hesaba girmem gerekiyor. Böyle bir durum olabilir mi? Kredimi ödeyeceğim, fakat ödeyem...

Fibabanka iştiraki olan alışgidiş sitesinden kredi limitimden 95000TL kullanarak telefon sipariş etmeye çalıştım. Fakat sipariş sonrası hem limitim kayboldu hem de siparişim alışveriş sitesine düşmedi. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ederim

Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’dan Fibabanka kredi sistemiyle Tekno 30 Pro model bir telefon aldım. Krediyle satın alınan cihaz nedeniyle, hesabım eski telefon ile onay sürecine bağlı olduğu için yeni cihazıma geçtikten sonra kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle borçlarımı ve taks...