
Fibabanka giremiyorum
551 şikayet

Mobil Bankacılıkta Bağlantı Sorunu Ve Adres Güncelleme Hatası

Fibabanka üzerinden Trendyol’dan çıkan kredi limitim onaylandıktan sonra hem bu krediyle ilgili bilgi almak hem de mobil... bankacılıkta yaşadığım sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hangi tuşlamayı yaparsam yapayım, müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşa bastıktan sonra
Sözleşmede Belirtilen Geri Ödeme Tutarı İle Gerçek Talep Edilen Tutar Arasındaki Çarpıcı Uyuşmazlık

Fibabanka üzerinden Ocak 2025’te mobil bankacılık kanalıyla, müşteri hizmetlerinin tanımladığı limit üzerinden çiftçi kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana söylenen ve ekranda gördüğüm geri ödeme tutarı yaklaşık 495.000 TL civarındaydı ve faiz oranı da %63–65 bandında ifade edilmişti. Öd
Mobil Uygulamada Kredi Yapılandırma Ekranı Donuyor
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadı...r hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kredi yapılandırma ekranında taksit seçimini yaptıktan sonra sayfa açılmıyor ve onaya geçmiyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden takılı kalı
Mobil Bankacılık Kanalı Bilgilendirme Yapmadan Bloklandı

Uzun süredir, en az 3 yıldır Fibabanka’yı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve hesabımda neredeyse her gün para giriş... çıkışı olmaktadır. Bankanızdan çekmiş olduğum bir kredim var ve şu an sadece 2 taksitim kaldı, bunların da henüz son ödeme günü gelmemiş olmasına rağmen hesabıma ve özellikle mobi

Fibabankabiz Uygulamasında SMS Doğrulama Hatası

Fibabankabiz’in Play Store’daki mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Uygulamada karşıma iki seçenek çıktı..., biri “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi”, diğeri “tüzel firma” seçeneğiydi. Kendi adıma hesap açacağım için “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik num
İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişim Kısıtlaması Ve 30.290 TL Havale Durumu

18.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki ticari hesabım üzerinden para havalesi yapmak için mobil uygulamadan internet bankac...ılığına girmeye çalıştığımda erişim kısıtıyla karşılaştım ve giriş yapamadım. Bu nedenle hesabımda bulunan 30.290 TL tutarındaki ve OKX TRY hesabına gönderdiğim meblağa da şu an er
Fibabanka Mobil Uygulamasındaki Teknik Hatalar Başvuruyu Engelliyor

Android işletim sistemli telefonuma bugün saat 11.11 civarında Fibabanka mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak iste...dim. Ancak uygulamanızdaki teknik sorunlar nedeniyle başvurumu bir türlü tamamlayamadım. Yeni müşteri olma adımlarında ekranda istenen bilgiler düzgün şekilde görünmüyor, sorulan
Fibabanka Hesabım Bloke Oldu 19.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Şubeye Ulaşamıyorum
Fibabanka hesabım hiçbir uyarı olmadan dün itibarıyla bloke oldu. Hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem bulunuyor ve bugü...n tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişiğiniz sonlandırılmıştır, bakiyeniz varsa saat 16.00’a kadar mobil bankacılıktan başka bir hesaba aktarabilirsini
"Teşekkürler"
Ticari Mobil Bankacılık Şifresi Sıfırlama Engeli

Fibabanka ticari hesabıma ait mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Şifrem...i unuttum” bölümünden ilerlemek istediğimde de erişimimin engellendiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem otomatik olar

"Her şey için teşekkür ederim"
Bilgilendirme Yapılmadan Getir Finans İlişkisinin Sonlandırılması

Getir Finans üzerinden Fibabanka ile çalışıyordum, Getir Finans hesaplarım ve toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında kred...ilerim bulunmaktaydı. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Getir Finans ile ilişiğimin sonlandırıldığını fark ettim. Uygulama üzerinde işlem yapmak istediği
Fibabanka Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

"Sorun çözüldü"
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını a
Rızasız Kredi Onayı İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi
Trendyol üzerinden bilgisayar almak için “alışveriş kredisi ile öde” adımında sadece tekliflere bakmak amacıyla T.C. kim...lik numaramı ve cep telefonu numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım. Buna rağmen bugün saat 14:50 civarında Fibabanka tarafında
Sim Kart Blokesi Hesaba Erişimi Engelliyor, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

8 Ocak’ta hat değişikliği yaptığım günden beri Fibabanka hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğ...u için SMS onayı gelmiyor ve dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için de müşteri hizmetlerini aradığımda istenen mobil onayları veremiyor, hiç
Fibabanka Hızlı Dijital Kartı Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Fibabanka’nın Hızlı Dijital Kart’ını kullanıyorum ve bugün yaklaşık yarım saattir kartımı kapatmaya çalışıyorum. Uygulam...a üzerinden kart ayarları bölümüne girerek kartı kapatmak istedim; ancak sistem sürekli "hesaba bağlı kart bulunmaktadır" şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen uygulamada hesaba bağl

"Çok teşekkürler"
Fibabanka Mobil Bankacılık Girişine Erişilemiyor Ve Hesap Güvenliği Tehlikede
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Samsung marka Android telefon kullanıyorum ve uygul...amaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Daha önce getir finans üzerinden Fibabanka bağlantılı bir ya
Yanlış IBAN Transferi İçin İade Ve Açıklama Talebi

01.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Fibabanka nezdinde bulunan TR24001030000000003084996 IBAN numarasına yanlışl...ıkla 3.023 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasına Birleşik Ödeme Hizmetleri’ne ait z5743****37 referans numarasını yazdım. İlgili IBAN’ı para transferi ekranına gird
Fibabanka Mobil Bankacılık SMS Sorunu Nedeniyle Kredi Ödemesi Yapılamıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

Fibabanka mobil bankacılık müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır SMS kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Bankaya olan ihtiyaç kredisi borcumu mobil bankacılığa giriş yapamadığım için ödeyemiyorum. Sisteme giriş için gönderilen SMS’ler telefonuma ulaşmıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde
Fibabanka Bilgilendirme Almadan Kartımın Tek Taraflı İptali ve Yurt Dışı Mağduriyetim

Getir Finans üzerinden kullandığım Fibabanka kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeyerek ve ...aktif şekilde kullanmaktaydım. Kartımın son kullanma tarihi 2030 olup, hâlâ geçerli ve kullanımdaydı. Buna rağmen hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadan, tamamen ha
WhatsApp Üzerinden Borç Bilgisi Talebi Gizlilik Endişelerini Artırdı

Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredisi dosyam yaklaşık bir ay kadar önce Doğru Varlık Yönetimi’ne devredildi. Dosyam varlık yö...netimine geçtikten sonra tarafıma uzlaşma ve borcu yapılandırma teklifi ile dönüş yapıldı. 02.02.2026 tarihinde saat 13:37 civarında HSY Danışmanlık tarafından 0538********99 numa