Fibabanka güncelleme

Fibabanka’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür hem mobil uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada şifre değiştiremiyorum ve yaşadığım bloke nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıy...

03.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık %3,28 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 94869266 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlenmiş ve hesabımdan poliçe bedeli tahsil edilmiştir. Kredi sonrası s...

Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bankanızın altın vadeli hesap politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Çoğu banka 50–100 gram gibi makul altın miktarlarıyla vadeli hesap açmaya imkan tanırken, Fibabanka’da altın vadeli hesap açmak için minimu...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece şu...

Fibabanka’nın “hesap aç, uygun oranlı kredi kullan” kampanyası kapsamında 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama, hem internet kanalları, hem de telefon üzerinden yönlendirilerek başvuru yaptım. Sürecin en başında sistemde 1.100.000 TL tutarında “ön onaylı krediniz var” ifadesiyle açık şekilde yönl...

Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık hizmetini sim kart blokesi nedeniyle hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor olmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İstanbul Pendik Şubesi’ne gidip durumu anlattığımda, telefon numaramın 0510 ile başladığı ve önceki operatö...

Fibabanka müşterisiydim ve daha önce bankanızdan kredi kullandım, hesaplarım aktifti, ödemelerimde de herhangi bir düzensizlik yoktu. Kimliğimin çipi oynadığı için bir süre önce üzerine bant yapıştırmak zorunda kaldım. Getirfinans müşterisi olmak istediğimde ise kimliğimde bant olduğu için işlem yap...

22.01.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden, Trendyol kredi Pazaryeri aracılığıyla kredi limitine başvurdum. Başvuru öncesinde kullanılabilir limitim 317 TL olarak görünüyordu. Daha önceki kredilerimi ödediğim için, bugün ödenen tutara yakın bir miktarla limitimin artmasını beklerken, hiçbir şekilde li...

17 Aralık’ta Trendyol Kredi Pazaryeri üzerinden Fibabanka aracılığıyla 100.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve Fibabanka’dan “100.000 TL onaylı kredi başvurunuz onaylandı” şeklinde mesaj aldım. Bu krediyi kullanabilmek için Fibabanka’da hesap açtım, Trendyol cüzdanım için Fibabanka IBAN’...

Fibabanka mobil bankacılık hizmetini, telefon numaramı değiştirdiğim günden bu yana yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu numara sizin değil” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim reddediliyor, hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyor...

Fibabanka kaynaklı bir alışveriş kredisi dosyam nedeniyle 2023 yılında mirasçısı olduğum şirkete ait araçlar üzerine haciz konulmuştu. Bu kredi borcunu 13.09.2023 tarihinde avukata ödeyerek dosyayı tamamen kapattım; buna rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ haciz görünüyor ve araçların üzerinden haciz kald...

18.12.2025 tarihinde Fibabanka’da sim kart blokesinden kaynaklı bir sorun yaşamaya başladım. Kimliğim kırık olduğu için önce üye olamadım ve bu nedenle sim kart blokesini de kaldıramadım. Kimliğimi yenilemiş olmama rağmen sistemde hâlâ “kimliğinizi değiştirmeniz gerekiyor” hatası alıyorum, bu yüzden...

Fibabanka Getir kredi kartımda 1.160 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 aydan uzun süredir kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda iletişim bilgilerimin eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle kartımı kullanıma kapalı tutuyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...

Fibabanka’ya olan borcumu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda 30114d8** referans numaralı kayıtta hâlâ “sarı kanuni” etiketi görünmektedir. Ödememi yaptıktan sonra bu ibarenin kaldırılmasını beklerken, raporumda hâlâ yer aldığını yeni fark ettim. Ödeme tarihini ...

Fibabanka’dan kullanmış olduğumuz kredide, 27/10 ve 27/11 tarihli 35.000 TL tutarındaki taksitlerimizi 05/12 tarihinde toplu olarak ödemek istedik. İlk olarak ekranda toplam borç 70.000 TL görünmesine rağmen, daha sonra 73.400 TL olarak güncellendi ve bu tutarı ödedik. Bununla da kalmayıp, mobil ba...

Geçen yıl Fibabanka üzerinden hisse senedi yatırım hesabı açtım ve BIST 100’den iki adet hisse senedi aldım. Fibabanka’nın OYAK Yatırım ile ortak çalıştığını, ancak bu yıl ekim ayında anlaşmalarının bittiğini sonradan öğrendim. Buna rağmen, gerekli gereksiz pek çok konuda arayıp rahatsız eden müşter...

Fibabanka’da bulunan hesabıma ait şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almak istedim, ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şifre almak için cep telefonu numarası isteniyor, numaramı girdiğimde ise 'bu numara sistemde adınıza kayıtlı değildir' uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek...

Fiba Bank’ta bulunan hesabımın kapatılmasını uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat ha...

Fibabanka’nın 444 8 888 numaralı müşteri hizmetlerini bugün defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Her aradığımda benden mobil şifre isteniyor, fakat ben şu anda Fibabanka müşterisi değilim; sadece bilgi güncelleme konusunda bilgi almak için arıyorum. Müşteri olmayan biri olarak...

Fibabanka’nın mobil uygulamasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Evde dört kişilik bir aileyiz, hepimizin telefonu farklı marka olmasına rağmen, uygulamayı hangi telefondan denersek deneyelim aynı hatayı veriyor. Kimlik onaylandıktan sonra uygulama diğer aşamaya geçmiyor, ekran tamamen...

Fibabanka’ya mobil uygulama üzerinden müşteri olma aşamasındayken, çipli kimliğimin çipi düştüğü için sistem "Kimliğiniz yıpranmış, yenileyip tekrar deneyin" uyarısı verdi. Ben de bu uyarıya istinaden nüfus müdürlüğünden yeni çipli kimlik kartı çıkarttım. Ancak yeni kimliğim gelmiş olmasına rağmen y...