Telefon Değişikliği Sonrası Doğrulama SMS’i Eski Telefona Gidiyor Ve Banka Erişimi Kesildi
Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son iki gündür hem telefon hattımı hem de ...telefonumu değiştirdim ancak bu değişiklikten sonra bankaya hiçbir şekilde
Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son iki gündür hem telefon hattımı hem de ...telefonumu değiştirdim ancak bu değişiklikten sonra bankaya hiçbir şekilde
Fibabanka’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür... hem mobil uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada şifre değiştiremiyorum ve yaşadığım bloke nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıy
8 Ocak’ta hat değişikliği yaptığım günden beri Fibabanka hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğ...u için SMS onayı gelmiyor ve dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için de müşteri hizmetlerini aradığımda istenen mobil onayları veremiyor, hiç
Fibabanka’ya ait, Antalya şubesine bağlı dijital kartımda sonradan fark ettiğim, bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir... yurt dışı kart harcaması ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 27.09.2025 tarihinde kartımdan 2.783,32 TL tutarında işlem yapılmış, bu harcama kesinlikle tarafımca gerç
Fibabanka nezdinde bulunan bireysel hesabımdan 7, 8 ve 9 Şubat 2026 tarihlerinde bilgim ve iznim dışında toplam 110 adet..., her biri 2 dolar tutarında dolandırıcılık işlemine maruz kaldım. Bu işlemleri ben fark ettim ve derhal bankanın müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı durdurdum ve sanal kartımı
08.02.2025 tarihinde saat 03:07 sularında Fiba’nın 444 88 88 numaralı çağrı merkezini, banka hesabımla ilgili şüpheli bi...r işlem ve ciddi tutarda para kaybı yaşadığım için aradım. Acil ve hayati önem taşıyan bu konuda destek almak isterken, müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de çok
14.10.2025 tarihinde Alisgidis.com sitesi üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak Samsung Galaxy s25 fe model b...ir telefon satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra ne siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası ne de faturam tarafıma iletildi. Elimde yalnızca Fibabanka kredi
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Samsung marka Android telefon kullanıyorum ve uygul...amaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Daha önce getir finans üzerinden Fibabanka bağlantılı bir ya
29.01.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan yanlış IBAN numarasına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin yanlış hes...aba gittiğini fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığı ve mail yoluyla durumu defalarca ilettim, yanlı
Fibabanka mobil bankacılık müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır SMS kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Bankaya olan ihtiyaç kredisi borcumu mobil bankacılığa giriş yapamadığım için ödeyemiyorum. Sisteme giriş için gönderilen SMS’ler telefonuma ulaşmıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde
Geçtiğimiz yıl Vatan üzerinden Fibabanka aracılığıyla telefon ekran sigortası yaptırmıştım. Bu yıl hiçbir şekilde bilgil...endirilmeden ve onayım alınmadan poliçem otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 6 TL küsuratlı bir tutar çekilmiştir. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda
Fibabanka müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmakta sorun yaşıyorum. Aradığımda sistem benden şifre almamı istiyor, yön...lendirmelere göre “şifre al” adımlarını yapıyorum ancak şifre bir türlü alınamıyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor
05.02.2026 tarihinde Fibabanka’dan 230.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma bir sigo...rta poliçesi düzenlendi. Poliçe numarası 11636572 olan bu sigorta için 17.383,33 TL prim tahsil edildi. İhtiyaç nedeniyle bu sigortanın iptalini talep ettim ancak telefonla yaptığ
Fibabanka üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 14.01.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında tarım spot kredi kullandım. ...Kredinin vade tarihi 05.12.2025 idi, ancak bölgemde yaşanan kuraklık nedeniyle ciddi verim kaybı yaşadım ve maliyetlerim aşırı arttığı için vade tarihinde ödemeyi yapamadım. Yakla
Fibabanka Getir Finans dijital bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. BDDK’nın... 48 ay vadeli yapılandırma düzenlemesinden faydalanmak istiyorum; ancak bugün bankayla yaptığım görüşmede, böyle bir düzenlemenin kendilerine henüz gelmediği söylenerek yapılandırm
Fibabanka nezdinde işletmem adına ATM kartı başvurusu yaptım. Geçen hafta pazartesi gününden bu yana kartım tarafıma tes...lim edilmedi. Sistem üzerinde adres olarak Merter şubesi görünüyor ancak fiili olarak üç dükkan yanımızda görünen bu adreste ne bir firma tabelası var ne de telefonda ulaşabildiğim
Manisa iş ilanları sayfasında Koton adına açılmış satış elemanı aranan bir iş ilanı gördüm. İlan üzerinden bir form dold...urdum, sonrasında başvurumun onaylandığı söylenerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve tekrar bir form doldurmam istendi. Ardından beni arayan şahıs, işe giriş için F
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır”... uyarısı alıyorum. Sonrasında hesaba bağlı dijital slip kartını kapatma seçeneğine bastığımda ise bu kez devam tuşu aktif olmuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı si
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak sistem sürekli engel çıkarıyor ve üyelik işlemini tamaml...ayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili detaylı bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği s
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni numaramı... sisteme kaydedemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece şu
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum ancak “şifremi unuttum” adımından işlem yaptığımd...a SMS ile şifre mesajları telefonuma gelmiyor. Sim kartımda herhangi bir blokem olmadığı halde sistemden sürekli sorun yaşıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte mü
Fibabanka’nın “hesap aç, uygun oranlı kredi kullan” kampanyası kapsamında 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama, hem i...nternet kanalları, hem de telefon üzerinden yönlendirilerek başvuru yaptım. Sürecin en başında sistemde 1.100.000 TL tutarında “ön onaylı krediniz var” ifadesiyle açık şekilde yönl
Fibabanka banka kartımdan son 45 gün içinde gerçekleşen ve toplamda yaklaşık 420.000 TL tutarındaki çok sayıda işleme il...işkin harcama itirazında bulundum. İlk aşamada harcama itirazı sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmişken, daha sonra süreç durdurularak benden sipariş belgesi veya fatur
"Sorunun benden kaynaklı olduğunu beni arayan 2. Temsilcinin bankada kayıtlı numaranın ilk 3 hanesini söylemesiyle anladım ve hemen eski numaramı girip çipli kimlik kartımla numaramı güncelledim. 2. Müşteri temsilcisinin bu tavrından dolayı kendisine çok teşekkür ederim."
Merhaba, bugün sizden kredili alışveriş yapmaya çalıştığımda limitim olduğu...nu fark edince alışveriş yapmaya çalıştım ancak T. C. Kimlik numaram üzerin