Fibabanka çalışan

Fibabanka uygulamasında alışgidiş firması tarafından mağdur edildim. Hiçbir şekilde benim mağduriyetini gidermediler. Asla bundan sonra sizin bankanızla çalışmayacağım. Koskoca banka sözünün arkasında duramıyor. Ve herkesi mağdur ediyorsunuz. Yazık bu kadar basit

Fibabanka haber dahi vermeden 20.000 TL limitli KMH hesabıma her ay %1 KMH sigortası adı altında sigorta primi tahsil ediyor. Telefon bankacılığını aradım ve bana mesaj ile bilgi verilmiştir dendi. Ben bankadan gelen her mesajı okumuyorum ki. Çalıştığım bir banka olsa hesap hareketlerini kontrol ede...

Trendyol üzerinden alışveriş kredisine başvurduğumda, Fibabanka'nın 3 ay 0 faizli kredisini görüp müşteri oldum. Müşteri olurken, görüntülü görüşme ekranında görüşmeden sonra kredimin onaylanacağı söylendi. Tamam deyip görüşmeyi sonlandırdım. Ardından uygulamaya girip bekleyen onaylar kısmından belg...

Bu kadar yetersiz bir hizmet görmedim. Kredilerim var ve hesabıma giremiyorum. Sim kart değişikliği olduğu için telefonla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bu banka ile çalışmamanız çok iyi olur. Hizmet sıfır; mobil onay gönderiliyor ama sim kart problemi olduğu içi...

Fibabanka mobil kullanamıyorum. Telefonumu ve hattımı askerlikten dolayı değiştim. Yakınımda Fibabanka şubesi yok. Girmeye çalıştığımda yeni kimlik kartımı okutuyorum bu seferde sim kart blokeli diyor. Likit alımlar Fibabanka da rahat diye kullanıyordum artık giriş sağlayamıyorum.

Kardeşim ile birlikte Ümraniye'deki Fiba Banka ATM'nizden, kendi çalıştığımız bankada arıza olduğu için Garanti Bankası Paracard'ı takıp hesaba para yatırdık. Ancak 205 lira komisyon kesildi ve kardeşimin hesabına herhangi bir şekilde ödeme yansımadı. Bankaya gidiyoruz, bizimle alakalı değil, 10 iş ...

Ankara Fibabanka Yıldız Şubesi'nin kapısına 'Gişede 10.000 TL para yoktur, beklemeyiniz.' diye yazmanız gerekiyor. Yıldız Fibabanka Şubesi kadar basit bir şube görmedim. 07 Temmuz 2025 tarihinde Yıldız Şubesi'nden saat 09.40 gibi para çekmek için bankaya gittim, sıra numarası aldım. Yaklaşık bir saa...

Annem Fibabanka'dan kredi kullandı ve taksitlerini aksattığı için takibe düştü. Yaşından dolayı arayan yabancı numaraları açmıyor. Eve gelen kâğıdı görünce bana bildirdi ve ben de borcu öğrenmek ve kapatmak için aradım. Bana vekâlet vermesi gerektiğini söylediler. Anneme arattım, vekâlet verdi. Anca...

Fiba banka merkez şubesine kaç gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Maalesef kimse telefonu açmıyor. Müşteri hizmetleri banka müşterisi olmadığım için ulaşılmıyor. Genel merkezi arıyorum merkez şubeye yönlendiriliyor. Fiba bank merkez şubeye ulaşabilmek için ne yapılmalı gerçekten bilmiyorum.

Fibabanka, Akbank'la anlaşmalı olduğu ATM'den para çekmeye çalıştım. Hesabımdan param çekildi ancak ATM parayı vermedi, 5.000 TL'yi çekemedim ve mağdur oldum. Ben bankadan 5.000 TL para çeksem her gün faiz işliyor ama banka benim paramı vermiyor. Aradığımda inceleme aşamasında olduğunu söylüyorlar. ...

Fiba Banka müşterisi olmak istiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata alıyorum. 'Güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' diyor. Lütfen bu durumu düzeltin. Rica ediyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayınca da hiçbir çözüme kavuşulmadı.

02.07.2025 tarihinde Fibabanka hesabımdan, anlaşmalı Akbank ATM'sinden 3000₺ para çekmeye çalıştım. 'Paranız hazırlanıyor.' yazdıktan sonra hata verdi fakat para hesabımdan düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, 'İşleme alıyoruz.' denildi. 4 gündür uğraşıyorum, 17 gün süresi var diyorlar. Bu nasıl bir ...

Fibabanka şikayet tarih: 03.07.2025 18.06.2025 Çarşamba günü, 13.30-13.45 saatleri arasında bankanızın Çağlayan Meydan'daki 00010388 numaralı ATM'sinde Fibabanka Parakartımla para yatırma işlemi yaparken ATM, parayı sıkıştırdı. Bir miktar parayı geri verip 'Bankanızla iletişime geçiniz, özür dileriz...

02.07.2025 tarihinde 19:45 saatinde Fibabanka hesabımdan kartımla anlaşmalı Akbank ATM'sinden 1000₺ para çekmeye çalıştım. Paranız hazırlanıyor. Yazdıktan sonra hata verdi fakat para hesabımdan düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat içinde gelebileceği söylendi ama henüz para hesabıma gelmed...

Maslak şubenizde görev yapan İ*** isimli çalışan hakkında şikayetimi iletmek isterim. Söz konusu çalışan, şahsi telefon numarasından müşterilerle iletişime geçmekte ve son derece samimi, kurumsallıktan uzak bir üslup kullanmaktadır. Bir banka çalışanının, müşterilerle olan iletişiminde hem kişisel b...

Fibabanka pişmanlıktır. Hiçbir şekilde ulaşamazsınız taleplerini sonuçlandıramazsınız. Ne cevap verirler ne de taleplere geri dönüş yapıyorlar. Daha önce hiçbir çalıştığım bankada böyle bir durumla karşılaşmadım ve en sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak zorunda kaldım.

Ümraniye şubesine para yatırmak ve ayrıca POS için bilgi alıp başvuru yapmak istedim. Sıra numarası almama ve şubede müşteri olmamasına rağmen, maalesef uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Çalışanlar sohbet etmeye devam etti ve ancak 'Artık beklemek istemiyorum' demem üzerine gişede işlemimi gerç...

Fiba Bank'tan birçok insanın şikayetçi olmasının, insanın başına gelmeden fark edilemediğini anladım. Bankamatikten hesabıma para yatırdım, 15 gündür param hesabıma geçmedi. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak büyük bir eziyet; ancak bağlandığınızda da size yardımcı olacak ve yol gösterecek bir açı...

Fibabanka'dan kullanmış olduğum krediden dolayı yasal takipteyim ve yapılan taksitlendirmeye göre ödemelerimi yapmaktayım. Nisan ve Mayıs aylarını önceden ödedim; 25'i olmasına rağmen 8 Nisan'da ödeme yaptım. 25 Haziran'da ödemesi gereken taksidimin Temmuz ayına sarkacağını ve ödemede zorlandığımı E...

İlk önce eksik bilgiler vererek sizinle konuşuyorlar, hatta %98 olumlu diyorlar. İnanıyorsunuz, 700₺ yatırdıktan sonra olumsuz mesajı geliyor. Kredinin çıkmaması için hiçbir neden yokken, sonradan çıkan bahaneleri önümüze koyup haklı çıkmaya çalışıyorlar. Çok mağdur oldum.

Fibabanka uygulamam şifresi kilitlendi. Sebebi yeni GSM sim kart değişikliği yapmam. Banka uygulaması üzerinden yönergelerle kimlik tarattırarak defalarca görüntülü görüşmeyle söylenen her öneri talimat (mesela 5 TL aktarın açılır dendi ) ne ise yapmama rağmen diğer bütün banka uygulamalarım çalışır...

Fibabanka ticari şubede telefon numarası değiştirmeye çalışıyorum. 1.5 aydır şubeyle arkadaş olduk. Artık git gel git gel telefon numaram hala güncellenmedi. Ticari olduğu için tüm ticari işlemlerim bu sebeple aksıyor. Fibabanka pişman etti bizi, kredilerim var yakin zamanda kapatacağım hesabımı da ...

Telefonumu değiştirdiğim için mobil bankacılıktan havale veya EFT işlemleri yapmak istediğimde, benden kimlik kartını okutmamı istiyor. Fakat telefonumdan NFC ile kimliğimi okutmaya çalıştığımda okumuyor ve 'Kimlik okutmanız başarısız oldu' şeklinde bir cevap alıyorum. Kimlik okutmadan başka türlü i...