to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden dün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredim onaylanmasına rağmen hesabıma 228.000 TL geçtiğini gördüm. Detaylara baktığımda 18.895 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldığını ve bu tutarın tarafıma iade edilmediğini fark ettim. İlgili işleme ait poliçe numaram 12070396’dır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kredim açık olduğu sürece sigorta iptali ve iadesi yapılamayacağı söylendi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortayı zorunluymuş gibi yansıttıklarını ve kesintinin bu şekilde yapıldığını düşünüyorum.
Kredi kullanırken benden kesilen 18.895 TL tutarındaki sigorta bedelinin, talebime rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum. Zorunlu olmaması gereken bu sigorta kesintisinin poliçe iptali ile birlikte tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden ticari KOBİ kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında sigorta ile ilgili olarak tarafıma tercih sunulmadı, sadece sigortalı kullanım seçeneği vardı. Farkında olmadan bu şekilde ilerledim ve daha sonra kredim için Fiba Sigorta tarafından 11590144 numaralı po...
18.11.2025 tarihinde Fibabanka’dan 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 93975357 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 11.920,66 TL hayat sigortası primi kesildi. Kredi referans numaram 251118741594’tür. Hayat sigortası, bilgim ve açık talebim dış...
19.01.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5.563,83 TL tutarında, 94685468 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayı...
25.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden cep şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün haberim ve açık onayım olmadan "hayat sigortası" adıyla 9440**44 numaralı 15.730,61 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigortayı isteyerek kab...
13.06.2025 tarihinde Fibabanka'dan çektiğim 250.000 TL tutarındaki kredinin, 92280219 poliçe numaralı 15.739,15TL hayat sigortası kesintisi yapıldı Fakat poliçe iptaline girince 'faiz oranlarınız değişecektir' diye onay isteniyor. Kredi kullanılırken bu durumdan bahsedilmedi ve sözleşmelerde 'sigort...
Yorumlar