Getir Finans üzerinden yalnızca hesap açtığım halde, bilgim ve onayım dışında Fibabanka nezdinde adıma bireysel ihtiyaç kredisi kullanıldığını 5 Şubat 2026 günü saat 17.10 civarında fark ettim. Uygulama üzerinde 517.000 TL tutarında kredi açıldığını ve bu tutarın hiç tanımadığım M**Ş** isimli bir kişiye havale edildiğini gördüm. Bu kredi ve havale işlemlerinin hiçbiri tarafımdan yapılmamış, onaylanmamış ve talep edilmemiştir.
Olayı fark ettiğim 5 Şubat akşamı hem Getir Finans hem de Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirine ulaşamadım. Ertesi gün, yaşadığım büyük panik ve faiz işleminin endişesiyle Fibabanka Genel Müdürlüğü’ne gittim ve krediyi kendi imkanlarımla kapatmak zorunda kaldım. Yani hem bilgim dışında adıma kredi açıldı, hem de bu kredi yüzünden ben ödeme yaparak finansal olarak mağdur edildim.
Bu işlemlerin tarafımdan gerçekleştirilmediğinin tespiti için 6 Şubat 2026 tarihinde Çağlayan Adliyesi’nde suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen süreçteki ağır ihmal ve güvenlik zafiyeti nedeniyle ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Ben Getir Finans’ta sadece hesap açtım; sonrasında gerçekleşen kredi kullanımı ve paranın üçüncü bir kişiye havalesi tamamen bilgim dışındadır. Bu nedenle Fibabanka ve Getir Finans’tan, tüm işlem ve güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu krediye ilişkin her türlü sorumluluğun eksiksiz olarak üzerimden kaldırılmasını, bilgim ve onayım dışında çekilen kredinin tarafıma eksiksiz iade edilerek uğradığım maddi zararın derhal giderilmesini ve tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını acilen talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar